近日，国美App开启新版改名公测，改名后的国美App名为“真快乐”App，是一款娱乐化社交化的购物App。
近期，国美注册了一系列年轻化、口语化的用语作为公司名称，如乐呵盒、真快乐、哎呦喂等，还曾引起舆论关注和讨论，至此国美这一操作的真实目的已正式揭晓，可以确定国美正尝试向娱乐化转型。
拥有34年历史的国美，长期以来都是零售行业的一个代表。传统零售对于店面设置装潢极为尽心，为的是给进店消费的顾客一种购物时被尊重的感觉。时过境迁，网购兴起之后，年轻人越来越适应在网上购物的乐趣，传统的店面、装潢、现场服务等能力被移植到线上，融合进入到新的商业模式之中。满足年轻人在网上购物过程中快乐的需求，与过往在店面里使用昂贵的大理石地砖以提升档次，在目的导向上是殊途同归的。
国美推出的新物种“真快乐”App，恰是这种将购物过程有趣化的过程。
当然，也不光是更名那么简单，相应的机制设置也很关键。“真快乐”App里除了陈列按国美制定的严格标准选出的“真选好物”外，给用户提供了各种有趣的购物方式，“抢—拼—ZAO”的新玩法处处给用户放送惊喜，处处有意外。当用户发现，多留心一点就能找到省钱办法，获得优惠时，这种购物体验就更趋近于游戏化、娱乐化电商了。
对于一款娱乐化购物App来说，参赛活动也是必不可少的标配，例如ZAO赛事，网友拍摄的店面视频可以上传到真快乐App中，然后进行名次排列分出胜负，胜利者可获得奖励，参与者也可有相应购物券获得，在此过程中会员还可以进行抽奖活动，处处洋溢着欢乐的气氛。就在上个月举行的国美34周年庆中，召集用户在抖音发布舞蹈挑战赛，参与的有各个年龄层次的用户，沉闷的购物气氛灵动起来。激发了用户的活跃度，增强了用户对平台的粘性。
“真快乐”App尤为值得关注的一点，在于将直播购物和视频购物完全纳入其中，而这是当下电商的标配。直播带货目前已是电子商务的标配，增长势头迅猛，之前的国美主要是依托各大平台开展直播带货。
如今在“真快乐”App里有了“视频导购”的功能，线下购物中全程购物可随行，一键视频咨询自主下单，卖场全新升级，全新大屏、休息区触屏、一键呼叫礼仪，打造用户沉浸式购物场景：追求即视感，所见即所购。
线上购物体验升级，24小时在线一对多视频导购服务，线上专业人员讲解，足不出户不仅满足客户电器需求，还能提供多业态商品选择，从选购到送货只需要客户动动手指就能实现。
当前的直播带货有些问题存在，商品质量参差不齐，但在“真快乐”App上搞直播带货，从供应链到服务标准都是国美按照自己的严格要求打造的，相信可以在鱼龙混杂的直播带货领域成为一股清流。
电子商务有一个长期存在的缺陷，那就是线下体验感的缺失，如今随着IT技术的进步和带宽的增加，“视频导购”的出现恰好能弥补这一问题。“真快乐”App中，“视频导购”可以与用户进行面对面交流，给用户讲解产品的性能，引导用户完成交易过程，这一功能与线下店面里有个导购陪同服务，在体验上是相对一致的，是电子商务服务的一种再细化。
无论是直播还是视频，对于IT基础设施的要求都很高，为保持长期稳定运转，对于运维的要求也很高，都不是一般小的电商平台能上得起的功能。“真快乐”App这次将所有的技术能力展示出来，把所有能上的功能都加上了，为娱乐化转型也是拼了。
当我们说到游戏化电商时难免会想到，这是一种利用某种产品机制设计来耗费用户时间的平台。这类平台的用户在购物时免不了要在如海的商品中不断进行甄选，比价、询价、讨价还价、避坑等，又或者是耗费时间精力去拉来亲朋好友来为自己购买的商品“砍一刀”。时过境迁，这其中的某些套路已经不适合发展需求了，用户时间正逐渐变得越来越宝贵，消耗用户无效时间并没有看上去那么有价值了。 “真快乐”App虽然也在向娱乐化游戏化发展，但这里面并不涉及消耗用户无效时间的问题，其本质还是在于提升购物效率。
既然用户很喜欢充满趣味的购物过程，那就满足用户的需求，但不代表要让用户无休止地将时间消耗在平台上，真快乐App的产品机制中也没有这种消耗用户时间的设定。不管是直播带货还是视频导购，还是“抢—拼—ZAO”的玩法，其目的在于保证购物效率的基础上营造快乐有趣的购物气氛，让整个购物社区中的氛围活跃起来。
“视频导购”这种功能，正是保证购物效率的一个有力机制，而满世界走红的直播带货，与纷繁复杂的外部直播带货环境相比，不煽情不鼓动不夸大，仅从产品优缺点本身去讲解与推荐，则又多了不少理性与真诚。
从过去一两年看到现在，国美的娱乐化动作越来越多，基本可肯定这已成为国美的转型战略。一家传统零售巨头的转身，将会带来意想不到的蝴蝶效应，但从产业意义上来说，这意味着零售行业的基本运营理念要出现剧烈变化了。零售商有富丽堂皇的店面和优质的服务能力，也有久经考验的供应链，这在过去都是经商的绝对优势，而他们如今要做的就是把这些过往的优势转化到线上。拥有线下店面，线上平台和供应链的国美，在入局娱乐化的引导下，正在把自己的不利条件转化为有利条件。“真快乐”APP将本已有的优势进一步扩大，向着成功转型进军。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与极客网无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
