文／陈纪英
版式／夏天
今天，是会员电商云集的四周岁生日——生日礼物是破纪录的单日销售额，恰逢云集“516”大促，不到15小时，销售额就飙升至8.71亿元。
而半个月前，云集刚刚在纳斯达克敲钟上市。
所有零售企业都想做会员，不管是线下商超，还是线上电商，但唯有云集，以会员电商成就独角兽，三年实现百亿GMV，四年超过二百亿。
四年成材，云集身上的标签极为多元，赞赏有之，偏见有之——作为云集最早的投资人，以及创始团队外持股占比最大的投资人，钟鼎资本合伙人孙艳华，在云集刚成立3个月时，花了半小时，就敲定了投资。
孙艳华说，他的成功押注，来自于他克服了“投资人偏见”，所以，他看懂了其他人看不懂的“云集”。
会员电商的狂欢
阿里一家独占八成份额，京东自营紧随其后，苏宁易购入侵线上——电商行业看似红海一片，但同年成立的云集和拼多多，却从巨头侧翼逆势而起，增速也远超行业。
国家统计局数据显示，2018年，中国社会消费品零售总额380987亿元，比上年增长9.0%，增速连续多年放缓；此外，2018年，全国网上零售额90065亿元，比上年增长23.9%，也低于2017年32.2%的同比增速。
行业放缓，云集飞驰。
招股书显示，云集2016年、2017年、2018年的GMV分别为18亿、96亿和227亿。相比2017年，其2018年的GMV同比增速高达136.46%，实现了高于行业4.6倍的增速。
肖尚略在杭州与嘉宾庆祝上市。
云集飞驰的最大秘密，是其独特的会员电商模式——所有零售业都期望从“以商品为中心”，转向“以用户为中心”，但云集的会员电商，天然就是以人为中心。
电商行业正在集体力推会员模式。阿里去年推出了88会员体系。亚马逊的Prime会员数超过1亿。而会员制鼻祖 Costco已经升到了世界500强的第35位，准备在中国上海开出第一家会员门店。
云集显然是把会员经济模式和社交电商属性，发挥到极致的一家。可以把它理解为线上的Costco，混入社交基因的亚马逊Prime。
成立四年，云集的付费会员数量，从2016年的90万，增长到2018年的740万，到了今年3月末，又增至900万。
也正是会员模式，让孙艳华半小时内决定投资云集。
此前，孙艳华在调研中碰到一个三线城市的妇女，她的朋友圈都在卖货，“对她而言，刷朋友圈就是逛街。所以，如果不能放弃投资人偏见，云集是很难被看见的，因为人在一线的投资人离这样的消费习惯太远了。”
孙艳华碰到云集如获至宝，“我马上意识到这就是我们想要的公司。”
究其根本，会员之于云集，有三大价值。
第一，会员享受极致性价比，提升粘性，而规模庞大的会员，最终又促进了性价比的持续走高，两者互为因果，实现了正循环。
专做美容仪器的薇新是新兴互联网品牌，其持续见识了云集会员经济的强大，旗下产品美眼仪52分钟售出10万支。
在薇新看来，云集的900万会员，就像一个巨大的拼团模式，带来惊人销量，因此，薇新愿意以工厂价格，让利给云集会员。
不独薇新，云集庞大的会员体系，以及基于熟人社交式的推广，不仅给雅培带来了爆发式销量，还极大降低了其品牌投入，雅培同样愿意给云集会员最低价，还在云集推出了定制产品。
规模性的高性价比，又充分激活会员的消费欲望。招股书显示，云集用户的复购率高达93.6%。云集会员2018年平均客单价超过978元，相比亚马逊Prime会员1400美元的客单价，显然还有不少增量空间。
第二，会员增长快速，可以低成本地实现用户裂变。
目前，电商行业的获客成本已普遍超过200元、300元。但云集依靠社交驱动，引导会员变成燎原的星星之火，基于高度信任的熟人关系，实现用户的指数级裂变，将原本的获客成本反哺给会员，实现系统内的正循环。
相比于Costco，云集所在的移动互联网时代，用户的社交半径成倍扩大，社交成本也降低到零点，云集会员的裂变效果也会指数级增长。
孙艳华判断，“推荐卖货，会员模式，会成为电商主流方式之一。”
