悠易互通蔡芳:企业为什么需要全域营销?

社交网络化、市场碎片化, 虚拟与现实在碰撞中交融让整个商业环境呈现新的特征。随着商业环境与技术在不断升级与发展, 消费者也在不断发生改变,呈现新的特点和消费习惯。人工智能、5G、MarTech等新技术繁荣发展的环境下, 品牌对技术的认知和应用逐渐加深,并开始通过营销技术重塑营销战略,赋能企业新一轮增长。

悠易互通蔡芳:企业为什么需要全域营销?

在刚刚结束的GMTIC全球营销技术及零售创新峰会上,悠易互通COO蔡芳也表示,技术的兴起导致数字传播环境发生变化,同时也给品牌带来更多与消费者直接沟通的机会,可以更好的把握消费者生命周期价值,提升消费者体验。而在新一轮品牌升级中,悠易互通顺势推出了全受众、全场景、全链路的全域智能营销策略。希望通过人工智能与大数据技术的革新助力企业新一轮的营销战略,为品牌带来更为持久的利益。

企业为什么需要全域营销?

在增长乏力的大环境下,营销不再只做单纯的品牌曝光,而是开始以更复杂、综合的KPI为导向定制营销战略规划。从认知到兴趣到购买,到变成企业忠诚的用户,随着营销推广的不断进行与深入,消费者在对产品的了解和使用中不断成长,企业一定要对消费者的生命周期进行针对性的管理和维系,构建更好的用户体验,将其价值发挥到最大化,而流量及数据则是企业战略转型的重要突破口。

事实上,各项技术在辅助数据变现的同时, 高密度和碎片化依然是数据最大的痛点,不同渠道信息所产生的数据依旧存在这较高的壁垒。后流量时代,红利逐渐消失,企业的获客成本也逐渐攀升,因为没有专业的数据技术团队,企业一方面无法将公域流量进行整合与转化;另一方面又很难做到对私域流量的精细化运营。企业亟待通过全域化的营销思维来打破“围墙花园”,真正意义上打通所有环节的全受众、全场景、全链路,实现千人千面的个性化服务。

全域营销:从企业的业务伙伴到增长伙伴

此前,悠易互通正式宣布战略升级:从多屏跨屏的程序化购买,到全域的智能化营销。从AdTech到MarTech,悠易互通将会更注重企业全域思维下的用户沟通,从企业主的业务伙伴到增长伙伴,利用数据和技术提供个性化的服务,驱动增长。

蔡芳表示,转型升级后的悠易互通的主要业务布局分为三大块:广告云、数据云和营销云。从跨平台广告投放、全域数据管理、营销自动化三方面为企业打造全受众、全场景、全链路的智能营销策略,企业更好的做广告、收集分析数据以及营销应用。在完成基于三大体系的战略升级之后,悠易互通可以帮企业打通线上线下多屏跨屏,利用数据驱动,进行用户全周期管理,实现全场景的营销、全渠道触达。帮助企业从认识消费者,到深度的理解消费者,再到最后打动消费者完成购买转化,形成闭环。

悠易互通的全域营销策略已经在实际的营销案例中得到了认证,蔡芳介绍,在58同城保洁服务推广项目中,考虑到是新品推广,悠易互通则通过品牌及效果两个层面进行全域营销,品牌曾通过覆盖典型的家庭场景,通过OTT、OTV跨屏组合方式进行家庭场景的强曝光,最大化利用好公寓流量,而在效果层,则通过全场景全链路的数据洞察,对人群进行细分,针对不同人群找到不同的需求痛点,结合场景进行个性化内容推送,同时通过多方数据的洞察及反馈,实时调整策略。最终在效果表现上来说,通过前面、后面的优化,比之前常规的投放方式会提升1.9倍的转化效率。

蔡芳最后强调, 消费者生命周期与营销之间的关系,是互相推进的。当企业搭建好完整的全域营销体系,并通过全域数据洞察不断调整企业的营销策略,将更好的促进企业可循环性的全域营销生态。

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2019-11-25
悠易互通蔡芳:企业为什么需要全域营销?
社交网络化、市场碎片化, 虚拟与现实在碰撞中交融让整个商业环境呈现新的特征。

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