自从2018年5月16号正式上线以来，黑猫投诉“红黑榜”的推出，不仅可以给消费者提供先导参考，更能督促企业提高产品品质、优化服务流程。而那些红榜上的“常驻”品牌，更成为了网友们的消费首选，人气一路UP。
在“11月月度红榜”中，会员制电商平台——海豚家APP出现在了第1名的位置上，并且荣膺“黑猫投诉最佳服务企业”，耀眼的成绩引来众多用户的欢呼!
海豚家，作为一家乘着跨境电商风口而起的“独角兽”，是国内首家会员制电商平台。致力于为消费者打造品质生活，提升幸福体验!成为会员后，可以享受全场成本价购物的福利，价格相当于其他海淘平台的7~8折!
如今海淘用户已迈入了追求品质、小众和个性的“精致生活3.0”时代，人们希望在全世界发现与众不同的优质而特别的商品，购物变得更具探索性。海豚家正式抓住了这一形式，始终坚持正品战略，在上游大力开拓品牌商，从不同角度赋能品牌;精选全球好物，100%正品保证，其所有商品均由全球品牌商、代理商直接进驻，所售商品覆盖美妆、护肤、零食、家居、母婴、电器等全品类，专注于为中国消费者提供全球优品的一站式购买服务!正品保障，假一赔十等服务承诺，保证所售产品皆为正品，彻底消除了用户的后顾之忧。这意味着，在海豚家APP，每一个消费者都无需担心货品的真假，尽情享受拔草的快感，与时下最潮、最in的style接轨!
除了正品能保障，海豚家24小时在线的客服更是随时随地解决你的购物困惑，而且还贴心的为用户准备了一大波化妆教程。通过潮流达人们的种草分享和开箱测评，全球最流行的美妆攻略和尖货单品都能在这里被一网打尽。
此次入围黑猫投诉月度红榜，获得最佳服务企业的盛誉，充分说明海豚家APP过硬的服务品质和时尚的用户体验，已经得到了社会各界和权威平台的广泛认可。
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