2019NextWorld | Zepeto中国市场负责人朱丹妮:坐拥亿级用户增长,低成本网红推广策略

2019年12月18日,“增长进化论第四届2019NextWorld峰会”如期而至,在大会上,崽崽Zepeto中国市场负责人朱丹妮以自家审美社交产品“崽崽”为案例,为大家分享了其产品坐拥亿级用户增长的实现路径及低成本的网红推广策略。

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虚拟与现实结合的审美社交,虚拟偶像2.0时代的到来

今年2月,崽崽和耐克进行了一次合作,耐克线下开售一批商品,崽崽在App中把这一批商品进行3D化,这是2.5次元的另一个展现。用户不仅可以在线下的耐克店中看到这些商品,在崽崽App里也可以穿上同款。而且对于一部分人来说,耐克的商品价格较高,但在崽崽里面却只需要10块钱。

崽崽基于一种独特的社交理念。很多产品更多是以兴趣为中心的社交,但崽崽是属于审美社交。一个虚拟团体的结识是因为喜欢彼此虚拟形象的脸、装扮、服装搭配等。用户利用崽崽可以构建虚拟人物形象,打造属于自己的虚拟世界。在里面可以通过装扮、服装搭配等打造自身虚拟形象的特点,而这个虚拟形象就是进入另一个世界的钥匙。就像是在日本,有一个由用户在网上票选出来的虚拟团体叫ZTT48 ,类似于日本的一个真实少女团体,而这些虚拟偶像均有自己的Twitter,所以崽崽存在于虚拟与现实中,并产生一定的影响力。除此之外,崽崽还提供地图、场景、婚礼等功能,进行看脸时代的审美社交。崽崽的出现,是虚拟偶像2.0时代的到来。我们给用户提供了一个可以进行UGC创作的工具和展示平台。

霸榜长达10天,有何秘诀?

从产品和市场的角度来看,为什么崽崽能霸榜10天呢?首先是因为美。不管产品设计如何,所有人对美的感觉都是有认知的。崽崽的优势就在于“像自己,但更好看”,在这种情况下,大家会更愿意分享。第二,因为经典。很多人会说崽崽是一个3D版的QQ秀,这是一件可以提高大家对它认知的好事,会有助于产品进行推广。

其次,因为强分享动机。崽崽能在朋友圈火爆是因为脸熟,当一个用户在朋友圈中分享他自身在崽崽的虚拟形象,他的好友看到的时候就会产生好奇。所以在推广的策略上我们选择了网红,因为粉丝关注一个网红的时候,知道他的长相,当这个网红分享与他长得一样的虚拟形象的时候,会让他的粉丝产生自己也试一试的好奇心。

最后,因为产品裂变点。我们通过上线“合照功能”实现了另外一个产品裂变点,当一个用户想跟另一个用户合照的时候,双方必须拥有各自的崽崽,比如如果想完成宿舍合影,就需要让宿舍的所有人都下载崽崽才能产生合照,我们通过这个裂变点又一次达到了数据上的高峰。

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低成本的网红推广策略

2017年大家开始重视网红这件事,2018年MCN到了五千家左右,这是一个绝对爆发式的增长,为什么大家会看重网红,为什么选择KOL推广?它与传统媒体的区别是什么?

1、KOL可传播性质的公域流量。当下我们想查看一个抖音网红的个人播放数据,但我们能看到的只有一部分,因为KOL是可以传递的,当这个KOL的粉丝进行二次传播之后,粉丝的粉丝还能进行三次传播,这是和传统媒体最大的区别。

2、可持续性。KOL在第一次发布内容的时候会有一个爆发,比如一个月之前我们在B站和小红书做了两个关于KOL的爆款,我们发现对于B站这个平台来说,发布之后在第二周的末期仍然会增长10%以上的前台播放数据;而对于小红书来说,会在前7天完成300%的增长,在这之后则每天增长5%,如果这不是爆款,每周也会增长5%,所以KOL的流量是持续的,这是传统媒体不具备的。

3、二次流量。过了产品周期之后,对于快手和抖音这类平台来说,某一条视频可能赞、评论、播放量都比较普通,但如果它产生了二次流量的爆发,就一定会有人会再次回来看。

4、个人背书及情感关系。网红的个人背书能力以及和粉丝之间的感情关系,是传统媒体不具备的。

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网红陡增,如何最大化利用KOL

每个平台都有不同的特点。比如新浪微博可以粉丝互动,不限制发红包和礼品。那么让网红发广告,呼吁粉丝来合照,合照后可以去崽崽里领红包。但微博目前的问题是有一些账号水分比较大,所以多维度的去水是选人技巧的重点。比如说同样量级的网红看一下他们粉丝头条的数量,粉丝头条高的应该也是质量和黏性最好的。B站的粉丝黏性很高,但是B站在很多时候并不适合短视频和图片呈现,所以我们就找有微博的B站网红来进行推广。

不同的短视频平台之间有巨大的差异。经常看到很多人用同一条内容去推抖音和快手,其实这是非常大的浪费。从几个点能看出差别,第一是定价方式,抖音的每个网红给的持续周期是月,而快手则是3天。对于抖音来说,好内容会被推到公域流量池,而在10月份快手改版前,它只推私域流量池,所以我们希望通过抖音把产品推给更多人,快手则作为直播工具,让网红利用他们的直播去推广。

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KOL的好友关系利用。我们发起了一个崽崽练习生,希望网红作为发起人,告诉用户怎么玩。这个转化非常高,虽然播放没有多少,但当大篇幅出现自己产品的内容,快手可以,抖音却不可以;特别对于抖音而言,如果视频内容不够优质,播放量起不来,就不会有好的转化,所以在抖音里有没有强口播、强露出不是最重要的。

不同KOL要选择适合的短视频脚本。对于抖音和快手来说,脚本很重要,KOL的投放是一个巨大工程,可以给每个人相同的案子,但是必须审核每个人的脚本,了解每个人,才可以在推广中有的放矢。

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2019-12-27
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