一直以来,立足价格战的屌丝经济大行其道,其实立足高端人群也是一门绝好的生意,尤其是对于中国的奢侈品领域而言,只要坚持品质,撕开高端市场一个裂口,用户和商机就会滚滚而来。
中国的高端奢侈品电商玩家——寺库就是一个很好的例证。
就在昨天(9月6日)晚上,寺库(NASDAQ:SECO)公布了2018年第二季度未审计财报:
2018年第二季度,寺库总净收入为12.201亿元人民币(约合1.844亿美元),同比增长55.5%;GMV收入为16.534亿元人民币(约合2.499亿美元),同比增长44.7%;按照非美国通用会计准则(Non-GAAP)调整后净利润4100万元人民币(约合620万美元),同比增长42.4%。
无论是从收入还是利润,乃至增速来看,寺库Q2财报都是靓丽的。更值得一提的是,其活跃用户增长近一倍则成为最大的亮点。2018年第二季度,寺库活跃客户数量从2017年第二季度的12.93万增加到25.55万,同比增长97.6%。要知道,在电商领域,用户是最重要的实力指标,也是潜力的最佳参照。
透过寺库最新财报,我们可以看到,高端奢侈品电商大有可为。核心的问题是,国内奢侈品电商玩家众多,为什么寺库能一枝独秀?
1、高端奢侈品电商的价值
纵观行业,国内的奢侈品电商主要有四种类型:以寺库为首的垂直类电商平台、像YooxNet-a-Porter这样的国际奢侈品电商平台、天猫和京东这类综合型电商平台、像 LV、Coach这样的奢侈品牌自建电商平台。
其中,目前,寺库是全球范围内唯一的一家上市奢侈品电商公司。在国内垂直奢侈品电商玩家主要有TOPLIFE、魅力惠、第五大道、尚品网等,但整体实力都不及寺库。之所以寺库能成为奢侈品电商的头牌,这背后作为支撑的就是高端奢侈品电商的优越性及其创造出的市场价值。
中国已经是公认的全球奢侈品最大的消费市场。2014-2016年,奢侈品行业日渐衰落,但到了2017年开始逐渐进入平稳增长阶段。
其中,跨境订单需求强烈,奢侈品线上销售的占比的增长率达到20%以上。而且,消费者对奢侈品新品上架的速度以及购买新品的便捷程度等要求也越来越高。这点,电商平台能更好的满足。特别是,新兴奢侈品品牌因为缺乏建立国际零售网络的资源,也非常依赖线上渠道来打开海外市场。
贝恩咨询的数据显示,预计到2025年,线上奢侈品销售的占比将会达到25%。这些,自然让奢侈品电商有了发挥的舞台。于是,寺库逆势而上。这点,寺库最新财报的收入报表就是最好的明证。
具体而言,寺库能在奢侈品电商领域一枝独秀,就是其把握住了奢侈品的核心,通过品牌直签和海外直采的模式,与超过3000个高端品牌达成合作,汇聚了来自于全球的30万件商品,包含VERSACE、Armani、erragamo、Tod's、Lanvin、Roger Vivier等超百个国际硬奢品牌核心品类入驻,与全球奢侈品集团达成战略合作,拿捏了产业上下游。 仅2018年第二季度,寺库开拓了与35个国际顶级设计师品牌的直接合作,如Stella McCartney, Alexander Wang和著名的意大利瓷器品牌Richard Ginori等。
在寺库的的最新合作企业名单中,记录着“中国纺织集团巨头山东如意集团”、全球最大、最专注于消费者的私募公司的L Catterton的亚洲子公司——LCatterton Asia、中国最大的零售商京东、百货行业巨头百盛集团等名字。
现实中,除了线上的电商平台,寺库还不断整合线上线下平台,扩大高端产品和服务的范围。比如,在全球开设线下体验中心,纵深服务内容。
正是这些使得寺库能够吸引更多国际领先的时尚和奢侈品品牌,最终,打造出了适合当下乃至未来的奢侈品零售平台,从而给用户提供更高的价值,也成就了自己的壮大。
2、更是一种精品生活方式
寺库拥有2000万的高净值用户,从表面看,寺库是奢侈品电商玩家,但这只是外在的形式,本质上,寺库不是单纯的奢侈品电商,而是围绕服务高端用户需求为核心的精品生活方式平台,这种高端用户的“精品生活方式”的需求潜力巨大。
就在今年4月份,寺库在发展10年之后,对品牌进行了升级,启用新的品牌slogan“给你全世界的美好”,从奢侈品电商蜕变到精品生活方式。围绕高端精品生活方式,2018年,寺库开始布局寺库生活、寺库名物、寺库艺术、寺库金融、寺库农业、SUS联合空间、生态云、国际站、库客计划等,构建高端生活服务版图。
比如,近期,寺库就与星巴克中国合作,寺库会员可以在APP上兑换星巴克电子优惠券,并可以在全国3400多家星巴克门店兑换星巴克产品。
在我看来,这种升级让寺库有了更多的增长空间,也让其未来很可期。
随着人们生活水平的提高,大众更加关注生活品质,随之而来的就是对精品生活方式的追求。加上国内新兴中产阶级崛起,主流群体的消费迎来升级。中国消费者也对奢侈品有了更深的认识,越来越多的人选择追求奢侈品,很多人将奢侈品作为馈赠亲友或商务礼品。
此外,国内消费群体呈现年轻化,追求品质化、价值化,尤其高端用户越来越注重个性化,要的是一种精致的生活格调。用户买了一辆车,一件衣服,一个包包,都不仅仅是一件商品,更代表了灵魂深处的自我,一种极致的体验。
正如《体验经济》作者约瑟夫·派恩所说过,“商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的”。奢侈品领域更是如此。
值得一提的是,根据贝恩咨询预计,在接下来的十年中,全球奢侈品市场的销售增长的主要动力预计将会是新兴市场,比如中国,中东。
其中,目前国内奢侈品市场主要集中在一二线城市,三四线城市消费市场正在被开发,他们是精品生活方式的潜在人群。随着这部分人口红利的来临,再加上三、四线城市奢侈品实体店的匮乏,这部分消费者更愿意在优质的奢侈品电商平台消费。
这些大环境的利好自然能给寺库提供一个绝佳的发展时机,从而让他的明天更加灿烂。
【结束语】
总之,凭借10年持续对高端消费者需求的深入洞察,寺库已经将成为高端人群享受精品生活方式的一个选择。未来,其将会持续在这条道路上探索,并不断通过产品创新实现高端用户价值的最大化,从而让自家的盘子越来越大。
与此同时,综合型电商如阿里和京东等巨头也进击这一领域,老牌奢侈品电商寺库还需要跑得更快,好在其身上正发生着变化,只为在新的广阔天地中寻求更为自由的意志表达
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