过去十年,电商因为便捷、性价比高等因素,已逐步取代线下,改变着大家的生活方式。受此次疫情影响,“无接触购物”的需求也更催生电商行业的进一步发展。根据艾瑞咨询近期发布的《艾瑞疫期产业观察:用户消费趋势研究报告》相关数据,疫情期间,家庭消费场景及线上消费成为国内主要消费战场。而保障线上购物消费者的权益,也成为当下关注的焦点。
社交电商小象优品自成立以来,始终坚持为用户创造全方位无忧购物环境。
在今年的315国际消费者权益日当天,小象优品联合“中国质量万里行”媒体活动机构共同发起以“天下无疫、食安为先”为主题的首届“315安全视频购物节”活动,共同推广安全食品,打造百姓放心的安全食品供应链。
315当天,小象优品上线“315安全食品购物节”活动专区,精选来自君乐宝、龙大肉食、良品铺子、新味集团等多家知名食品企业上千种优质食品,涵盖米面粮油、坚果零食、肉类零食等数十个食品品类;并且设置产品溯源、物流追踪、投诉平台、维权理赔等环节,严格审核商品来源,紧盯物流配送,完善售后服务,全方位保障食品安全。
在活动期间,小象优品互动社区颜世界还开辟了食品安全社区专栏,向用户普及关于食品安全的相关知识。
事实上,小象优品在打造安全消费环境方面一直颇有成果,保证用户隐私信息安全是小象优品为用户打造安心消费环境的重要举措。用户隐私信息保护一直是小象优品服务的出发点,也是小象优品服务模式搭建的最高标准。小象优品为广大用户提供差异化产品,针对不同的产品提供不同等级的风控服务。
同时,小象优品还不断引入技术人才,打造自身的数据调用及保护系统。小象优品自主研发的数据调用及保护系统,对用户直接提供或缓存的信息进行严格的区分存储,同时充分运用密码技术对数据进行加密保存,在完成业务需要后立即删除或去标识化处理相关数据,从根本上杜绝用户信息泄露。
小象优品相关负责人表示:小象优品始终将保障消费者权益作为服务最高标椎。作为一家由科技催生的电商平台,小象优品发挥科技驱动,全力以赴为用户打造全方位无忧购物环境,为消费者带来更高质量的购物体验。
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