社交网络化、市场碎片化, 虚拟与现实在碰撞中交融让整个商业环境呈现新的特征。随着商业环境与技术在不断升级与发展, 消费者也在不断发生改变,呈现新的特点和消费习惯。人工智能、5G、MarTech等新技术繁荣发展的环境下, 品牌对技术的认知和应用逐渐加深,并开始通过营销技术重塑营销战略,赋能企业新一轮增长。
在刚刚结束的GMTIC全球营销技术及零售创新峰会上,悠易互通COO蔡芳也表示,技术的兴起导致数字传播环境发生变化,同时也给品牌带来更多与消费者直接沟通的机会,可以更好的把握消费者生命周期价值,提升消费者体验。而在新一轮品牌升级中,悠易互通顺势推出了全受众、全场景、全链路的全域智能营销策略。希望通过人工智能与大数据技术的革新助力企业新一轮的营销战略,为品牌带来更为持久的利益。
企业为什么需要全域营销?
在增长乏力的大环境下,营销不再只做单纯的品牌曝光,而是开始以更复杂、综合的KPI为导向定制营销战略规划。从认知到兴趣到购买,到变成企业忠诚的用户,随着营销推广的不断进行与深入,消费者在对产品的了解和使用中不断成长,企业一定要对消费者的生命周期进行针对性的管理和维系,构建更好的用户体验,将其价值发挥到最大化,而流量及数据则是企业战略转型的重要突破口。
事实上,各项技术在辅助数据变现的同时, 高密度和碎片化依然是数据最大的痛点,不同渠道信息所产生的数据依旧存在这较高的壁垒。后流量时代,红利逐渐消失,企业的获客成本也逐渐攀升,因为没有专业的数据技术团队,企业一方面无法将公域流量进行整合与转化;另一方面又很难做到对私域流量的精细化运营。企业亟待通过全域化的营销思维来打破“围墙花园”,真正意义上打通所有环节的全受众、全场景、全链路,实现千人千面的个性化服务。
全域营销:从企业的业务伙伴到增长伙伴
此前,悠易互通正式宣布战略升级:从多屏跨屏的程序化购买,到全域的智能化营销。从AdTech到MarTech,悠易互通将会更注重企业全域思维下的用户沟通,从企业主的业务伙伴到增长伙伴,利用数据和技术提供个性化的服务,驱动增长。
蔡芳表示,转型升级后的悠易互通的主要业务布局分为三大块:广告云、数据云和营销云。从跨平台广告投放、全域数据管理、营销自动化三方面为企业打造全受众、全场景、全链路的智能营销策略,企业更好的做广告、收集分析数据以及营销应用。在完成基于三大体系的战略升级之后,悠易互通可以帮企业打通线上线下多屏跨屏,利用数据驱动,进行用户全周期管理,实现全场景的营销、全渠道触达。帮助企业从认识消费者,到深度的理解消费者,再到最后打动消费者完成购买转化,形成闭环。
悠易互通的全域营销策略已经在实际的营销案例中得到了认证,蔡芳介绍,在58同城保洁服务推广项目中,考虑到是新品推广,悠易互通则通过品牌及效果两个层面进行全域营销,品牌曾通过覆盖典型的家庭场景,通过OTT、OTV跨屏组合方式进行家庭场景的强曝光,最大化利用好公寓流量,而在效果层,则通过全场景全链路的数据洞察,对人群进行细分,针对不同人群找到不同的需求痛点,结合场景进行个性化内容推送,同时通过多方数据的洞察及反馈,实时调整策略。最终在效果表现上来说,通过前面、后面的优化,比之前常规的投放方式会提升1.9倍的转化效率。
蔡芳最后强调, 消费者生命周期与营销之间的关系,是互相推进的。当企业搭建好完整的全域营销体系,并通过全域数据洞察不断调整企业的营销策略,将更好的促进企业可循环性的全域营销生态。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。