第三，会员费也能持续贡献持续营收。
招股书显示，2018年，会员为云集贡献了66.4%的GMV，以及15.52亿元的会员费，在2018年云集130.15亿的营收中占比超过13％。
通过云集不断优化的服务，云集会员将享受到更厚的会员价值，而且其会员效应也能持续释放能量。
五环外和拼团模式成就了拼多多，会员经济则成就了云集，新型电商力量崛起的关键，是在于通过极致创新，突破传统势力编织的权力网。
中国版Costco
会员经济是C端创新，而在供应链上，云集则是中国版或者线上版Costco，优选精品、低毛利、高性价比、孵化定制商品和自有品牌。
Costco实现“优质低价”的核心手段是精简SKU。Costco门店平均只有3800个活跃SKU，而美国同等规模的超市，SKU在4.5万到14万个之间，比如沃尔玛就有14万个。
精简SKU的前提，是基于“给用户最好”的理念，也是基于用户对零售平台形成了高度信赖，而会员模式，本来就是实现信任的温床。
云集也是如此，与一般电商平台的百万千万SKU不同，云集只精选了6000多个SKU，这些单品由云集的专业买手，精选而来，云集用户可以闭着眼放心购买。
云集创始人兼CEO肖尚略曾分析过精选SKU的好处。
对于大多数用户来说，“500个品牌或工厂已经够了。我不会跟那么多品牌或者工厂合作，如果你要让我面对10万个供应商，我心里肯定没有数。我也不想这样做，因为京东、阿里已经做了。但是你要让我面对1000个供应商，我心里就有数了。”
而对于品牌商来说，僧多粥少的痛苦也没有了，品牌不再为流量发愁。云集集中的流量很容易引爆单品。
雅培奶粉电商负责人比较了云集和其他电商模式的不同，“在其他电商平台，是用户去搜索货品，所以品牌要找流量，但云集是通过社交电商让货找人，用户群体很明确，就在那儿，销量可以实现爆发式、脉冲式增长。”
比如，薇新旗下的刮痧按摩仪，一天可以卖出5万台。一款脏脏包，上线云集首日销售了100多万。雅培奶粉去年5月上了云集，到了去年双11，单日销售了突破了1400万。
不仅仅是销量，对于雅培来说，会员不仅仅为雅培贡献了营收，还天然成为了宣传品牌的圈层KOL，相比于企业一厢情愿的种草可能寸草不生，用户自发种草，才能种成草原连片。
会员经济，还让C2M反向定制成为可能。
薇新曾有一款多功能风筒造型梳，上线当日，3万台备货售罄。接下来薇新基于会员的消费反馈，以及云集买手的专业建议，和云集深度开发了几款升级型号，比如增加了负离子护发，冷风塑形等等，同样成为爆品。
C2M的好处在于，基于用户需求而生，零库存，零积压，快速周转。招股书显示，云集库存的周转天数仅为17天，可以横向类比的是，京东为30天。
云集以颠覆创新的会员经济为起点，然后实现了供应链的系统变革，重塑了“人、货、场”。
品牌造风者
5月11日，汪涵、胡海泉、小S等众星助阵云集四周年庆“云集狂欢耶”盛典——再也没有比一场热闹的大促更好的庆祝方式了。
众多明星出席“云集狂欢耶”盛典。
云集不仅为会员提供持续价值，还赋能制造业，孵化中国好产品，推动中国制造升级中国品牌。去年，云集推出了“品质500”战略。
第一个500，云集会帮助500个小品牌放大品牌效应，走向主流市场。
云集上有个品牌叫素野，成立八年默默无闻。2015年，素野上线了云集，去年10月25日，其创造了单品单日销售2.78亿元的纪录。
第二个500，是帮助传统老品牌复兴，也帮助成熟品牌拓展全域市场。
比如雅培。
中国市场辽阔无边，消费力分层，消费欲升级，过去雅培这样的国际大牌，无论是品牌还是渠道，都难以直接触达下沉市场。
但现在雅培以性价比更高的产品，通过云集，可以广覆全域市场。云集上女性会员占比高到95％，大概七八成都是宝妈，正是雅培奶粉的精准消费群体，而这些会员，如同一台台种草机，帮助雅培低成本的触达、俘获增量市场。
第三个500，是品质500工厂，帮助中国干苦活干脏活的加工代工企业，走到前台，打造品牌。
