“爆品推荐，金龙鱼优质油粘米500g，仅售3.9元。”“原生态的农家散养白鸭2.25kg±250g，38元/只。”每天一早，社区团购的团友群里就会开始推送各类的优惠团购信息。随着互联网经济的兴起，如今只需在家动动手指，通过微信小程序自主下单，第二天就能收到便宜又新鲜的商品，社区团购的购物模式凭借其快捷、便利、新鲜、性价比高等特点，受到越来越多人的青睐。社区合伙人——也就是“社区团长”这份“新职业”也应运而生。
这份看似普通的工作，仅需要在微信群中与邻居日常互动聊天、推荐商品，有的团长便可以月过万元。然而，这个“新职业”真的如此轻松吗?业绩激增的背后又有着什么秘诀呢?十荟团西南大区的资深优秀团长小新，讲述了自己月入过2万元背后的故事。
程序员转行社区合伙人 选择做自己热爱的事业
性格温文儒雅、平易近人、有责任心，是社区居民对小新的印象。在加入十荟团前，小新是一名拥有稳定工作的程序员，但是小新更希望做一些自己热爱的事情，于是他辞职创业开了一家自己的蛋糕店。随着社区团购如雨后春笋般涌现，2018年11月，小新通过朋友了解到了十荟团的平台。
小新身边的朋友们都对十荟团的口碑很认可，觉得十荟团平台的商品品质很好，服务也很好。另外，十荟团还会对新团长们进行培训指导，定期为优秀的团长提供丰厚的补贴和奖励，使做社区团长更容易上手。于是，小新下定决心，说干就干!
小新通过十荟团城市运营人员的帮助，熟悉了团购的流程。很快，他便建立起了微信群，开始每日与身边的邻居们一起拼团、分享日常生活好物，把新鲜且性价比较高的商品推荐给身边的朋友们，小新的第二职业便由此展开了，成为了一名十荟团的社区合伙人。
“刚起步的时候拉新并不顺利，市场竞争也很激烈，我会坚持在小区门口收发货物，做一些派货、试吃的小活动。有感兴趣的邻居过来问，我都会耐心地为大家讲解社区团购这种方便快捷的购物模式并且教会大家如何下单。” 小新说。
在做社区团长的过程中，小新为用户带来的不仅仅是好的商品，还有他真诚的服务。小新把自己的蛋糕店作为团友们的提货点，成都的天气炎热，为了保证能让用户拿到最新鲜的产品，小新在自己的店里添置了多台冰柜，货物送达验收后，他便会把需要冷藏保存的商品放入冰柜中。
做社区团购时的每一个细节，都流露出小新对于这项事业的热爱。如今，他不仅能叫出每一位团友的名字，还几乎能记住每一位团友的口味和爱好。小新说，虽然自己此前没有相关的经验，但是只要用心付出，便不存在“隔行如隔山”。
与平台共同成长 月收入超2万元
随着社区团购行业的迅猛发展，十荟团仅仅成立不到两年，2020年4月销售额就突破了6.5亿元，日订单峰值超过160万单。在十荟团强大的生鲜商品盘以及高效的履约能力加持下，小新的社区团购生意也随之越做越好，越来越多的邻居加入了小新的团购群，成为十荟团的忠实粉丝。在运营十荟团微信群期间，通过与用户的交流沟通，小新也越来越清楚每一位用户的喜好。通过悉心维护，小新从最初只有几十个团友，发展到目前的单月销售额已经达到20余万的好成绩。
出于对社区团购这份事业的热爱，小新自开团以来从未休过团，忙的时候就拉上家人一起帮忙打理。在疫情期间，由于线下市场处于停摆状态，百姓们需要通过安全的方式来购买新鲜的食材，以满足日常生活所需。十荟团也在疫情期间，对商品盘进行调整，增加了生鲜类商品的供应比例，使占比超过了60%。小新在保障自身安全的情况下，在特殊时期，依然坚持开团，让邻居们“宅家抗议”期间也能够吃上新鲜可口的饭菜。小新也更加感觉到，被邻居们需要也是一种责任感，这份责任感成为了小新不断前进的动力。
虽然小区周边的生活配套很齐全，不到一百米的地方就有菜市场和超市，但是小新的社区团购生意依旧做得风生水起，得益于用户意识到在十荟团购相对于普通超市，购物更加便捷，且商品的性价比更高，并且团长所推荐的商品大多都经过精心的挑选，这样一来，不仅商品品质有保障，购物体验也更好。热心的小新团长如今成了小区中的“红人”，与团友们建立了深厚的信任和友谊，也与很多团友成为了无话不谈的好朋友。
为了使团长获得更好的发展、方便团长们提升，十荟团在公众号中开设了“多维度营销“、”社群实战“、”售后规范“、”打造爆品“等多种培训课程，帮助团长提升运营能力。通过十荟团定期组织的线下团长见面交流会、优秀团长表彰大会等活动，方便了团长之间的沟通，优秀的团长也会分享自己的经验给大家。在十荟团线上线下培训会上，小新学到了很多日常运营的小窍门，随着知识的累积，他的团购之路也走的愈加顺畅。
如今，随着人们生活品质的提升，人们的消费习惯也在发生着改变，大家对于购买高品质生鲜商品的需求日益增长，十荟团为越来越多的城市家庭用户带来源自产地的新鲜和美味，已经成为了社区生活中不可或缺的一部分。
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