《平台革命》作者杰奥夫雷 G. 帕克发现,在全球最好的 31 家公司中,有 13 家是平台公司。而58同城决定,要坚持平台战略100年不动摇。
文/陈纪英
版式/夏天
一则多少有点突如其来的消息在5月29日刷了屏。
58同城战略投资二手车电商平台优信,而58同城也是二手车电商瓜子的投资人,优信和瓜子则因为激烈的竞争势如水火。
“有点眼晕,姚劲波到底是站瓜子还是站优信啊?”一位互联网媒体人士颇为困惑。
这种困惑,显然来自对58同城的误读。
去年6月,在一场房地产行业大会上,58同城CEO姚劲波曾立下誓言,“坚持100年的平台战略不动摇”。
身为平台,58同城当然可以合作、投资每个垂直行业不同的头部玩家,从善如流,海纳百川。
理解了姚劲波对58同城的定位,这则出人意料的消息,就会变得情有可原、理所应当了。
“58同城作为二手车行业的开放平台,希望能够跟所有人合作,能够让所有车源都展示在这个平台,让客户能够在平台上得到一站式的服务。所以我们和优信,包括以后跟瓜子依然会是很好的合作伙伴。”姚劲波说。
58同城的流量海,优信的供应链
在优信公布的总额为2.3亿美金的募资消息中,除了老股东继续跟投外,最受关注的就是新股东58同城。其实,58同城早就涉入了二手车业务,而且还是国内最大的二手车信息平台,年均提供着千万级车源信息。
优信CEO戴琨透露,双方将展开深度战略合作。
独立第三方公司二手车估值平台公平价发布的2018年全国二手车行情报告显示,全网36家主流电商平台去重后的车源总数为2362万辆,而58同城和赶集网的车源总占比超过了80%,已然成为二手车行业的寡头。
据58同城官方透露,目前其二手车业务覆盖全国400+城市,有超过2000人的服务团队,服务着全国80%的二手车经销商客户。
而在外部,58同城还是瓜子二手车的投资人——尽管在瓜子的上一轮融资中,58同城把部分股权转让给了日本企业家孙正义的软银愿景基金,但58同城依然还是瓜子的股东,且和瓜子之间存在业务合作。
既然58同城在内部、外部都已涉足这一市场,为何还要投资优信呢?
具体到二手车业务,58同城主要做的是连接买卖双方,通过提供服务撮合双方完成交易,身为平台的58并不会深入到交易过程。
而定位于二手车电商的优信,深入到了二手车交易的全链条,不但拥有海量车源,同时也深入到线下的交付、配送、售后等环节。
双方的长板,恰好是彼此亟需补长的短板。
58同城看重优信的供应链,可以挖掘用户的增量价值,实现更好的流量变现。
在昨晚的财报会议上,姚劲波向花旗银行分析师解释,“我们平台二手车流量很大,但这些流量在中小城市不能充分变现,很难向当地的车商销售。虽然我们有很大的流量,但是并没有办法向用户提供线下交易服务。”
此外,二手车行业一直存在供需不平衡,一二线是车源地,三四五线是需求地,亟需全国购服务去解决供需不平衡的矛盾。而优信是业内最早推出“全国购”的二手车交易平台,在去年第四季度,已经有2.2万辆二手车借此实现了异地流转。
优信全国购的服务能力,恰恰是58同城最需要的。“优信的’全国购’业务帮车商把车卖到外地,58同城的服务只能帮车商把车卖到本地,所以我们跟优信就出现了一个天然的合作机会”。姚劲波说。
接下来,双方将深度对接资源,联合共建二手车商城。届时,双方将共享车源清单,覆盖国内绝大多数的国内二手车商户,而优信的全量车源将会以更优质的资源位置展示给58同城的用户。
而58对于优信也是不可或缺的。二手车行业高额、低频,持续购买流量的成本越来越高。合作之后,优信这条河流有了58同城辽阔的流量海洋持续注水,就能可持续的低成本获取流量和用户,
