今年情人节互联网行业爆出大事件:打车软件的两大巨头快的打车和滴滴打车宣布合并了。一时间,有不少人认为出行领域不会再有竞争,以后将是新的“快滴集团”一统天下。
老冀觉得这种想法有些幼稚,为什么这么说呢?我们先从两家公司合并之后的一个举动来看:两家公司宣布合并后仅仅11天(2月25日)就发布声明,宣布合并后仍将以最大限度提升用户出行体验为业务方向,在相当长的时间内,针对乘客的红包补贴和司机的奖励将继续发放。
事实上,在两家公司宣布合并之后,针对消费者发放的补贴并未停止。春节期间,双方都加大了对于消费者的补贴力度,派发了大量红包。快的与支付宝、新浪微博以及线下超市、院线等合作联合发放了数亿个打车红包;滴滴也为用户免费送出了数千万份春节回家大礼包,还和北京电视台合作举办了晚会“摇一摇抢红包”活动。据悉,双方为此投入的资金均超过数亿元。这些都成为合并之后继续发放红包补贴的有力佐证,同时也从侧面表明,未来打车红包发放渠道、发放形式将更加多层次和多元化。
大家想想,过去两家公司打来打去,所以要拼命发红包;现在都合并了,不打了,为什么还要继续发红包?
原因很简单:如果从广义的出行市场来看,合并后的新公司根本无法垄断市场,留下的市场空间仍然大得惊人。也正因为如此,新公司还必须通过发红包等补贴方式,进一步发展新用户并增强老用户的粘性。
先看出租车出行市场,以北京这个大城市为例:目前全北京有7万辆出租车,虽然大部分司机都已经装备了快的打车或者滴滴打车,但是使用频率都很高吗?恐怕未必。老冀经常打车,以老冀在使用打车软件的经验来看,很多司机直到现在的累积订单量也才有三四百单。
而从老冀这样的用户角度来看,很多场景也不一定会使用打车软件。比如当老冀跟朋友在大街旁的餐馆吃完饭之后,往往会选择到马路上招手打车。因为这个时候如果用打车软件召车的话,往往还会耽误时间,我想很多在北京的朋友都会有与老冀类似的体验。
因此,如果按照打车次数计算的话,打车软件在北京这样的大城市都很难说完全满足了需求,更别提那些城市面积小得多的二三线城市了。在那里,用打车软件的习惯还没有形成呢。老冀觉得,这其实才是合并之后的新公司还要继续补贴的主要原因之一。
而且,城市里的出行方式还不仅仅是打出租车,一部分收入相对较高的居民还需要更好的服务,于是出现了专车出行服务。我们看到,去年快的和滴滴均不约而同进入了专车市场,而这个市场目前还非常分散,用户需求还远远没有饱和。因此,即使是易到用车在专车市场已经耕耘了多年,快的和滴滴仍然能够从容进入,而当两大巨头进入之后,神州租车同样还有进入的空间。
对于出行的用户来说,就算是已经有了出租车和专车出行,还是有非常多的痛点需求没有解决,老冀在这里举些例子:你和朋友出去吃饭,如果喝了酒需要代驾服务吧?你今天工作很忙没有时间,能不能找个司机帮你开车去做个保养?你每天上下班都走同一条路线,能不能找几个人搭顺风车,顺便赚点钱贴补家用?你准备出门的时候,正在犹豫打车还是做公交的时候,能不能有个APP告诉你公交车几分钟到站,供你决策?
这些还只是老冀粗略的想法,实际上,用户还有很多的出行需求都没有得到满足。如今,人们传统的生活方式正在被移动互联网接管,尤其是人们每天都离不开的“衣食住行”。然而由于各种客观原因,“衣食住行”中的“行”是最难解决的一个需求。要知道,人们90%以上的日常出行都集中在城市内,比如上下班、周末逛街、出差去机场等这样的短途出行。即便是快的和滴滴目前也只是解决了出租车出行和部分的专车出行,这在整个城市出行市场中占到的比重并不大。
未来国内的城市出行市场,无论是拼车、代驾、地铁、出租车,还是城际大巴、公共自行车……都仍然有非常大的发展空间,存在众多的创业机会。事实上,老冀最近几年也已经接触到了不少出行领域的创业公司,容老冀以后给大家一一介绍。
与此同时,快的和滴滴的合并,让资本市场进一步看到了国内出行市场的巨大潜力,这意味着未来将有更多的风险投资涌入出行领域,这对创业者来说无疑是件好事。而在此之前,整个资本市场对出行市场并不太感冒。
已有业内人士预计,国内出行市场将在今年下半年将进入高速成长期,该领域中的众多细分市场将逐个爆发,国内出行领域的生态也将在这过程中初步建立起来。快的和滴滴的合并被业界视作改变中国移动出行发展的历史事件。在知乎上,不少人讨论有关滴滴快的合并给予行业的启发。在众多观点中,“丰富出行生态”得到了大多数人的认可,两家的合并无疑会给行业带来更多的想象空间。
不过,出行领域的创业者恐怕也不能忽视合并后的新巨头。在滴滴快的宣布合并之后,新公司总裁柳青就指出,互联网出行市场的空间和想象力依然巨大,市场依然处于高速成长期。此前柳青在刚刚加入滴滴的时候就曾经表示,滴滴会进入更多的出行市场。老冀认为两家公司完成整合之后,将会腾出更多的精力,围绕用户的出行需求布局更多的创新业务。
未来能否杀出新的互联网出行巨头,还要看哪家公司能够深刻挖掘并满足用户的出行需求。在互联网这个行业,用户永远是第一位的。
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