2020年初,一场新冠疫情的到来,使各行各业的实体门店无法正常开门营业,中国零售业面临着巨大的销售与存货压力。与此同时,线上的各种视频媒体和购物平台却出现了爆发性的增长态势,直播带货不仅成为品牌营销的标配,也成为线上平台引流和获客的最佳方式之一。在近期各品牌开启的直播卖货模式中,联想来酷在直播营销模式上的创新,为行业提供了极佳的范例。
3月初,作为智慧零售行业领头羊的联想来酷,紧紧抓住近期直播的红利率先发力,通过旗下数百家店面的线上联动,将全品类的产品、全触点的营销、全通路的OMO的销售,以及硬件、软件服务在内的全场景服务战略落地,并发动和组织来酷全体员工,举办了一场声势浩大的首届"银河杯"新人直播盛典。联想来酷开年的直播举措,打破了目前零售行业终端门店的销售僵局,引领联想PC、智能家居、健康个护、文创IP等产品快速杀入直播领域,开创出智慧零售直播带货的创新局面。
造势推进,全员参与,来酷直播赛事精彩纷呈
在本次来酷首届"银河杯"新人直播盛典中,联想来酷特别设置三个不同的赛段:"以酷为名海选赛"、"名师酷徒淘汰赛"、"酷不可挡总决赛",旗下所有店面和员工自由组合,共形成39支战队,携多款年度爆品亮相直播间,据了解,无论是来酷粉,还是闻讯而来的新观众,都在直播间狂刷弹幕,好评不断。另外,在赛程中段,来酷VP将亲自带队参与总决赛的最终选拔,并特邀英特尔参与首席评审团,助力直播赛事的创新评选。
针对此次来酷首届"银河杯"新人直播盛典的活动,来酷科技有限公司CEO周铭表示:我们在全国拥有上百家线下门店,面对此次疫情,我们希望借助互联网的势能,在全员学习新业务模型的同时,也培养出来酷的直播红人,并对销售达到进一步的赋能和拓展,充分发挥出来酷线上线下全场景的有机融合,最终在智慧零售模式的转型和突破中更上一层楼。
更令人兴奋的是,为了让本次直播赛事更加精彩多元,联想来酷与英特尔共同携手,助力数百名有着直播激情和梦想的来酷人参加比赛,后期将请专业直播培训师入场,帮助他们积累经验并一起造梦。联想来酷和英特尔的深度合作,旨在打造零售行业的直播模型,让这场直播盛典更具科技感、品质感、时尚感。
不断创新,集中发力,探索智慧零售发展新路径
特殊时期,互联网的巨大流量成为了各企业争相抢夺的资源。记者了解到,新春刚过,受困在疫情下的联想来酷第一时间调整了阶段营销计划,向社交短视频和网络直播这两个方向集中发力。2月便成立各方向的攻坚小组,协调公司各部门的资源,举办来酷首届短视频直播晚会,不断提升企业创新力,旨在探索智慧零售行业发展的新路径。
与化妆品、服装等日用品相比,由于PC、家居、健康类产品其低频次、高消费的属性,线上销售难度不断增长,对此,联想来酷早有准备,疫情的到来加速了其在2019底完成的全场景智慧零售的策略落地,开拓行业全新思路,以高品质产品作为基础,依托强大的云仓和前置仓的支撑,并利用优质的营销内容和优惠的产品政策进行线上拉新和引流。
除此之外,来酷还积极联动全国店面,让联想OMO模式快速升级落地,通过线上引流+社群的模式,激活全员私域流量,让线上活动迅速传播、热度不断发酵。另一方面,联想来酷智生活、来酷生活馆、联想乐呗商城在各终端门店社群中,不断丰富秒杀活动,店面人员直接对接消费者,为其提供一对一的贴心服务,确保联想来酷一贯的优质服务能力。而联想来酷的一对翅膀——社交短视频和网络直播,更是让其在特殊境遇里逆风飞翔!
值得注意的是,作为联想第一支出海的蓝军,来酷的"立本、创新"为企业注入源源不断的战斗力,第一时间通过全员营销以及短视频、微信社群、直播等多元化渠道,完成线上线下最佳融合,反应速度之快、成效之显著,着实让行业惊叹。我们有理由相信,这样的企业一定能很好地引领行业发展新浪潮!
据悉,此次来酷首届"银河杯"新人直播盛典,只是联想来酷进行创新探索的第一步,在即将到来的3.15,还将举办联想来酷2020年全国首场招商直播峰会,旨在用新形式、新玩法帮助合作伙伴达到互利共赢。未来,来酷也会不断挑战自己,探索行业的更多可能性,争做中国智慧零售转型和升级的先驱者!
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