因此,这是58的平台广度与优信的垂直深度长短互补的天作之合。双方其实早就彼此看好,“这个投资我们是非常谨慎的,谈了一段时间”。
一旦投资落定,业务的推进速度很快。
姚劲波透露,相关产品最快一个月后就有望上线,具体而言,双方的合作,除了上文提到的流量和车源等,还将深入到检测、大数据和SaaS服务等方面。
以检测领域为例。二手车一车一况,高度非标,很多潜在二手车消费者因此而犹疑不决,双方合作后,可以实现“双品牌背书”:58同城全面认可优信的检测和认证标准,优信的车源也会获得58放心车的再次认证,可以提升消费者对在售车辆的信任。
而在SaaS和大数据层面,双方将在车商库存、车辆交易价格和残值、消费者画像和二手车交易行情,进行数据合作,共同推进标准化的建立,促进行业健康有序发展。
这是一场有望改变二手车行业格局的合作。
无限边界:“安居乐业”
不止是二手车领域。
58同城这个超级平台,在内部,已经成为了超级孵化器:不断孵化新业务,成熟时就独立为独角兽;而在外部,持续在垂直领域选择合适标的择优投资。
比如在房产领域,作为平台,58同城并购了安居客后,纳入内部消化融合,目前已经成为中国最大的房产平台,覆盖10万家房产经纪公司、有130万房产经纪人在使用58系提供的房产服务、覆盖7万个楼盘、超过1000家品牌公寓,每天都有3000万用户在58同城、安居客、赶集网来查找房源信息。
58同城成为中国最大的房产平台。
去年6月,58同城还掏出10.68亿元,拿到了我爱我家8.28%的少数股份。 不止于此,58集团还与行业其他伙伴,共同成立一支房地产行业基金,对房产行业择优进行价值投资,“支持全行业基础设施升级和健康秩序的建立完善。”
而在招聘领域,58同城在并购中华英才网,孵化招才猫等之后,已经成就中国最大的招聘平台,每年迎来4亿人次求职,涵盖了90%的基础用工市场,深耕基础用工、乡镇就业、白领求职等细分领域领域。
在闲置领域,孵化出了二手闲置交易平台转转,成立18个月的估值就超过了10亿美金。
早在2015年,58到家就从58集团独立出来发展,融资金额高达3亿美元,投资方包括阿里巴巴集团,融资后58到家的估值也超过10亿美元。
到了2018年,58孵化的58速运,获得了2.5亿美元的第一期融资,此轮投后估值10亿美元,已符合“独角兽”的标准。
从58同城的孵化、投资逻辑来看,58同城的业务似乎能够实现无边界扩张,覆盖招聘、房产汽车、本地生活服务、二手等各个领域的广泛服务需求。
这其实符合姚劲波对58同城的最新定位——中国最大的生活服务平台,“让整个社会、每个人都能安居乐业”。
尽管58同城的业务看似已经非常多元,但在姚劲波看来,中国的生活服务市场还有很大的发展空间,“现在只满足了约1/10的需求,还有9/10的空间亟待开拓。”
当58同城聚拢了足够的用户和流量之后,这些用户的多元需求,未来58同城都能一站式满足,而反过来,58同城的业务越多,越能增加用户的粘性,提高用户的留存率。因此,庞大的用户量,与越来越丰满的多元服务,其实形成了互相促进的持续正循环。
比如在房产领域,据姚劲波透露,从今年春节后到4、5月份,58同城、安居客的房产数据流量相比以及用户黏性、人均访问时长、7日回头率、30日回头率等用户偏好指标上,都要明显好于友商。
此外,无论是58同城对外投资的业务,还是内部孵化项目,成功率都很高,几乎都实现了有效融合。这是因为,58同城的平台足够宽广,流量足够辽阔,水大鱼大。
而投资垂直领域的相关公司,比如我爱我家之后,并没有和58平台产生冲突,比如其他房产经纪公司,依然和58保持持续的合作关系。
