致敬逆行:为了断粮的孩子 她紧急营业

“奶粉告急,孩子要断粮了!”

“纸尿裤告急!多久能到货?”

因受疫情影响,多地交通管制,奶粉、纸尿裤等婴幼儿产品断供,很多妈妈焦急万分。

致敬逆行:为了断粮的孩子 她紧急营业

致敬逆行:为了断粮的孩子 她紧急营业

武汉苏宁红孩子漫时区店的店长苏羽,在该店会员妈妈群里也看到了大量类似的求助信息:“还在营业吗?”“家里宝宝没奶粉了,怎么办啊?”“纸尿裤还有货吗?”

看到这些信息,苏羽的心揪了起来。她知道,孩子的问题刻不容缓,大人可以将就,但孩子不能。

按照相关规定,她所在的店已经暂停营业了,但她紧急联系大区领导,看能否短暂恢复营业,让宝妈们有时间可以囤货。

经过紧急沟通,大区同意1月31日下午13:00-16:00正常营业3小时。尽管这意味着,苏羽要放弃当天休假,承担大量的额外工作,还面临一定的风险,但她丝毫没有在意,第一时间将消息发布到妈妈群内。

群里一片欢腾。苏羽贴心地提醒大家带好口罩,一个家庭来一个人即可,不要带宝宝出来等等。

苏羽一个人忙不过来,于是她在同事群里征集帮手,店里的育婴师张复梅第一个响应了。同样的,张复梅也没想那么多。“奶粉对宝宝来说,就像大米对我一样重要,肯定要过来帮忙。”

1月31日一早,苏羽和张复梅赶到店里,开始紧张的工作,清点货物、上架商品等等,当然最重要的,是对店内做好消毒。

致敬逆行:为了断粮的孩子 她紧急营业

下午,家长们陆续赶来,而且来的几乎都是宝爸,有的对选货相对生疏,张复梅一路小跑着给他们介绍、拿货,还会跟顾客说声抱歉:“今天只有两个人,招呼不周,请多多谅解。”

还有不少家长临时走不开无法到店,苏羽也一一记好需求,把货送到指定位置。终于,群里的宝妈们囤到了自己想要的货,一场“断供危机”就此化解了。

目前,苏宁红孩子全力保障婴幼产品供应,保障宝宝口粮及必需品,且坚决不涨价。在诸多省市,用户可以通过苏宁红孩子app在线下单,快递会根据用户需求放在指定位置,实现无接触配送。

此外,苏宁红孩子还邀请妇幼保健专家在线直播,讲解婴幼儿、孕妈、产妇如何防护等小知识,全方位保障母婴安全。

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2020-02-10
致敬逆行:为了断粮的孩子 她紧急营业
“奶粉告急,孩子要断粮了!”“纸尿裤告急!多久能到货?”因受疫情影响,多地交通管制,奶粉、纸尿裤等婴幼儿产品断供

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