3月18日,美股迎来2020年的第四次熔断,创历史记录。在全球资本市场上,与众多明星公司股价大跌形成鲜明对比的是,视频会议领导者Zoom、电子签名巨头DocuSign两大企业服务公司逆势上涨,受到投资者追捧。
疫情期间,全球企业选择远程办公,使得企业服务领域的商业价值更为凸显。在中国市场,企业服务赛道同样火热,一大批头部玩家均交出亮眼成绩单。3月18日,作为中国电子签名行业领跑者的上上签电子签约也频频传出喜讯,连续签约世界500强GE、中建一局、招商财富以及中国500强比亚迪、上海永达等多家头部客户。
网络效应之下 上上签进一步放大领先优势
Zoom、DocuSign这两家明星SaaS公司备受投资者追捧,除了疫情期间业绩抢眼之外,其根本原因在于:他们所在的赛道由于网络效应,最终只能产生唯一霸主,巨大的发展前景让人心动。
无论是Zoom的视频会议,还是DocuSign的合同签署,都需要多方参与。当新用户加入他们的平台后,在使用过程中就会不断拉新的用户加入。在人拉人的过程中,用户网络不断扩大,产生巨大的网络效应,最后所有的用户都加入同一个网络。就像微信一样,一旦身边的人都加入了微信网络,它的领先优势就不断加大,最后牢不可破。在网络效应之下,Zoom、DocuSign也成为各自赛道的唯一霸主。
中国的电子签名行业是网络效应更为明显的赛道。具体表现就是:当头部企业固定使用一家电子签名平台后,会带动其周边企业使用相同的电子签名平台,形成链状的网络效应。
作为电子签名行业领跑者,上上签也成为了网络效应的最大受益者。截止2019年底,上上签服务超过504万家企业客户,平台累计合同付费签署总量达 ﻪ72.3亿次。与2018年8月相比,上上签服务企业客户数量增长超过9倍,合同付费签署总量增长超过2倍。
在2020年Q1,就有世界500强企业GE、中建一局、招商财富,中国500强企业比亚迪、上海永达,大型国企首汽租车、广西交投、轨道地产、地丰置业,物流行业领头羊德邦物流、九鼎物流,医药行业明星企业九州通、先声药业、翰晖制药、同仁堂国际,人力资源服务行业巨头前程无忧、智联招聘、FESCO、外企德科,互联网行业领军品牌宝宝树、蜜芽宝贝、易车网、易鑫、掌门1对1等知名企业成为上上签付费客户。
更安全更智能 上上签更受客户认可
在疫情期间,上上签推出了万业复工援助计划,无论新老客户均可免费领取200份电子合同,帮助万千企业快速复工。同时,上上签还联合杭州互联网公证处,以零跑腿、零接触的电子签名技术帮助企业免费开具“不可抗力证明”,扶持因疫情导致履约困难的各界企业降低经济损失。上上签以更安全更智能的电子签名SaaS服务,受到更多客户认可。
上上签通过数字证书、时间戳技术、区块链技术、接口锁定技术、验签技术、哈希值算法、非对称加密技术等领先科技,确保合同具有合法效力和合规公信力的同时,系统可用性不低于99.99%,并保持超过1600天的安全运行记录,让客户使用无忧。
针对行业与场景的真实痛点,上上签提供全面升级的合同智能管理服务,包括合同起草与收发、合同管理,以及附件管理、相对方管理、集团管理等功能,全面解决对应场景需求细节,从劳动合同、保密协议,到经销商合同、供应商对账单,快速触达,灵活管理。并为大型企业提供统一管理印章权限与合同数据的全新能力,让现代企业管理如臂使指。
无论是抗击疫情一线,还是推动客户业务线上化、快速复工减少业务损失,上上签都成为企业的好帮手。
在抗疫一线方面,GE(通用电气)使用上上签,在线快速开具员工身份证明,支援一线医疗设备安装使用。九州通、英特药业等企业都通过上上签,实现B2B供应链合同在线签署,保障医疗物资的生产有条不紊。
在快速复工方面,长生人寿约80%的业务使用了上上签,客户在投保时只需要完成等实名认证、签名、风险提示语录的抄录动作,即可在线完成,有效降低了业务损失。深圳中原地产在疫情期间面临线下门店无法正常营业的难题,上上签的电子合同服务帮助深圳中原打通了完整的线上交易流程,其云签平台上线两天就通过线签约的方式收佣8.36万。
专家表示,随着国家政策密集出台鼓励电子签名,特别是人社部官方认可电子劳动合同的法律效力,电子签名赛道2020年迎来了风口。但随着网络效应的放大,行业也将会面临新一轮洗牌,头部平台的市场份额会进一步提升,留给其他平台的机会已然不多。
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