究其根本,其实原因主要有两个:
第一,从身段来看,58严守平台的边界,用姚劲波的话说,坚持平台战略100年不动摇。
姚劲波说:“58同城、安居客的开放平台性质,也决定了我们能为所有的经纪公司、经纪人更好地服务赋能,提供更具性价比的产品。”
58同城、安居客的服务的第三方经纪人规模,依然领先于友商第三方经纪人十倍以上的优势。
第二,无论是投资我爱我家,还是投资优信,其实都是以较低份额入股,后者依然保持独立运营。
而58同城在投资之后,依然保持中立模式,并不参与到垂直赛道公司的直接竞争中,因此就不存在冲突。
换句话说,平台是58同城不可越过的底线,而在相关领域的投资、孵化,则是挖掘、提升平台价值增量的过程。
平台战略:海纳百川
今年是资本寒冬,但58同城,并没有因此遇冷,简直是寒冬里的一股暖流。
姚劲波在公司年会上承诺,“不裁员、不降薪、不减少或延迟发年终奖,未来扎实服务好一千万中小微商家企业。”
而且58同城还在逆势扩张,不论是在内部孵化58部落、壮大58同镇等创新业务,还是对外投资优信等等。
按照姚劲波的说法,58同城起码还有10倍的增量空间——这就是平台的价值,与垂直领域的公司天花板清晰可见不同,平台公司是一场没有边界的无限游戏。
姚劲波说,要坚持平台战略100年不动摇。
《平台革命》的作者杰奥夫雷 G. 帕克发现,在全球最好的 31 家公司中,有 13 家是平台企业。
从全球来看,排名前列的互联网公司,全部都是平台公司,谷歌是平台公司,没有人说清楚谷歌的业务边界是什么,旗下安卓操作系统,就是大部分智能手机无法脱离的底层平台;没有一家酒店的 Airbnb,成就全球最大的住宿服务集团,公司整体估值 300 亿美金;不产一件商品的淘宝天猫,已经是全球规模最大的网上集市;不直接从事内容制作的 Facebook,登顶全球最大的传媒公司,今年第一季度营收超过 150 亿美金。
58同城也是绝佳的例证。之所以称其是寒冬里的一股暖流,姚劲波分析,就是因为58同城的业务涵盖整个社会的存量资产,因此受经济周期调整的影响较小。
再从扩张速度、业务边界来看,由于平台企业对全行业主体、资源进行广泛链接和整合,江河入海,善汇百川,所以能够承接、分享全行业的增长红利。
比如,在二手车领域,虽然58同城没有深入到二手车交易环节,但由于58同城连接了广大车商,所以也能为客户提供从车源、检测、交易、延保、金融的完整解决方案,覆盖线上体验和线下服务,与58估车价、58检测、58延保、58金融等产品进行深度融合,而和优信达成战略合作后,58同城又一步切入了全国购业务。
相比于封闭型公司一步一步往前走,平台公司的增长不是线性的,能够实现指数式增长。
以太网的发明人麦特卡夫,曾针对平台的网络效应,提出一个广受认可的著名论断,被称为麦特卡夫定律(Metcalfe’s Law)——网络价值同网络用户数量的平方成正比,即 N 个连结能创造 N 的平方量级的效益,这也解释了平台模式为何总能实现指数型增长。
所以,投资优信,其实是58同城再次为平台流量寻求增量的一次尝试,生活服务的需求不断变迁、提升,58同城的增长空间就会持续扩张。
对这一点,姚劲波也很是笃定,他在财报会议上总结,“58同城在平台服务深度上拥有巨大潜力。作为国内领先的生活服务平台,58同城将基于强大的流量优势,在各个领域与更多提供优质线下服务的龙头企业深度合作,与合作伙伴协力为用户提供更有品质保障的一体化服务。”
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