11月30日,快手2020磁力大会在北京召开。作为磁力引擎成立2周年之际的年度商业盛会,本届磁力大会全方位展现了快手在用户、内容、社交、商业等多方面的进化。基于优质内容的不断迭代以及公私域流量全面打通的全新生态,以及商业化产品基建的持续提升,磁力引擎将在未来全方位融合快手生态的商业潜能,激活商业客户“品销合一”的新通路。
历“九”弥新,快手构筑有温度的数字化商业生态
今年9月,快手8.0正式上线,从“看见”每一种生活到“拥抱”每一种生活,快手品牌理念的更新,彰显了真实温暖的平台底色。 “快手对优质内容的深耕,使得平台多元内容生态和社会价值不断凸显,越来越多平凡的个体可以在快手体验人间烟火,拥抱真实与温度。”在2020磁力大会的开场演讲中,快手高级副总裁马宏彬对快手价值观做出了进一步的阐释。
快手高级副总裁马宏彬
无论是周杰伦、杨幂、张雨绮等艺人明星的入驻,还是引入C罗、张继科等家喻户晓的体育圈明星,亦或是“杂交水稻之父”袁隆平等科研泰斗的亮相,都体现了快手用户群体的丰富与多元,他们与快手工地诗人李小刚、李大毛钓鱼、外卖小哥高治晓等一同构成了快手真实、温暖的用户和内容生态。
丰富的人与有温度的内容、沉浸式场景交织在一起,在快手形成了一种全新的磁场, 通过更有信任感的老铁经济串联起每一环,让快手逐渐释放出强大的商业吸引力。基于此,快手已经支撑起一个收入更加多元化、更加可持续的商业生态。数据显示,快手在2017、2018、2019的收入分别为83亿元、203亿元、391亿元。2020年上半年实现收入253亿元,同比增长48%。
快手科技副总裁陈思诺
快手的焕新同时带来了万相更新。在本届磁力大会上,快手科技副总裁陈思诺分别与代表品牌、运营、用户和创作者的四位嘉宾进行了深入探讨。胜加广告CEO马晓波认为,“快手已经从看见生活变成了承载生活,在我心里,快手是整个中国的数字生活方式,无数人的吃穿住行用、娱乐、教育、医疗,甚至未来更多的生活可能性都会包裹进快手。”作为快手的忠实用户,清华大学新闻与传播学院教授沈阳创造性地用“星云生态”描述快手用户营销生态,即多元有灵魂的内容、高黏分布式的社交和“真直变现”的商业模式。同时,脱口秀演员呼兰也惊喜亮相本次磁力大会,以一段《坐稳了老铁》的表演,分享了他眼中快手的持续进化。
快手内容运营中心总经理刘逍
生态丰富得益于快手精细化的运营。快手内容运营中心总经理刘逍表示,每一位创作者的小世界构成了快手的大世界,快手将通过工具、能力和洞察升级,向优质内容创作者提供现金和流量补贴,打造更多元的生态场景。
在“新潮涌现”环节,场景实验室创始人吴声分享了场景化营销的新观察。吴声表示,破壁才是平视,温度才是磁场。场景化的人,造就了有温度的数字商业,IP重制、KOC圈层、原生直播品牌和场景协作四大场景化用户运营创新趋势,将成为包括快手在内的短视频+直播平台赋予品牌更有温度的数字商业能力的制胜法宝。
商业磁力彰显,磁力引擎公私域融合激活“品销合一”新通路
得益于平台用户、内容、社交场景所形成的强大粘性,快手磁力引擎上线两年以来,营销收入与客户数迅猛增长。马宏彬表示,优质内容、产品迭代和社交粘性打造了快手新商业生态,借助算法突破、开眼快创、素造服务等持续加持,磁力引擎将进一步实现公私域融合,协助品牌提升公域触达力和私域信任力,打造一台更适合短视频直播赛道的商业增长新引擎。
围绕着“公私域全面融合 激活‘品销合一’新通路”的新营销方案,磁力引擎销售副总裁毛海峰、磁力引擎产品负责人陈研、磁力引擎全国策划总监孙汇沣以及磁力引擎电商营销业务负责人冯超分别从品牌、产品、策划和电商营销四个方面阐述了磁力引擎的迭代升级。
磁力引擎的持续升级已经让不少品牌获益,华帝品牌中心总经理卢楚麒表示,快手与华帝携手打造了“国风文化盛典”和“华帝家乡味”两大营销事件,为新生代提供了新的文化认知与品牌认知。中国联通腾讯合作运营中心总经理韩伟明透露,快手已经具备了肥沃的生态孕育营销沃土,借助春晚、五五开黑节、快手一千零一夜等多个项目,联通也实现了品牌营销焕新。值得关注的是,大会现场,快手磁力引擎携手益普索首次发布2020磁力引擎品牌榜单,量化品牌营销价值,助力品牌更高效更长效的增长。
在最后的“破局与论道——品牌直播常态化”圆桌论坛中,毛海峰与大中华区艾菲总裁、全球艾菲高级副总裁徐浩宇,联合利华中国数据与数字化发展副总裁方军,良品铺子副总裁、社交电商事业部总经理段文,传立媒体董事总经理张宁,遥望集团董事邵钦等合作伙伴,共同探讨了直播电商营销生态的发展,并就“品牌如何利用短视频+直播新场景获得长效增长”等议题进行了激烈的讨论。
2020磁力大会的召开,为快手商业化的生态建设和品牌营销指明了新方向。未来,快手将继续坚持真实温暖的平台社区和立体化的营销通路,以更有温度的内容生态和商业链路普惠用户与品牌方,让新产品释放新价值,新营销收获新增长。
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