拉卡拉在收到深交所关注函两天后，11月22日，拉卡拉在先期作出快速澄清声明后，拉卡拉正式回复了深交所的关注函，对近期外界关注拉卡拉的5个方面问题进行了近七千字的详细回应和说明。
拉卡拉的回应中表示，考拉征信是拉卡拉参股公司的子公司，独立经营，独立承担刑事、民事法律责任。从2019年初到目前，拉卡拉与考拉征信关联交易金额约为80万元，约占拉卡拉最近一期经审计营业收入的0.014%，不会对拉卡拉经营活动产生影响。拉卡拉未开展任何类型的小额贷款等业务，并援引参股公司的说明，明确表示考拉征信从未进行数据倒卖业务。
拉卡拉同时还表示，拉卡拉不存在违规销售pos机的情况，相反拉卡拉还付出大量人力物力主动进行市场环境的净化和维护。
拉卡拉未开展任何小贷业务
对于报道称，拉卡拉的易分期平台高息放贷和暴力收款等问题。
拉卡拉表示，在发展初期，拉卡拉在第三方支付业务的基础上拓展了增值金融等业务。拉卡拉在2016年股东大会上审议通过了一系列关于剥离增值金融等业务的决议，相关决议得到有效执行。目前，拉卡拉不开展任何类型的小额贷款等业务。
易分期贷款业务是西藏考拉科技发展有限公司(以下简称"考拉科技")独立于拉卡拉两家公司的产品。易居分期贷款业务与上市公司之间不存在股权关系。
拉卡拉未违规销售POS机
关于有媒体报道称拉卡拉存在违规销售POS机的情形。拉卡拉表示，拉卡拉不存在违规销售pos机的情况，相反拉卡拉还付出大量人力物力主动进行市场环境的净化和维护。
参股公司独立经营 不会对拉卡拉经营造成影响
拉卡拉说，考拉征信是考拉昆仑的全资子公司和独立法人。拉卡拉是其母公司考拉昆仑的9名股东之一。目前，拉卡拉持有考拉征信母公司考拉昆仑32.4%的股权，考拉征信不在拉卡拉合并报表范围内。
根据《公司法》和《公司章程》的有关规定，不足以对考拉昆仑股东大会决议产生重大影响，因此拉卡拉既不能控制考拉昆仑股东大会，也不能控制考拉昆仑的全资子公司。考拉独立承担信用调查的刑事和民事法律责任。
拉卡拉除了股权等问题的说明外，还在公告中披露了2016年至2019年与考拉征信的业务往来。
拉卡拉上市前(2016-2018年)，拉卡拉向考拉征信等供应商购买网上商户信息验证服务，提供基于脱敏开发的标签信息服务和办公租赁。截至目前，拉卡拉和其的业务往来已在《关于提高公司2019年日常关联交易预测的公告》(公告编号：2019-039)中披露。2019年初至今，拉卡拉公司与考拉征信的关联交易金额约80万元，占拉卡拉最近一期经审计营业收入的0.014%，不会影响其经营活动。
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