随着天气逐渐转凉、 11月的到来。要说这个月份里什么日子最让小伙伴们激动,自然是双11购物狂欢节了。到今年,双11这场节日已经走过了10个年头,而它的属性也在悄然发生变化。从最开始的一场造节噱头,发展成全国上下的购物狂欢;从原本的一场优惠活动,变成全体电商的联合促销;从最开始为了卖出“反季”库存,到现如今的卖车卖房,几乎无物不可双11。今年的双11更是格外引人注目,毕竟现在连汽车、房源,都纷纷走上了双11的舞台。而这股线上交易浪潮背后催生的是一场物流行业的“进化演变”。
网购逐渐盛行,催生物流发展
2009年第一次双11购物节,仅由27个服饰品牌参与,那时候的人们还只是在线上购买一些衣物、食品等。在随后的几年中,当线上购物的人群将目光逐渐扩张到电子产品、美妆等领域时,这些利润更高的“小件”商品也催生出一批物流行业的“头部”品牌。此时,由于物流运力的限制,这些快递公司并不能运送大件的家居、电器等货物,因此消费者对线上购物的认知还停留在小件商品上,很多人甚至没想过像家居、电器等商品能在线上购买。
运力出现空白,快狗打车及时救场
随着全民网购时代的到来,很多商家开始思考,我们还能在双11卖出什么?作为每家每户必备的电视、冰箱、空调等大型电器自然进入了商家的视野。
2012年,O2O模式出现,电器、家居等大型商品也加入了线上交易的行列,但是这些商品却遭遇了一场“滑铁卢”,传统物流快递配送大型家具、电器等没有经验,剐蹭、损毁时有发生。面对当时的购物环境,“大件”网购时代的脚步一度停滞。
2014年,58到家集团推出58速运业务,也就是如今的快狗打车,这部分业务主要经营短途运输,针对的就是市场痛点——“大件”商品运输。当短途货运填补了大型商品线上交易链的空白,“大件”时代的脚步被重新推动了。与传统快递行业只专注于运输速度不同,快狗打车平台在专注于速度的同时,也更专注于对货物的保障。在快狗打车眼中,平台要给予司机师傅专业的培训,帮助司机师傅将货物完好无损地送到消费者手中。
5年专业拉货,更显业务纯熟
5年的时间,快狗打车从最开始的萌芽时代,成长到今天覆盖346个城市、6个国家及地区,坐拥180万注册司机、超2000万注册用户的短途货运独角兽,靠的就是品牌独特的价值观。作为一家推崇“利他”价值观的品牌,快狗打车更在意的是能为消费者带来更好的服务和便利,为货运行业提供更多的就业岗位,为司机师傅带去更多收益。
5年之中,快狗打车对司机的培训愈发专业,以保障运力服务水准,每一位快狗打车的司机都经过严格的审核和培训,力求为消费者带来最好的服务质量。价格方面,快狗打车以透明无溢价的定价体系,详细划分每笔订单的费用构成,让消费者每笔花费都有迹可循。此外,相比其他平台,快狗打车的货运保障体系更加完备。详细的平台管理服务体系,让消费者的每一笔订单都能获得安心的服务保障。5年时间,快狗打车不仅重启了网购“大件”时代,更是让这个时代焕发出了更强的生机。
而在今年即将到来的双11购物节,快狗打车平台会继续保持初心,用合理的定价、专业的服务、负责的态度将每一件货物完好送到消费者手中,这既是在帮消费者减少不便,同时也是在保护商家的利益。这就是快狗打车,一个富有责任感的现代物流品牌在面对消费者时展现的专业姿态。
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