近日，猎豹大数据发布了2018年上半年电商类App排行榜，其中，二手交易平台转转周活渗透率直指天猫，位列第7。这意味着二手电商市场在“跑马圈地”上已初见成效，用户对二手商品的购买习惯已经养成。
消费助推，BAT入局，二手电商有望成蓝海
业内人士指出，二手交易电商平台转转2018上半年周活渗透率直指天猫，这客观反应出了二手交易市场的火爆。随着环保意识的增强、现代社会的消费观念的转变以及电商市场的发展，二手交易平台正迎来发展的机遇期。
据艾媒咨询近日的市场监测报告显示，去年我国在线二手交易用户规模达0.76亿人，增长率达55.1%，预计2018年用户规模将超过1亿人。
伴随经济的发展，消费者购买力增强，购买需求也更加多样化，而随着产品的人均使用周期缩短，过多的闲置物品为二手市场提供足够丰富多样的社会化供给。共享经济理念和绿色消费理念盛行，也让越来越多的消费者，特别是年轻一代成为二手商品的常客，形成了对二手交易的认识和交付习惯。特别是移动支付的便捷、物流成本的降低和信用体系的健全等技术支撑日渐完善，使二手交易便捷成行。
某二手平台总经理曾在接受央视财经采访时表示，近两年呈现的趋势是用户对二手交易的认可度逐渐增加，用户群体也在不断扩大。
同时，互联网电商巨头BAT纷纷抢滩二手交易市场，也从侧面反映和助推了二手电商市场的飞速增长。以转转为例，2017年4月，转转获得腾讯投资2亿美金，投后估值超过10亿美金，拿到了腾讯的2亿美金战略投资之后，转转在微信生态里的布局越来越多——入驻微信钱包的“九宫格”，探索小程序矩阵，开发图书、手机等自营品类等。据转转CEO黄炜透露“转转目前小程序的总用户数达到了2000万，月活跃用户超过500万。”
业内投资人士表示，二手电商市场的价值，正在被资本挖掘和放大。不同于单纯的共享经济烧钱模式，二手电商积极探索众多发展路径，交易模式更加健康，且增长稳定，具有巨大的成长空间和潜力。
谁会成长为二手电商蓝海中的大鱼？
在资本的加持下，当下二手电商市场呈现出百花齐放的态势，除转转、闲鱼等综合性二手交易电商平台外，在细分品类上也出现了大量的二手交易平台。
从当前的发展来看，转转和闲鱼属于二手电商中的领跑者，二者在运营模式上也有许多相似之处。
作为综合性二手交易平台的两大代表，转转和闲鱼都在尝试“社交+电商”模式的生态布局，争夺流量入口。转转借腾讯的投资接入微信，得到了用户认证、微信支付和微信关系链的资源。而闲鱼作为依托淘宝、支付宝创建的二手交易电商，有先天的用户资源和雄厚资金支持。二者都有强大的后盾提供平台导流，占据市场先机。
尽管转转和闲鱼的业务逻辑十分相似，但从产品迭代来看，两者的定位仍有差异。
闲鱼的版本迭代，更注重社区鱼塘的建设，在二手市场交易需求中注重搭建平台，圈子用户活跃度和商品数高。闲鱼CEO处端在接受36kr专访时曾表示，闲鱼目前看重的是用户增长速度，以及他们在平台上交流的频次、时间长度，交易量是其次。
而转转则更加聚焦在交易本身，无论是小程序的上线还是转转保卖等垂直产品的迭代，转转的整体运营方向都聚焦在简化交易流程和提高交易效率。
与新品交易电商相比，由于二手物品的非标品属性，正处在发展阶段的二手交易电商面临巨大挑战，包括交易规则不完善、评级体系和支付信用以及售后服务不健全等。据中国青年报社会调查中心调查，在使用二手交易电商的过程中，56%的受访者认为最大的顾虑是产品质量难保证。
面对行业痛点，作为二手交易的先行者，转转自创立以来一直在平台模式和更多品类上进行探索和尝试，构建平台的交易堡垒，让二手交易透明化、标准化。
针对二手手机C2C卖场，转转与富士康合作，一方面推出自营模式的转转优品手机业务，为用户提供商城式的交易服务，另一方面也为C2C交易提供邮寄质检、督促指导以及指派专人进行专业的验机服务，并在交易中提供担保、提供客服介入和售后服务，在交易安全方向努力做出尝试。
今年转转还在二手图书品类进行了自营模式的挖掘，打造0元读书服务，即从转转购买的二手书籍可原价再卖回转转平台。更重要的是，转转对回收的书籍有专门的图书审核标准，并由专业的仓储团队管理已回收的书籍，保证用户从平台购买的书籍都经过清洁、除尘、消毒、塑封，实现用户的0成本读书。
除在手机和图书垂直领域布局外，转转的品牌推广也聚焦在改善交易体验上，例如在世界杯期间推出一款闲置物品免费互送的“转转欢乐送”小程序，闲置图书、衣服、家电通过平台的虚拟货币免费领走平台物品，避免因定价和质量问题引起的交易摩擦。
转转在狠抓行业痛点、提高交易效率和丰富用户交易体验上的种种尝试和努力，不仅有利于买卖双方实现利益最大化，也极大的提升了二手电商的交易效率，对完善二手行业交易规则、重建消费信任具有重大的意义。
对此，分析人士表示，转转始终将社交作为促进和优化交易的渠道，在界面和交易流程上都更加清晰，更具有发展潜力。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与极客网无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
