疫情促进了金融业的变革，在线下模式几乎停摆的同时，萨摩耶金服等金融科技企业正通过科技赋能的方式，与传统金融机构一起，大力探索“零接触”服务方式，加速推进传统金融机构的线上化和数字化转型，金融科技迎来更广阔的发展前景。
“零接触”成必要选择，萨摩耶金服助力金融线上化变革
据银行业协会近期发布的一份调查问卷显示，在全民“隔离”状态下，金融科技的使用度明显提升，零接触、线上化和远程化的客户服务和业务模式正成为必要选择。4月14日，人民银行副行长范一飞也撰文表示，新冠肺炎疫情发生以来，非接触式金融服务需求旺盛，金融机构通过大数据、人工智能、区块链等一系列现代科技提供非接触式金融服务，加深了与用户的互动联系，也对行业数字化转型提出了更高要求。
金融科技恰好在这种时候发挥了自身特有的技术优势，类似萨摩耶金服这样的金融科技公司，正利用自身在人工智能、区块链、云计算等前沿技术方面的多年积累，帮助传统金融机构建立完善的线上化服务方案，特别是在疫情期间，不但做到基本业务操作的“零接触”，而且还能应用大量金融科技手段，比如更智能、更高效的风控模型，改变以往风控所依赖的以现场为主的排查方式，直接在线上进行风险识别、度量和控制，用科技赋能的方式为疫情防控建立起技术的“护城河”。
疫情加速行业融合，萨摩耶金服借力打造开放金融生态
疫情的影响不止停留在面向用户的金融服务层面，它对整个金融产业链的加速融合同样明显。
在行业发展早期，传统金融机构偏向于探寻多样化的服务，而以萨摩耶金服为代表的金融科技企业则更偏重自己的科技实力，特别注重技术的创新运用。随着金融科技发展的进一步加深，这两方不断融合，特别是近几年，一方面各大银行开始加码金融科技投入，或开辟专门的金融科技业务部门，或成立子公司开展相关业务;另一方面金融科技公司开始在技术合作的基础上，提出构建金融服务生态体系，在帮助传统金融机构打造金融科技能力的同时，还根据合作方需求，提供集产品设计、获客引流、风险初筛、定价建议为一体的金融科技服务方案。
疫情的发生则在这种融合共享的大趋势下，进一步要求金融产业链上各方对优势资源进行整合应用。首先是推动金融线上服务，各方合作来支撑疫情防控;其次是利用金融科技手段更好服务防疫经济，助力人们日常生活恢复正常;第三是结合疫情防范，不断拓展应用场景，在提升金融效率的同时，增加由疫情引发的更多领域的刚需场景开发。
这种更加下沉化的需求，需要金融科技公司和传统金融机构的不断通力合作，打通各自存在的壁垒，进一步优化各方资源配置。以萨摩耶金服为例，通过持续的科技赋能和打造开放的金融生态，从早期单点技术服务到目前联合产业链各方的合作共享。据公开资料显示，其目前已与70余家持牌金融机构进行合作，不断挖掘用户在场景中的金融服务需求，帮助行业把握市场发展积极因素，推动构建更加强大的金融科技能力。
疫情催生广阔市场前景，萨摩耶金服积极布局新技术
疫情作为一次“黑天鹅”事件，危险与机会并存，它不但加速了金融行业的数字化转型，而且从更广泛的市场角度为金融科技应用带来了新的契机。早在2月15日，银保监会就发布了《关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》，加强科技应用，创新金融服务方式，提高线上金融服务能力等成为金融行业下一步发展的要求。另外，发改委、工信部、央行、证监会等23部委联合发布的《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》指出，未来将鼓励线上线下融合等新消费模式的发展。
从国家到地方，一系列金融扶持政策开始密集出台，5G等“新基建”实施速度加快，金融科技不但成了服务防疫的刚需，而且借助政策扶持和5G新基础设施的爆发式发展，萨摩耶金服正大力推动底层技术的变革，积极加码5G技术可能带来的突破性需求，并通过持续的创新举措，让技术研发和技术应用的新动能更加凸显，从而获得更加广阔的市场前景。
在未来相当长一段时间内，线下模式的展开或许都会受到疫情的影响，线上模式则借助它独特的“零接触”优势加快成长。“零接触”一旦成为长期选择，不但用户观念将改变，而且新市场也将逐渐培育出来。在这样危与机共存的背景下，金融科技成了行业发展的关键，萨摩耶金服正积极释放自己的赋能优势，打通产业链各方的合作壁垒，加强自身的防疫能力，促进金融行业的变革发展。
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