现在大家在购买商品，尤其是单价较高的耐消品时，不仅会看产品的质量、价格，也会更多地考虑产品的售后服务质量。我乐家居(股票代码：603326)作为广受城市新中产人群欢迎的品牌，小编给大家总结了两点关于它的售后服务内容，帮助大家更好地了解我乐家居售后服务好不好。
图：我乐家居品牌代言人高圆圆
1、服务获行业和消费者双重认可
我乐家居是国民女神高圆圆代言的著名家居品牌，主打全屋定制家具和整体厨柜，曾获“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国质量诚信标杆典型企业”、“全国产品和服务质量诚信示范企业、全国质量检验稳定合格产品”等称号。
除了获得行业认可，在各大新闻、论坛搜索时，经常也能看到很多消费者对我乐家居售后服务的称赞，可以说我乐家居不论是在行业内，还是消费者心中，都是一个售后完善、贴心的品牌。
2、完善的售后流程
我乐向消费者提供的是一条龙的优质服务，拥有专业的售后客服团队，并且建立了规范化的售后流程，消费者有任何问题都可以拨打我乐家居全国售后热线。除此之外，我乐家居还开通了微信、微博等软件平台的售后服务通道，来更好的为消费者服务。当然，如果附近有实体店，也可以直接到店面进行咨询。
图：我乐家居客户安装实景案例
除了完善的善后流程，我乐还有特色的“乐管家”服务以及电话回访等一些主动式关怀服务项目，确保从方方面面为我乐老客户提供舒适、快捷、贴心的服务体验。
图：我乐家居“乐管家服务”
并且在2018年年底的时候，我乐家居还对“乐管家”进行了全新升级，由原本的五星级服务增至为七星级服务，包含卫生清洁、柜体检修、柜门调整、台面保养、五金检修、下水检查还有日常保养知识普及七大内容，全新升级后的“乐管家”为客户解决了不少麻烦，得到了许多新老客户的称赞。
优质的服务、完善的售后流程、14年品质如一，我乐家居致力于为中国13亿人口提供有颜值有品质的家具。而这样一家有温度、有品质的品牌，售后服务好不好真的不用担心。
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