手机市场从去年开始就出现持续下滑,在需求低迷的情况下,位居中低端市场的品牌可以说是举步维艰,而占据了高端手机市场的品牌则日子相对好过得多。因为前者对于增长更为依赖,而后者则更注重利润。手机玩家跻身全球高端市场一般有两种路径,一是从低端做起逐步升级,另一种则是一开始就定位高端不断深耕,年轻的高端手机品牌一加便属于后者。
一加从创立之初就定位高端,没有选择多数厂商都采用的“机海策略”,通过不同价位段的产品来攫取更广的用户。而是每年只推出一到两个系列的旗舰手机,力求把每一款都做成精品,让每个购买一加手机的用户都能感受到极致体验。为此,一加不惜花大量的时间和成本去打磨产品。比如在全行业都在应用60Hz屏幕刷新率的时候,一加却率先洞察了用户对于更轻快流畅的屏幕使用体验的需求,耗资近一亿元人民币定制了90Hz流体屏,刷新了屏幕流畅体验,树立起行业新标杆;而当各大手机厂商都冲击120Hz时,一加已经把目光投向了屏幕的软硬件综合优化上,用全方位的出类拔萃带领行业进入了高帧屏幕2.0时代。
可以看出,一加经营高端的逻辑非常简单,就是以用户体验为中心,对用户的根源需求进行深刻的洞察,用硬产品来打硬仗。这种方式实施不易的原因是,它面对的是那群真正对产品有较高追求的用户,需要真正下功夫从产品和体验上去满足他们,这显然比投下大笔营销费用去获取用户要难得多了。但一加却在这条路上获得了成功。根据Counterpoint报告,在2019年第三季度的全球高端手机市场份额中一加排名前四,仅次于苹果、三星和华为;根据赛诺的数据,在2019年售价3500元以上的国内线上高端手机销量中,一加获得了排名第三的良好成绩;在著名IT杂志PC Magazine的评选中,一加手机连续三年获得读者选择奖第一;在美国、意大利、印度等全球多个国家也屡屡出现排起长队购买一加手机的场景,一加已通过产品和体验培养出一批忠诚的粉丝。
手机做得好不好,粉丝是知道的,否则也不会排起长龙等待抢购;手机做得好不好,通信运营商也是清楚的。要知道,对于所有的手机厂商而言,国外的运营商市场是一块战略高地,它意味着更广泛的用户覆盖,更大的市场份额,但想冲进去简直是难比登天。唯一的渠道就是你的产品足够优秀,让运营商看到你的硬核实力,认可你的竞争力。一加成立不到7年,就已经成功与芬兰的Elisa、英国的O2与EE、瑞典电信巨头Telia、美国T-Mobile和Verizon等运营商达成了战略合作,这相当于通过了最严峻的考验,背后靠的就是一加手机的产品实力和经年累月踏踏实实做产品的坚持。通过坚守精品策略,用好产品说话,一加赢得了来自市场、用户、运营商合作伙伴三方的认可,而这条通过产品硬核趟出来的路,是值得许多品牌学习的。
如今迈入2020,5G加速落地,可以预见5G技术对我们生活的影响将会越来越大。对于手机厂商而言,这也是很大的机会点。在一加8系列发布会上,刘作虎提到了一加在推动5G商用化进程上的新进展。这次发布的一加8系列均支持NSA/SA双模5G,一加还在全球范围内实现了对低频、中频 Sub 6以及高频毫米波三大主流5G频段的支持,成为中国手机厂商中唯一一个实现5G主流频道大满贯的品牌。这一步远比一般意义上的全网通走得更远,意味着全球不管是以何种技术标准构建的5G网络,一加手机都可兼容适用。
一加对5G的研发开始得很早,前瞻性的布局让一加在5G上积累了先发优势。2016年一加便成立了5G项目组。2019年,一加与英国运营商EE发布了英国第一部商用量产的5G手机;随后与芬兰运营商Elisa推出了商用5G设备;在美国,一加与运营商T-Mobile发布一加7TPro迈凯伦5G版本,这也是全球第一款搭载高通X55 5G基带的手机。根据Counterpoint数据,在2019年全美5G手机市场中一加占据11%的市场份额,位列第三。
5G会改变很多事情,包括用户的使用习惯,产品的设计理念,乃至于市场的竞争格局。坚持“只做最好的安卓旗舰”的一加已走在前面,并通过几年努力在高端手机市场占据了一席之地。这一优势将在5G真正到来之后加速显现,把一加推到更高的高度。
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