当世界进入千禧年以后，我们看到21世纪已经被技术从根本上作了重构。云计算、大数据、人工智能、区块链、5G技术让互联网世界从计算、数据、分析、可信到连接上都做到了前所未有的程度。这是技术最好的时代，也涌现了众多技术创业者。但不可预知的疫情下，技术创业与管理面临着新的挑战，创业者、管理者又该如何自处？
3月28日，腾讯云TVP眺望曙光技术闭门会收官之战，与会嘉宾们探讨了《技术最好的时代，会是技术创业最好的时代吗》的议题。
疫情下的研发管理与挑战
“疫情发生至今，有太多的因素严重地影响了生产活动，让国内经济持续下行。国内疫情控制住了以后，国际上又开始爆发。这次疫情直接影响了人类社会原有的运转模式，全球疫情爆发带来的全球经济下行也必然会影响到国内经济，生产企业的变化导致对IT需求的变化，最终带来一系列不可控的影响。传统的研发管理是人员管理，以后将会变成资源管理。”
亮风台信息科技总经理韩磊老师在闭门会上作了《重大疫情给研发管理带来的挑战及应对措施》的分享。他一针见血地指出，疫情给To B/G业务带来了深刻的影响：社会“休克”，业态彻底改变；供应链、资金、生产力陷入危机；创新项目大量中止，预算缩减。在这样的背景下，低成本、见效快、服务好成为了及格线。
他分析到，疫情之下，过往的生意模式发生了更多变化：首先是企业客户需要实实在在降本增效的方案；其次是政府预算更多注重公共安全、应急管理、医疗服务；第三是以租代买/购买服务，取代固资采购；最后是按需调整/不断迭代，取代标品交付。
由此给研发周期也带来了三点影响：第一，研发周期延展到售前与售后；第二，研发质量评价，以持续交付质量为标准；第三，“做产品”与“做服务”交相融合，产品即服务，或服务即产品。
在企业内部，同样因为雇员不能及时到岗复工导致人员缺位；Q1完全失去，营收减少可预见；生意模式前景不明朗。这就使得降本（减员）开源（新业务）成为主题词。韩磊老师分析，企业的大量裁员已是进行时，预计还会持续下去；分布式开发/细分外包有可能成为常态；外部依赖加强，更多地使用第三方服务。
“在这种背景下，研发管理团队亟需DevOps理念的支持。我的理解是通过一些工具的手段，能够让开发、运维，包括产品的质量，这些工作交相融合在一起，通过一些自动化的手段，让这些工作的效率提升，同时使其强固性和可靠性也得到提升。”
韩磊老师表示，疫情影响会倒逼越来越多研发团队落地DevOps文化，为不可知的未来做好准备。另一方面，他认为传统的企业经营管理，甚至包括研发管理都是人员、项目的管理，而在未来将会变成资源的管理。“当你把研发管理变成资源管理之后，你会发现其实能用不光是自己的人，也就是说这些人不管来不来你公司上班，其实你都用得到。”
韩磊老师举了一个例子解释了研发的艺术、工程和手艺的区别。他表示，软件开发是一门工程，如果想找追求极致代码艺术的员工，一般很难找到。但在To B/G的业务场景下，重要的不是软件的精良或是代码的漂亮，满足客户需求是第一要务。因此，需要的更多是能把业务代码写好的“手艺人”。
为了解决疫情下的研发管理难题，韩磊老师也提出了自己的几个思路：
1.软件架构层面上，耦合度一定要更加松散，模块划分足够细粒度；
2.充分使用单元测试、持续构建的敏捷开发方法；
3.设计良好的API接口，一旦发生第三方服务变更可以在接口层修改；
4.充分解决分布式的沟通问题。
分享最后，韩磊老师介绍了一些研发、经营中常用到的工具，他特别指出：工具本身不是协同，是协同的工具，不要本末倒置。
技术人的成长选择与创业
“29-35岁的程序员最焦虑，68%的技术管理者不知道如何培养下属，82%的CEO对自己的CTO不满意，95%的技术创业以失败告终。这些数字背后，体现的是技术人缺乏体系化的成长路径。”
