2020年伊始,新型冠状病毒疫情来势汹汹,对国家的卫生系统来说是一场考验,而对各行各业数智化方案提供商来说,也是一场疫情下产品质量与服务能力的“大考”。
在这场没有硝烟的战“疫”中,用友作为全球领先的企业云服务平台,充分发挥平台生态的力量,迅速集结用友云市场生态伙伴,打响了一场全方位的云上战“疫”。
2月5日,用友云平台、友空间、医疗云携手e签宝、清华紫光档案、目睹直播、大易信息、随锐科技、云学堂、万企云服、贝森、盖雅工场、华博云等21家用友云市场生态伙伴联合发布“抗疫之战” 整合应用专题,全面支持企业和组织实现远程办公及业务处理。
数据显示,截止2019年底,用友云市场入驻伙伴超过5000家,上架产品及服务超过8000款,发布/上市66款云融合产品,已经成为国内领先的企业服务生态平台,让众多企业客户体验到一站式服务、一体化应用的便捷。
此次应对疫情快速发布的整合应用方案,充分体现用友“平台生态”开放聚合与快速落地。覆盖业务场景从远程办公、在线教育、人力资源、物业管理、到医疗共5大类型,充分发挥人工智能赋能效用,提供全方位的解决方案,形成战“疫”合力,让企业组织与上班族“百毒不侵”。
远程办公:9类场景在线搞定
随着疫情的蔓延,远程办公成为企业在此特殊时期的刚需。无论是团队会议、客户培训,还是合同签章、档案管理,亦或客服咨询、系统运维等等,在线办公场景复杂而又多样,如何快速找到稳定可靠的解决方案,提高办公效率,是疫情期间企业和组织最关心的问题。
此次“抗疫之战”,用友云市场生态伙伴提供的远程办公类融合产品,包括云视讯、云直播、云合同、云档案、云客服、云运维、企业云盘、党组织疫情上报、章管家等9类,均与用友云平台及友空间整合,提供近乎“全套”的在线办公服务,一揽子解决企业和组织疫情期间的云上办公的需求。
以用友云平台+友空间+云合同一体化方案为例,专注于解决远程办公劳动合同、收发文等签署盖章,销售、采购、商务合作等合同业务推进不因疫情延误的业务场景。疫情期间,云合同还为湖北省免费提供1000万分电子合同签署。
在线学习:为企业和人才赋能
为配合当前疫情防控,各地企业都相应延期复工。对于企业而言,在延期复工期间,如何在线赋能员工练好内功,夯实人才队伍,为疫情过后生产经营打下良好基础,也是许多企业十分关注的问题。
用友云平台+友空间+爱乐学一体化方案组合,推出涵盖营销、销售、设计、职业规划等各种教学视频,提供在线考试平台助力企业实现培训在线化,为企业员工赋能,推动企业在疫情期间修炼好内功。
用友云平台+友空间+财经学堂一体化方案组合,以智能风控师、内控管理师、注册会计师等培训课程赋能企业,提升企业财经管理能力。
用友云+友空间+项目实施培训一体化方案,则支持ERP的在线实施培训工作,避免在培训和会议过程中的疫情传播。
人力资源:智能考勤+在线面试
特殊时期如何更好地开展人力资源服务?特别是在疫情期间人员到岗情况差异极大,面临的用工管理形势更为复杂,而且随着疫情防控强度加大,企业也面临线下招聘面试的困难。
对此,本次“抗疫之战”整合应用专题也推出了应对该场景的解决方案。
智能考勤云解决方案,可帮助企业解决在疫情期间面临的开工带来的考勤、排班优化、加班及假期管理等问题。招聘管理一体化方案,在疫情期间,特免费开放单向视频面试以及双向视频面试产品的相关功能,让企业实现在线招聘面试和人才管理的业务。
智慧医疗:人工智能释放抗疫能量
随着人工智能技术的发展,AI+医疗的能量正在释放,尤其在新药研发、疾病治愈、疫情防控等方面越来越发挥着独特的作用。依托用友医疗云,用友云市场生态伙伴在本次战“疫”中,也充分释放人工智能产品效能。
例如,AR诊疗一体化方案,凭借智能眼镜实现远程协作,避免交叉感染。智能导诊导航解决方案,提供智慧医疗无线物联全场景平台,疫情期间实现对物资设备的智能化管理,减少人工与物资、设备的接触,降低交叉感染及病毒滞留的概率。
智能全医技一体化方案,向缺乏诊断能力的一线医疗机构提供免费的疫情筛查和诊断的机器算法及专家人工服务。
而小友机器人则解决医院人手不足、业务场景危险等问题,小友智能导医机器人能够回答患者问题,实现医患天然隔离;机器人还给传染科病房送药,减少医务人员与病人的接触时间。
在医疗影像检测方面,PACS/RIS产品依托用友医疗云,可为收治疑似或确诊的医院提供需要的RIS/PACS、远程影像、区域影像等多个与医学影像紧密相关的业务场景解决方案,解决疫情中核酸检测出阳性存在滞后的问题,涵盖放射、超声、内镜、病理,覆盖影像检查的各个环节。是当前疫情下,最为紧迫的应用场景之一。
此外,在医院数字化管理方面,医院绩效管理咨询/医院绩效管理系统方案则以咨询服务为先导,整合RBRVS、DRGs评价体系,促进医院管理迈向科学化、精细化、信息化。
智慧物业:构筑防疫安全线
疫情防控的关键时期,社区、园区物业管理涉及人员流动与繁杂事项,交叉感染风险巨大,让物业管理在线上完成,无疑是基层防控疫情的重要手段。
针对楼宇、园区的疫情防控场景,用友云联合生态伙伴推出的智慧物业解决方案,可实现楼宇内在线实名/拍照认证,通过刷脸、刷二维码实现无接触通行,访客远程在线登记,通行记录详实完整,通行认证权限灵活配置;减少物业人员活动,提供在线远程巡检,通过机器与算法对楼宇实时智能运维,故障与报警实时派发移动端,定向定岗落实工作,避免交叉接触感染。
总之,在这场全民战“疫”中,以“共生、共赢、共荣”为发展理念的用友云生态,极大释放出平台生态的巨大能量,在极短时间内实现生态资源、产品与服务的整合,快速响应抗疫需求,迸发出强大的云生态作战能力。后续结合疫情的发展和企业实际需求,用友云生态抗“疫”之战整合应用方案还将增加、引入新合作伙伴,为万千企业解决当前业务痛点。
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