基于严苛的“6S”选品机制，云集通过大数据分析、内审测评、达人试用反馈、销售测试、企业资质检测和SGS全程监督，全链路进行产品品控，成功实现了用户到工厂的直连，缩短供应链的库存、物流、总销、分销等中间环节。
根据计划，到2020年时，云集上线的SPU数将达到200款，年度销售额也预计将突破200亿人民币。
云集精选SKU，但并不意味着，其品类不拓展。事实上，基于900万掌握着家庭采购决策权的女性用户，云集的目标在于打造一站式的购物平台，满足1亿中国家庭的消费升级。
去年，云集单独设立了超市业务，为千万家庭提供优质的日常所需。5月11日，云集商城正式上线，与百余家一线品牌及创新品牌签订战略协议，云集正在拓宽“极致精选”的类目。目前，云集商城已经有数百家品牌入驻。
超市、特卖、商城，将成为拉动云集不断奔跑的三驾马车。
云集商城入驻百余家知名品牌。
但这些都不是终点，可以想象的是，手握高信赖度高粘性的近千万会员，基于成熟高效精准的C2M模式，未来云集完全可以像Costco一样，推出更多定制产品，进一步拉高云集的产品护城河。
用户驭风，云集造风，品牌追风，云集已经成了激活传统品牌的发动机，做大新品牌的加油器，以及定制产品的孵化器。
外溢的社会价值
成立四年，云集模式遭遇了一些偏见，偏见是基于误读。但孙艳华却在云集的创新之外，看到了云集创始人兼CEO肖尚略的朴素和善意。
肖尚略发表上市致辞。
肖尚略之前在淘宝做小也香水，也到了行业第一。
孙艳华第一次见到肖尚略就问他，为什么能做成小也。
肖说：“第一，我不卖假货，对货品抓得很严，第二，我对用户好，我的客服权利很大，用户要退货就给他退，要换就给他换。卖好货，对用户好这两条就是做好生意的本质。”
这种朴素的逻辑打动了孙艳华。
在互联网行业，聪明一时赚得多，但善良一世才能活得久，拨开偏见和迷雾，会发现，云集在高增长之外，也在不断外溢正向价值。
第一，实现了电商的普惠化。
云集的会员经济，把雅培等国际大牌、薇新等网红品牌，以及工厂品牌，以更高的性价比普惠到全域市场。
肖尚略给云集划定的用户范围是8亿中等收入用户，这自然也包括下线市场以及五环外人群。
去年双11，云集20%的包裹发到县级以下单位(乡、镇、沟、屯、旗)，而前五名的省市分别是湖南、广东、新疆、江苏和陕西，其中3个属于中西部地区，三四线和县乡市场的消费潜力，正在逐渐释放。
过去，五环外市场，山寨品牌丛生，大品牌未能覆盖，现在有了云集等电商，这里也能踩上消费升级的风口。
第二，则是助农扶贫，实现农产品的上行。
云集“育品”又“育人”的“双育”扶贫模式，曾两次被写入国务院扶贫办典型案例库。其中，“育品”的“百县千品”项目，创下了3年56个“爆款”销售额超2亿元的成绩。
第三，实现万众创业，释放女性力量。
在云集平台，会员不仅是消费者，还是创业者，而其900万会员，超过九成都是女性。
在云集创业，门槛极低，包括产品、品牌、仓储、物流在内的苦活累活重活儿，都由云集来把控，会员只要负责种草就够了。而且，云集的产品有保障，不像以次充好的微商，云集种草，也不会伤害社交关系。
这就是云集独特的S2B2C模式，通过赋能给五湖四海的会员，发动一切力量，构建了多方共赢的和谐生态。
根据肖尚略计划，到2024年，云集将为社会提供500万创业就业机会，服务1亿家庭的消费升级。
四年间，云集从低调黑马逆袭成为行业超级独角兽，也曾遭遇来自市场的多元声音。
某种程度上，误读既是所有创新者不可避免的宿命，也是新势力得以精准把握的良机，云集如此，巴菲特曾经看不懂看不上的亚马逊、苹果也是如此。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与极客网无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
