从2013年的爆发开始，在线教育行业已经渐成规模、日趋庞大，无论是互联网巨头、创业企业还是传统企业，都陆续在教育领域有所动作，但是，在线教育应该怎么做，何种方式更契合互联网教育用户，依然需要从业者探索。
11月末，网易云课堂战略总监孙志岗在在专注职业培训的三节课举办的“三次元Club.年终聚会”上，做了名为“很不互联网的在线教育”的主题演讲，与现场观众分享了网易云课堂的成长轨迹。他在分享中提出，网易云课堂在探索在线教育的过程中，逐渐从纯提供平台的轻模式向更重的模式转变。那么，在线教育的轻模式和重模式有什么区别?要做重模式的网易云课堂又在哪些方面深耕呢?
轻模式和重模式到底是什么
轻模式和重模式的探讨，一般常见于电商行业，单纯做平台的被称为轻模式，全局参与、自营为主的则被称作重模式。而随着收费模式的持续增多、盈利额的上升，在线教育产品也趋于电商化，从而出现轻重模式之选。
在线教育的轻模式，也就是大部分在线教育平台选择的模式，它利用自有技术和运营人才，搭建起一个教育产品的交易平台，再通过引进外来教学资源来充实平台。选择轻模式的优点显而易见，因为教育产品只需要提供自己擅长的技术、运营和市场资源，最重的内容建设完全交给教育机构，就好比是淘宝网一般的“课程集市”，准入门槛低、节约成本，十分便利于起步阶段的发展。
与轻模式相对，重模式主要指产品除了提供平台之外，也关注教学内容的生成。从教学内容的设计、制作，到授课老师、助教、班主任的人选，都需要产品把控，就好比自己成立了一个线上学校并对外招生，全程负责从招生到毕业一系列工作。可以看出，重模式对产品的要求比较高，因为从招生到教学全套内容运作下来，人力、物力的消耗都会很大，成本比较高。当然，重模式的工作量虽然很大，但因为能控制教学资源的具体内容、保证资源的独家优势，而且自由度很高。重模式产品一旦成型，同类产品在短时间内就很难赶超。
网易云课堂重做内容突围课程集市
网易云课堂是国内最早一批布局在线教育的产品，它上线于2012年12月25日，是网易旗下领先的实用技能学习平台。最开始，网易云课堂也尝试过引入课程的轻模式，但教育行业是慢热又充满个性的行业，每个人都有不同的学习需求，而在线教育与传统教育的教学方法、用户特征等都有差别，如果单纯引入好老师或课程资源而没有其他附加服务，对用户、教师、平台而言帮助都不大。因此，从2014年起，网易云课堂也逐渐从纯提供平台的轻模式向更重的模式转变。
一方面，网易云课堂依然从外部挖掘好老师、引进优质课程资源，不断丰富自己的课程资源建设。在在线教育行业，好老师无疑是各个产品争抢的稀缺资源，一个有经验的好老师，既得有真才实学，又得认真负责，对学生获得想要的学习效果十分重要。像网易云课堂推出的“大学计算机专业课程体系”中，就邀请到全国排名前十的计算机专业里最受学生欢迎的老师来授课，可以说是国内任何一个大学里面都无法经历的师资水准。另外，细分领域的明星教学机构也跟网易云课堂达成了独家合作，像秋叶团队、叶梓团队、简七理财团队等，这些顶尖教学机构的入驻，无疑对提升网易云课堂资源的质量有很大帮助。
(网易云课堂独家课程《和秋叶一起学PPT(2016全新升级)》)
另一方面，网易云课堂也在服务上下了苦功。在教学过程中，老师确实是非常重要的一项资源，但并不是有好的老师就能解决一切问题。好老师与好服务结合，才能产生好内容。对老师来说，网易云课堂结合近四年来的经验，帮助老师找准市场定位，并制定合适的教学方式;而对学生来说，网易云课堂则会安排助教、班主任来协助讲师完成答疑、作业辅导等工作，让整个教学过程更加完整。
同时，网易云课堂也在最根源的内容生产领域展开试水。诸如《前端开发工程师》、《产品运营》、《UI设计师》、《交互设计师》等互联网微专业，课程内容脱胎于公司内部新员工入职培训的相关先导课程和mini项目，授课老师来自网易的总监和一线工程师，全部教学内容都在网易公司内部制作完成。网易云课堂推出一部分完全自研的互联网微专业，也是平台方逐渐转向内容方的一大标志。
(网易云课堂互联网职业技能培训课程体系，其中大部分都是网易自研的微专业)
除了以上方式，网易云课堂还有严格的内容审查机制和版权保护机制，在确保内容质量的同时，也为高质量的教学内容生产者保驾护航，不失为鼓励优质内容产出的好方法。
从以上做法中，我们也可以发现，在在线教育中做重模式，几乎可以算作一种“土豪模式”，没有一定的经济基础和行业经验是hold不住的。但从长远来看，重模式的独家优势足以形成竞争壁垒，无论是对产品还是行业都有重大作用，网易云课堂战略总监孙志岗也在分享中表示，重模式下的“专业的课程还是蛮受业界认可的”。从本质上来说，在线教育的本质还在于教育，轻模式可能在初始阶段有一定优势，但在“内容为王”精神的引导下，重模式的教育产品更有利于优质内容的产生，从而树立口碑，成为行业真正的领跑者。
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