随着网约车、共享单车、共享房屋、共享充电宝、知识付费等席卷市场，一波波基于共享经济商业理念及模式的产品深入到百姓日常生活中，深刻地改变了我国居民原有传统的消费理念。与此同时，在共享经济理念的影响下，消费者对于二手买卖表现出更加开放的心态，尤其在转转等二手电商平台兴起后，二手交易成为拉动经济的新增长点。
长期以来，作为二手市场中的核心品类，二手手机的传统线下交易过程，存在中间环节过剩、信息及价格不透明等诸多问题，使消费者或多或少遭遇过骗局，从而对二手手机交易缺乏信任。此前曾有媒体曝光，消费者在交易完成前被告知所购手机变为价格更低的型号，无奈定金已交无法退款，只能上当受骗花高价买次品。
对于二手手机的共享和流转，交易双方存在天然的信任鸿沟和时间成本，信任机制缺失成为威胁行业健康发展的最大问题，需要一个专业的平台进行信用背书。基于对市场的深刻洞察，转转以标准化的质检体系和质保服务，为购买二手手机的意向人群提供了质量和服务的双重保障。
2016年6月，转转优品正式开放质检服务，经过数次产品升级，转转在2017年与国际消费电子巨头富士康联手制定二手手机专业质检标准，并一同服务国内二手交易用户。转转在二手手机交易业内首创的质检模式，以66项专业质检标准彻查每一台手机从外观到使用功能上的每个细节，并为未完成信息清除的用户彻底去除个人数据，保障隐私。
经过平台质检的二手手机，转转为其提供30天质保服务，而由转转优品自营的手机产品，转转将延保时间提高到了180天。除此之外，转转针对二手手机品类提供C2C交易、自营、保卖、寄卖及相关增值服务，覆盖交易全流程，进一步为二手手机交易保驾护航。
如果说，此前我国二手交易始终不温不火的核心症结在于消费意愿问题，那么随着共享经济理念的普及、消费观念的转变，加之转转等二手电商平台的普及，不仅为消费者提供了便捷、优质的服务流程，而且间接推动了市场资源的优化配置，成为拉动我国二手手机交易市场进一步增长的重要一环。
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