11月6日，第二届中国国际进口博览会召开期间，国内领先的线上线下精品生活方式平台寺库(SECOO)联合进博会、德勤发布《德勤-寺库2019进博会蓝皮书》(以下简称“蓝皮书”)，基于精准大数据，透析中国低线市场奢侈品消费。
据了解，这已经是寺库连续第四年发布关于奢侈品消费的深度报告，2016年寺库联合顶尖咨询公司麦肯锡和互联网巨头腾讯首次发布了《奢侈品网络消费白皮书》，此后又相继发布了《2017奢侈品网络消费白皮书》、《2018微博高端影响力白皮书》。通过对自身大数据平台的持续分析，寺库真正做到了对用户特征及偏好的深度挖掘，进而揭示了中国奢侈品电商行业的最新发展趋势。
低线城市“崛起” 差异化策略势在必行
近年来，尽管国内奢侈品行业整体保持强劲增长，但品牌之间的差异、国内外奢侈品消费者偏好的差异，以及商业数字化的发展等，在为奢侈品产业链上的品牌带来机遇的同时也带来了挑战，如何把握行业的发展趋势进而优化业务成为一门“必修课”。
众所周知，传统的奢侈品消费研究往往基于一、二线城市消费者，但随着三线及以下城市所呈现的强劲在线购买力，以及快速增长的市场份额，寺库蓝皮书试图展现低线城市的消费者特征和行为。
据了解，蓝皮书基于寺库平台自身大数据，选取2018年9月-2019年9月的数据，对平台用户的全年消费频次、复购人数比例、三单以上人数比例等进行统计分析。此外，蓝皮书还刻画了低线城市代表性网络消费人群画像，分别为精致小城青年、潮奢小城名媛以及小城商务精英，并通过不同的维度来描绘其消费特征与喜好差异。
低线城市代表性网络消费人群画像——人群兴趣爱好(来源：寺库、德勤研究)
比如，从品类和品牌偏好来看，精致小城青年喜欢护肤，注重保养，对各种护肤类品牌关注度都较高;潮奢小城名媛以品质优先，偏爱中高端服装、奢侈品牌;小城商务精英涉猎品牌范围广，包括中高端服装品牌、手袋品牌及快时尚品牌，是时尚穿搭达人。
低线城市奢侈品消费人群画像总结(来源：寺库、德勤研究)
基于此，蓝皮书指出，随着低线奢侈品消费的崛起，低线市场的机会日益明朗。然而品牌对低线市场消费者的理解却非常有限，因此对中国市场的战略也仍主要基于对一二线市场的思考。考虑到低线市场消费者迥异的特征及喜好，如果奢侈品牌希望抓住低线市场的机遇，针对低线市场的差异化策略势在必行。
精准触达消费人群实现持续发展
可以看出，随着奢侈品市场的数字化、年轻化，未来的行业竞争不仅是基础服务的竞争，更是数据和渠道的竞争。
通过持续的数据分析，寺库对于奢侈品消费的理解也在持续更新，正如寺库自身的定位——精品生活方式平台一样，与传统的奢侈品消费相比，这样的定位将平台与消费者的距离拉得更近，更利于打造真实的、有态度的、个性化的整体场景。
与此同时，寺库作为一头连接中高端用户，一头连接奢侈品牌的平台，能够在品牌传播、网络营销、产品销售等方面提供多维度的数据，以及全面的用户画像，帮助高端品牌更精准地触达消费人群，同时挖掘新的业务增长点并实现持续发展。
值得注意的是，蓝皮书分析，随着大数据的进步和算法的不断精确，社交媒体与短视频平台基于算法为核心的分发策略，在网络营销上有一定优势。奢侈品品牌通过社交媒体的算法可以将内容和商品推送给真正喜欢的人，实现奢侈品在社交媒体平台上精准、有效的场景沟通触达，互动并打造最短的营销转化路径。
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