网易新闻客户端可能不是最大的一个,但一定是最精致的一个,在搜狐和腾讯客户端崛起之前,人们更是将网易新闻客户端视为业界标杆。因为网易的产品功底着实不凡,其创新性的功能特性,包括跟贴功能,在获得用户与增强粘性方面效果显著。
本次世界杯网易新闻客户端的表现堪称靓丽,在强者如云的新闻客户端群体中相当引人注目。随着德国队夺冠,移动互联网到来之后的第一个世界杯落下帷幕,激战后的新闻客户端必然要进行成果盘点。根据华通明略的调研,世界杯期间,31%的用户选择网易新闻客户端作为首选新闻客户端,领跑本届世界杯移动新闻客户端市场。
网易新闻客户端在细节上做得相当周密,会根据用户群体进行差异化信息推送,而非胡子眉毛一把抓。但在差异化推送之外又有侧重点,总的来说网易新闻客户端希望更大程度上影响一线城市用户,而资深球迷群体也成为网易新闻客户端发力的对象。在盘点数据中呈现的结果也是如此,网易新闻客户端在一线城市用户和资深球迷人群中的无提示认知度分别高达37%和43%。换句话说,这是一个属意做高质量高价值用户的产品,这是其产品本身的精致特性所决定的。
以上表现在营销层面也得到了广告主的认可。世界杯期间,网易新闻客户端收获了包括汽车、金融、通讯服务、消费电子在内的12个大行业38家品牌客户,创历届大事件营销新高。这类高端的品牌广告在呈现时更不容易引起用户反感,尤其是对质量较高的用户时,更是如此。
本次世界杯网易与上届冠军西班牙和本届夺冠大热门巴西进行独家合作,虽然西班牙很倒霉地在小组赛即遭淘汰,但巴西毕竟还是走到了最后,为网易的报道内容加分不少。此次网易新闻客户端的两个策划栏目,《超级颜论》和《于丹聊南美》相当精致,专业性、新颖性和独特性都不落人后,获得很高的用户满意度,是经典的网易风格小栏目。
在把产品和栏目做好的同时,网易新闻客户端还发动了收集球星卡活动,集齐一定数量的球星卡即可兑换特斯拉,polo等奖品。这一活动吸引了1500万用户进行参与,累计发卡过亿。在淘宝上甚至出现了出售网易球星卡的店铺,球星卡成为一种私有道具在暗中进行流通。这种集卡抽奖活动虽然在形式上并不新鲜,但与新闻客户端结合起来运用之后,却反而焕发了新的青春。
网易又不习惯于进行付费装机推广,这与网易一贯的发展思路是有关系的,即更注重通过产品本身的创新和运营获取用户,通过精细化的产品细节设计增强用户粘性。网易新闻客户端虽然目前不是最大的,其用户粘性、互动频率和用户质量一直在同行中居首,其首创的跟贴模式目前也被各家新闻客户端效仿。
在新闻客户端战场上的争夺,目前已进入新的阶段,即将从纯粹的冲量转变为对质的追求。像网易新闻客户端这样在产品设计和创新功能在市场上占据一席之地的产品,在今后将越来越受到重视,也会成为竞相效仿的对象。新闻客户端市场的争夺,才是刚刚开始而已。
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