51CTO创始人熊平老师在分享中给出了这么一组“触目惊心”的数据，技术人员的学习成长和中年危机问题一直是行业的痛点，他作为一家技术社区的掌门人，对此也有自己的看法。按照51CTO的分类，技术人员的职业成长路径一般有以下4种：
l技术线。架构师、技术专家等；
l管理线。技术管理者、技术VP、CTO等；
l创投线。技术创业者、投资人等；
l其他方向。产品、销售等。
熊平老师解释到，不同的技术路径对技术人员有不同的要求，比如架构师需要追求技术的广度与整体性，技术专家则注重追求技术的深度及精细度。而在往管理线发展以后，除了技术上的能力，还需要重塑自己的思维认知、能力模型，这对新时期的CTO又提出了新的要求。
“一个优秀的CTO，要理解公司战略，包括商业战略拆解下的产品技术战略以及未来的技术方向性研究。要理解公司业务，技术驱动企业营销、用户增长，优化业务流程、精益管理以控制成本。要理解技术，保证产品技术交付，做好技术团队组织管理。”
对于技术创业话题，熊平老师也有一番肺腑之言：
“从2000年以来，互联网的技术创业就从未停止。这期间有很多成功的技术创业故事，却更多无人问津的失败案例。技术创业，应该立足于技术，却不止于技术。如果你的决心不够，不要开始创业。创业赛道的选择不要纠结于技术主导，创业过程中要耐得住寂寞。”
熊平老师也总结了他观察到的技术创业的那些坑：
“技术创业者首要考虑的是商业模式。技术驱动一个杠杆无法撬动整个地球，在我看来是否做到效率更高、成本更低，同时带给人们更美好的生活是三个方向。在创业过程中要用户导向，不要纯技术导向，技术上的领先并不能等同于企业的成功，不要妄图用技术解决任何问题。”
熊平老师认为，只要技术在推动社会进步，就永远是技术最好的时代。人口红利消失，产业追求降本增效，传统产业启动升级，技术的价值将进一步提升。企业的数字化和技术创新是未来中国经济增长的核心动力，技术人才体系的培养将是企业数字化转型与创新的关键。
“我觉得不仅是未来三五年，应该是未来持续的十年二十年都是IT技术的重要机会。我们现在能看到的技术和五年以前、十年以前的技术发生了很大的变化。未来五年以后社会的形态和生活会是什么样？我们的技术会是怎么样的？我觉得我们所处其中都不能够很好地预测，但是我们一定要去猜想，一定要去尝试感知那个时代的生活，那个时代的社会，那个时代的企业会是怎么样，才是我们今天前进和改进的方向和动力。”
技术创业面面观
技术人当CEO的那些门道
Kyligence是一家著名的开源创业公司，Apache Kylin这个第一个由国人主导并捐赠给Apache基金会的开源项目，就是其代表项目。Kyligence CEO韩卿老师是一位技术创业者，也是一位做好了从技术视角转换到CEO视角的技术人。
韩卿老师在圆桌环节介绍了Kylin的发展历史，他们在这个过程中是如何看到了技术上的实现可能，如何在天高皇帝远的国内完全主导了开发进程，同时在开源以后拿出来跟业界大牛一起交流得到了良好的反馈，让团队的信心越来越充足。
技术创业者在创业过程中常常在方向上遇到一些问题，技术人对技术的价值与认可往往会带来一些反作用，韩卿老师指出：
“技术创业者最容易忽视一个问题，产品不等同于商品。如果创业过程中你能拿出来的只有技术，你是卖不了钱的。如果把它做成一个产品，推向市场赚不到钱，还是没有价值。一个成功的产品一定是找准了技术、产品、市场的结合点，如果你出来做创业，最后却赚不了钱，这毫无意义。”
针对此前讨论火热的CTO要不要写代码的问题，韩卿老师表示这个问题在他看来毫无意义：
“我是技术出身，但我已经很多年不写代码了，我现在最擅长的是写PPT，这是我作为CEO的职责之一。CEO要做的是保证公司的成功，写代码可以成为兴趣爱好，却绝不是本职工作。对CTO也一样，如何在各自的位置上为企业创造价值才是关键。”
创业路上的挑战
PingCAP CTO黄东旭是一位典型的技术创业者，创业初期腼腆少言的他现在面对镜头也能侃侃而谈。他在圆桌环节介绍了PingCAP的创业史：
