3月1日,由全国信息技术标准化技术委员会提出、浙江大学牵头、深圳市信息无障碍研究会参与起草的新国标《GB/T 37668-2019 信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》正式实施,是我国互联网信息无障碍领域第一个国家标准。
据统计,在中国有1700多万视障者,2700多万听障者,2亿多老年人等庞大的障碍群体,互联网的蓬勃发展和创新建设,带领人们更便利地生活。如何通过信息环境平等地向所有人提供无障碍信息技术、产品服务,成为社会各界关注的重点。
对于障碍群体而言,信息无障碍是他们的刚需,是他们融入主流社会的重要通道。对于产品而言,软件与硬件进行无障碍功能适配优化,才能满足庞大的被忽略的障碍群体的切实需求。同时,信息无障碍也是企业发展海外市场所需具备的必要条件。
多方参与,确认59项指标规范
此次包括浙江大学、中国残联、中国信息通信研究院及深圳市信息无障碍研究会等14 家国内高校、科研机构、用户团体代表及互联网企业,共同编制完成《GB/T 37668-2019 信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》。
此标准,由中国国家标准化管理委员会审核通过,是我国互联网信息无障碍领域第一个国家标准。
标准重点在技术要求及测试方法两部分进行规范建议,包括 59 项具体指标,将技术要求中的各项指标按照其对无障碍访问的影响程度、普适性与扩展性、技术实现难度等因素进行了三个等级的划分。
《GB/T 37668-2019 信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》在借鉴国际标准的基础上,广泛调研和研究,制定了满足我国信息无障碍现状的标准。该标准可以用明确的技术要求来统一规范互联网产品与服务,作为国家标准也能够与 WCAG 2.0 等国际标准接轨,为我国互联网企业走出国门提供技术规范。
多次参与标准制定信息无障碍研究会助力无障碍建设
深圳市信息无障碍研究会一直致力于加速中国信息无障碍的落地进程,研究会率先打造了适应国内互联网环境的一站式信息无障碍解决方案,开创性组建了信息无障碍专家团队,在助推企业完善信息无障碍优化的同时,近年来,也在积极配合政府参与相关政策标准的研讨和制定。
2019年研究会作为“深圳市信息无障碍标准”的编写单位,主要负责编写信息技术(包含但不限于系统、应用、软件、硬件、WEB 以及信息服务)。
2018年10月,由工信部指导、中国信息通信研究院组织制定的《移动通信终端无障碍技术要求》正式发布,该标准规定了为残疾人、老年人开发生产无障碍移动通信终端所应满足的技术要求。
2018 年7月24日,由中国互联网协会组织的《Web 信息无障碍通用设计规范》立项评审会议在京召开,研究会与信息无障碍产品联盟成员单位蚂蚁金服、腾讯、百度、随手科技、滴滴等共同参与规范审定。
2017年,在工信部指导下、中国信息通信研究院组织了《移动终端无障碍技术要求》标准研讨会,研究会推动小米、OPPO、华为、锤子、魅族等厂商加入工作组,集体开始重视信息无障碍建设。
2017年8月4日,研究会参与了台盟中央“无障碍环境建设”重点课题研讨会等行业研讨会。
2016年9月13日,研究会与信息无障碍产品联盟主要发起单位出席中国信息无障碍技术标准联合工作组启动会,并成为国家信息无障碍技术标准联合工作组成员单位。
2014年3月,完成了深圳市政府计划编制深圳市十二五期间的信息无障碍相关政策全部编制工作,并交由深圳市经济贸易和信息化委员会进行正式发布工作。
信息无障碍建设需各界共同努力
随着信息无障碍工作越来越深入广泛地开展,信息无障碍标准的研究制定力度应进一步加强,除了在现有产品设计开发等方面制定通用性规范外,还应结合人工智能,物联网等高新技术制定相应技术规范。
据了解,实行“法律法规+方针政策+标准规范”的运作模式,是推动信息无障碍建设的最有效举措。一些专家建议,新国标出台后,还需要推动相关法律法规的完善。我国信息无障碍工作起步相对来说较晚,国际上,各国政府积极采用将法规政策与技术标准相结合的手段来推进信息无障碍工作的开展,技术标准能够为工作开展提供具体的指导性要求。
2019 年 6 月,欧盟正式发表了《欧盟无障碍法案》,并针对主要面向的产品及服务订立了统一的标准,此次国内发布的《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》的正式实施,也与国际无障碍法案和标准之间相互联系,起着互相渗透、互相补充和互相促进的作用。无障碍标准是开展信息无障碍环境建设的重要依据,标准将作为引导信息无障碍产品开发,系统建设,服务提供的技术依据。
随着社会经济及互联网的深度发展,信息无障碍势必会成为互联网行业发展的必然趋势。对企业而言,通过信息无障碍考虑到庞大的消费群体的切实需求,既是产品对用户体验的提升,更是体现产品价值社会认同感很好的方向。
信息无障碍的搭建对残障群体不再仅意味着对信息的获取,更意味着在互联网风口下,为他们能够享受互联网带来的便利,也让每个人都能通过科技平等享受现代文明。
信息无障碍研究会也将会持续与相关部委、企事业单位等利益相关方保持联动,借助多方力量,共同为推动我国信息无障碍发展进程贡献力量。
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