在这个“互联网+”的时代，当房地产遇上了互联网，将会产生哪些化学反应？近日，作为特邀嘉宾，老冀参加了华润置地北京大区举办的“城市之光”品牌发布会。与其他房地产企业有所不同，这次发布会专门设立了一个“云雀对话”环节，并邀请了淘宝网房产总经理江沙和爱空间创始人兼CEO陈炜这两位来自互联网行业的资深人士，探讨互联网与房地产的关系。
如果按照营业收入计算的的话，华润置地在中国的房地产企业中排名第八，以产品精良、管理完善著称，旗下拥有橡树湾、万橡府等知名品牌，不仅在行业中拥有较高的美誉度，而且深受业主欢迎。
直面互联网的挑战
作为房地产行业领头羊的华润置地不缺少忧患意识。作为行业资深人士的华润置地副总裁兼北京大区总经理蒋智生认为，房地产行业必须直面互联网的冲击：“我知道他们迟早要冲过来，但是我不知道他们从哪里冲进来。”
不过，蒋智生并不认为BAT这些互联网巨头会直接杀入房地产行业，毕竟随着竞争的加剧和市场的不振，如今房地产行业的毛利率已经下降到了30%左右，BAT未必能看上眼。而且BAT更擅长线上业务，对于线下的业务和流程还远远谈不上熟悉。
蒋智生反倒是比较担心那些拥有雄厚资本的金融类公司，例如银行、信托公司等金融类企业。老冀曾经在房地产企业工作过，比较赞同蒋总的看法。房地产其实就是“类金融”行业，尤其是在地产招标拍卖制度确立之后，那些大发展的房地产企业都是有着极强融资能力、在资本市场长袖善舞的玩家。
而随着REITs（房地产投资信托基金）等新融资工具的开禁，房地产行业势必会涌入资本更加雄厚的玩家，如果他们再通过互联网思维与购房者建立起了联系，将会对现有的市场格局产生极大的冲击。
因此，房地产企业的应对之策就是以更快的速度拥抱互联网，与业主和潜在购房者建立更加紧密的关系。
华润置地正在整合华润集团旗下的超市、啤酒等诸多资源，将物业公司改造成提供O2O服务的互联网公司。蒋智生透露，去年华润置地北京大区的互联网服务收入已经有几百万元。当然，与北京大区去年82.85亿元的销售额相比，这仅仅只是九牛一毛。
另一方面，华润置地的心态也很开放，正在一些项目上与互联网公司展开合作。例如，在位于北京长安街沿线的悦景湾项目，华润置地针对该项目LOFT小户型、主要针对年轻人的特点，准备为每位业主打造一个“梦想盒子”（DreamBox）。这个项目将引入爱空间、小米智能家居、青年交互社区等互联网元素，为这些初次购房的年轻人量身定制满足他们需要的空间。
此外，华润万橡府将在淘宝开设旗舰店，从交易前的产品展示，到交易中的购房环节，再到交易后的生活服务环节，都能够通过网上解决，从而创造一种交互、友好的购房体验，节省了业主的购房时间和精力。
融合而不是替代
不可否认的是，当互联网公司帮助房地产开发商的同时，也有可能进一步蚕食房地产价值链上最有价值的部分。蒋智生也有些担心，当互联网公司通过聚集大批买房的消费者，进而对房地产项目的产品、设计、建造这些关键环节提出新的个性化要求的时候，房地产开发商将如何应对。
互联网公司是否会进一步入侵房地产商的价值链和利润空间？在“云雀对话”中，当老冀将这个疑问抛给淘宝网房产总经理江沙和爱空间创始人兼CEO陈炜的时候，他们却异口同声地表示，互联网与房地产是融合而不是替代的关系。
江沙认为，淘宝除了帮助开发商做好营销之外，还可以通过大数据和消费者行为肖像帮助开发商更加精准地找到目标人群。此外，阿里旗下的金融业务还能够帮助消费者更加顺畅地完成购房的全过程。
陈炜则从房地产售后市场的角度，谈到了互联网的“透明、以客户为中心”的原则对装修市场的巨大影响，他希望以一种新的O2O模式，颠覆过去让购房者最不满意的装修环节，而这也是华润置地等房地产开发商乐见其成的。
这次“云雀对话”的碰撞给了老冀不小的启发。老局认为，互联网正在加速与房地产融合，并给开发商带来新的机遇和挑战。
新的机遇其实很大。与互联网公司相比，开发商的用户数量虽然没有那么多，但是质量却很高——毕竟，能够在城市里购买价值几百万元甚至上千万元房产的业主，都是具备相当实力的消费者。
对于销售型开发商来说，他们过去与业主之间只是一次性的售卖关系，当房子销售出去之外就不再与业主有太多关系，他们经营的物业公司也只是承担修修补补的低附加值业务。那些持有型物业的开发商虽然与业主的关系稍微紧密一些，但是更多的也只是出租和承租的关系，并没有从业主经营的角度来思考问题。
如今，拥抱互联网和移动互联网，能够让开发商除了售卖和出租房子之外，还能够做更多的事情。例如，有些开发商正在尝试将物业公司整合成O2O平台，给业主提供从收发快件、生鲜食品销售、上门保洁和护理服务到保险代理等全系列的服务。此时的开发商已经不仅仅是开发商，而是服务商了。
当然，开发商也面临着新的挑战。他们没有将线下用户转化成线上用户的技能，也缺乏经营用户的手段；他们没有大数据的分析能力，也缺乏实现的基础设施和技术手段。老冀认为，只有补齐了这些短板，开发商才有可能在“互联网+”时代顺利升级。
如今，华润置地勇敢迈出了第一步，它热烈地拥抱互联网，希望借此打开梦想的盒子，它能够做到吗？
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