“PingCAP 创立于2015年，那个时候中国做技术创业还是非常疯狂的一件事情。我们跟投资人聊要做一个纯技术的公司得到的评论非常两极分化，有人喜欢有人质疑。我们创业过程中最大的挑战是，对于一个全新的产品会有各种各样的质疑，市场也会有各种各样的诱惑，有人会认为不应开源而应该闭源去做销售等等。最大的挑战是在这样一条没有引路人的创业路上，怎么样保持自己的本心，避免诱惑，坚定地走下去。”
黄东旭老师同时提到，企业的使命愿景价值观比起口号，更需要能从实践中来到实践中去，能够清晰引导大家的工作，自然而然地形成统一的风格和准则。
PingCAP的创始团队的三位成员都是技术出身，他认为CEO对CTO不满的原因更多可能在于CEO没有技术背景，而CTO又没有很好地用CEO能理解的话去做沟通，导致信息流通上的不顺畅，产生了误会。
51岁技术创业者的本心
“我不建议创业者砸锅卖铁拿自己的钱去创业，你一定要去找投资人沟通，投资人是否对你的项目感兴趣，愿意投资你是佐证创业方向是否对的衡量标准之一。”
涛思数据创始人陶建辉老师今年51岁，这已经是他的第三次创业经历。前两次创业成立的公司最后都被收购，陶建辉老师已经做到了财富自由，却在休息了一年以后重新投入了创业这条千军万马独木桥上。对于创业者的启动资金，陶建辉老师给出了这样的忠告。
涛思数据瞄准日益增长的物联网数据市场，专注时序空间大数据的存储、查询、分析和计算。公司旗舰产品为开源的大数据平台TDengine，可广泛运用于物联网、车联网和工业互联网领域。为什么陶建辉老师做到了财富自由以后却仍旧选择了再次创业？他给出了这样的回答：
“我在2016年创业的公司被收购以后，休息了一年多。前三个月觉得挺开心，不用担心发工资、企业经营管理的各种问题。但慢慢地就开始感到空虚，我创办涛思数据的核心原因就是，公司是我创办的，我起码不会被赶走，等到70、80岁的时候我想改bug还能做得到。我希望等到那个年纪我还有事干，不是一个局外人，这样也让我觉得年轻。”
陶建辉老师不仅对生活充满着激情，对所做的事业更是抱有野心理想，他表示，他创业之初瞄准的就是全球市场，涛思数据开源的物联网大数据平台TDengine就是要跟国外竞品在全球市场上一较高下。
“我量子力学都学得那么好，对黑洞都那么了解，做不好技术难道不是岂有此理？我就是要在技术上打败竞争对手。”
每个时代都会有人把事情做好
圆桌环节上，分享嘉宾亮风台信息科技总经理韩磊、51CTO创始人熊平两位老师也与圆桌嘉宾一起讨论了创业思路、开源闭源商业价值等关键问题，由于篇幅所限，本文不再赘述。
分享最后，贝壳金服小微企业生态CTO史海峰老师也作了精彩点评：
“不管是在好的时代还是不好的时代，都会有人把事情做好。感谢TVP提供这样一个交流沟通的平台，如果我们不多做交流，我们很难去更好的把握现在的行业，把握技术的发展。我相信技术在可预见的未来仍旧会是一个大的趋势，给未来创造意想不到的景象，而在这个历史进程中，技术人的价值将会被进一步认识与认可。”
技术最好的时代，会是技术创业最好的时代吗？这个问题的答案或许已经呼之欲出：江山代有才人出，各领风骚数百年。不管是在什么样的时代，技术都会推动社会进步，让技术人的价值更加凸显。
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TVP成立之初，便秉承“用科技影响世界”的愿景，让技术普惠大家，践行科技向善的初心和本心。如今，IT技术的价值已经广泛地为普罗大众所认可，开发者的社会价值前所未有地凸现，我们希望能用这一系列高端、前沿的技术闭门会，在这个疫情发生的艰难时刻，汇聚行业专家，帮助产业找到应对之法。
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