2019年下沉的主战场已经移至线上渠道。伴随互联网覆盖率不断提高以及移动互联网的普及,各级市场间的差距正在缩小,城乡消费平权在互联网时代拥有了最大的可能性。《中国互联网发展报告2019》显示,截至2018年底,中国网民规模达到8.29亿,互联网普及率达到59.6%,较2017年底提升3.8个百分点,超过全球平均水平(57%)2.6个百分点;手机网民规模达到8.17亿,较2017年底增加手机网民6433万。
具体到家电领域,一二线市场近几年的表现一直不佳,下沉市场早已成为众多家电厂商着重拓展的主战场。城市市场,特别是一二级市场的家电每百户拥有量明显高于下沉市场(详见表1),冰箱、空调、洗衣机、热水器、吸油烟机等品类在一二级市场已经陆续进入以更新换代为主的全新阶段。在当前的经济形势下,厂商想在一二级市场全面撬动更新需求的难度不言而喻。与之形成对比的是,有着巨大空白市场空间的下沉市场,不仅处于新城镇建设的发展机遇期,还拥有众多颇具消费能力的“小镇青年”。
此外,普惠发展正成为中国进口消费市场新动能。2019年《进口普惠驱动消费升级--中国进口消费市场研究报告》显示,随着三至五线城市和县域地区消费观不断成熟,收入的逐年增加,以及便捷和高效的电商渠道全面覆盖这些城市和县域地区的消费者,他们对有一定附加值的品牌和品质化的进口消费需求也正逐渐释放。
根据天猫国际报告显示,除了一二线城市的年轻人热衷于进口商品之外,三四线甚至城镇青年,已经成为跨境消费的主力人群。他们对于跨境消费的热情十分高涨,人均购买力虽然和一线城市有差距,但总体需求量和市场尤为庞大。
天猫国际从这一行业洞察出发,将此次campaign的“主要战场和火力”放在了广东普宁这一“三四线城市”。通过先期在网络的预热,调起用户好奇心,引发网友好奇:天猫国际到底是要干什么?为天猫国际下一阶段的快闪大事件,积攒了足够的热度。
在前期形成热议之后,天猫国际在广东普宁商场外的广场上,打造了一架“飞机”,极具噱头的事件,点燃了网友的好奇心,也瞬间登上热搜。
在这架飞机的内部,涵盖了三四线城市年轻人需求量最大的四大品类——全球宝贝头等舱-母婴、全球颜值头等舱-美妆个护、全球美味头等舱-食品、全球健康头等舱-保健,用户不但可以拍照分享,还能现场免费体验进口商品。现场还配备了外国机组人员,全程为消费者进行全方位的服务。
天猫国际针对95后和三四线城市年轻人所打造的campaign,用契合该类群体的创意与之进行沟通,加深了他们对于天猫国际品牌形象和跨境消费的认知,将“有趣的进口消费专家”和“进口消费普及”植入到95后与三四线城市年轻人的内心,真正与之打成一片,完成了一次漂亮的品牌升级!
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