10月22日,以“工业旅游:城市更新 绿色发展”为主题的第三届中国工业旅游产业发展联合大会在河北唐山拉开帷幕。本届大会上,蒙牛乳业荣获“网友最喜欢的十大工业旅游企业”称号。
“金杯银杯不如消费者的口碑,金奖银奖不如消费者的夸奖。”蒙牛此次获奖,与坚持以消费者为中心,创新服务、沉浸体验、用心做好每一位游客的接待是密不可分的。
当天,蒙牛作为乳业工业旅游企业代表,与与会成员分享了相关经验。蒙牛一直秉承着“参观也是生产力”的宗旨, 将文旅工作作为开放窗口,融入企业文化,为蒙牛集团与政府、消费者沟通搭建了重要平台,全方位展现了企业形象。到目前为止,蒙牛共接待政、商、消费者代表等逾千万人,深获各界好评,更是成为网友最喜爱的工业旅游企业典范之一。
此外,蒙牛还通过联动内外景区、升级参观区域、开设知识讲堂、开展主题活动,为海内外游客打造一个工业与文化紧密结合、绿色发展、创新服务的工业旅游景区。
工业旅游是对外展示企业形象、提升品牌、增强效益的新途径和新平台,不仅为企业创造经济效益和社会效益,也会促进整个工业旅游产业的协同发展。
成立于2017年的中国工业旅游产业发展联合体,以“合作、联动、交流、发展”为宗旨,已成为推动我国工业旅游城市、企业、景区及其他组织机构深度交流合作的平台,致力于提升工业旅游品质,目前共有71家成员单位。
未来,蒙牛乳业将积极参与到更广泛的同业交流当中,加强信息互通、资源共享,做好蒙牛文化传播者,提升蒙牛品牌形象,树立工业旅游标杆。
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