2019年营销环境发生了很大的变迁,从用户对品牌认知初始、到产生意图、最后完成购买或留资,在整个用户决策链上,牢牢抓住用户心智和决策关键点进行营销,成为了教育企业面临的营销难题。VIPKID正是利用N.E.X.T.实现了AI对营销全链的赋能,线上线下整合,精准覆盖了线上线下的目标用户场景,有效激发了用户的需求,用户的搜索量以及回搜量,均显著提升。
从百度助力VIPKID获客,看在线教育的用户转化问题
在线上,VIPKID一方面凭借百度十亿移动用户规模的优势,通过IP合作配合开屏广告,实现大范围的曝光,另一方面通过原生GD-CPT精准投放,有效覆盖目标人群。
在线下,VIPKID借助N.E.X.T.中的营销数字引擎观星盘对用户进行深度洞察。尤其是针对识别难度较高的线下渠道,观星盘精准地将VIPKID的目标用户圈定为一线城市的高消费人群,由此将覆盖场景锁定为北京、上海、深圳、广州的高档居民楼优质电梯电视,以及京沪地区的机场和户外商圈大屏,从生活场景和出行场景全面覆盖目标用户。
从VIPKID利用N.E.X.T.实现获客,看在线教育的用户转化问题
百度数据显示,2019年搜索“VIPKID”的搜索量增速为行业第一。但很多用户在搜索之后,如果没有进一步了解、体验品牌的意愿,品牌也就无法有效与这些主动发起搜索的用户做进一步沟通。
“聚屏+品专+小程序”组合拳 打造用户体验区
为了给目标用户更多体验品牌的机会,百度凭借其丰富的营销资源,为VIPKID打出一套“聚屏+品专+小程序”组合拳。其中,百度原生、好看视频投放的视频广告,以视频广告的方式,让家长快速感知到VIPKID产品的亮点,弥补了教育行业产品抽象难以具体展现的不足;品专MAX将VIPKID品牌专区从常规样式提升至Max样式,霸屏内容大幅提升品专区的CTR;智能小程序让VIPKID登上首页首位,优化流量抓取率,让更多用户进入VIPKID的体验区。此外还有小度在家,帮助进一步打通线下家庭场景,使品牌营销活动与线下消费直接相连,有效提升用户购买率。
通过这套组合拳,VIPKID品专MAX的点击通过率有了十分明显的提升,内容丰富的广告截留了更多竞品广告后,VIPKID品专区的整体流量增长显著。同时,由于品专MAX覆盖更丰富的品牌内容,避免了用户多次无效搜索,大幅缩短了用户的决策路径。
数据显示,投放两周后,在百度多产品配合下,通过各种产品体验VIPKID的用户明显增加,用户对VIPKID的消费意愿也显著提升。
品牌知识中心沉淀用户资产
从百度助力VIPKID获客,看在线教育面临的营销难题
在VIPKID与百度的合作中,VIPKID上传海量少儿英语学习行业文章的同时,通过品牌知识中心、秒懂百科和百家号产品,精准分发给目标用户,从行业、品牌等角度进一步加深用户对品牌的认知,提升用户对VIPKID品牌的好感度,从而将用户沉淀为品牌的用户资产,为后续的转化提供线索、做好铺垫。
通过百度对VIPKID在技术上的助力,VIPKID很好的解决了在线教育行业普遍存在的转化率低、消费者的品牌忠诚度不高,决策无序等营销难点,将消费者转化为品牌的忠诚用户。未来,VIPKID将继续与百度合作,将百度更先进的技术服务用于VIPKID的各个方面,助力VIPKID茁壮成长。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。