10 月 16 日,宝龙商业、腾讯大申、悦商科技三方合资公司——上海宝申科技在深圳腾讯滨海大厦举行了“专攻·致用”商业化新品联合发布会。此次发布涵盖以微信小程序矩阵、无感积分台、精密客流系统、LBS 位置数据为代表的4个产品,以及PMS产品线数字化应用服务的1个升级。宝申科技及悦商科技 CEO 吴弼川、腾讯地图平台部商务合作总监 朱晖、腾讯区域业务部智慧线产品负责人 张帆以及行业人士、主流媒体逾百人出席本次发布会,行业相关大咖们围绕“专攻·致用”这一主题,探索全新商业变量的核心价值,透彻解读了“数能”驱动下最前沿的技术应用,赋予商业新动能。
当下,新的科技和应用正在重塑实体商业,越来越多的企业认识到必须实现场内场外、线上线下数字化营运的高效融合,加速实体商业快速完成数字化转型,才能取得未来的主动权。商业地产作为线下最大的实体流量入口,从基于微信端口的深度合作及单一化平台的基础,到如何让更多相关的应用实现矩阵体系化,在场景营销、内容营销、数字营销等领域持续进行深度研发,宝申科技在微信用户端以用户角度证明了体验和服务的新走向。
依托腾讯微信资源合作支持触发数据,通过 PMS 数据化的指导性索引以及 AMP 网络化与智能化的互动,进一步拓宽业务的边界,具备与生态第三方对接的能力,将小程序用户端以矩阵的形式全面链接消费者、商家、商户,为其产品客户提供更有效的流量红利和联动营销工具,实现业务的富生态,串联后续精密客流、停车、支付/收银系统、数据采集器、位置数据等产品,以微服务的形式快速迭代、集成构建商业所需要的技术服务体系,最终打造一条数字化通道,全面实现实体商业数字化转型。
对于实体商业而言,客户体验及客户满意度对其业务的发展至关重要,出色的客户体验是留存老客、获取新客的加速器。积分模式在传统商业领域核心诉求在于与目标群体的联动,从而产生更大的边际效益,无感积分台是宝申科技在目标维护上做出的全新可能。
宝申科技基于腾讯优图人脸识别、图像识别、音频识别技术的运用,解决动态视频监控等复杂场景下的人脸识别问题,实现行业内第一台跨支付手段的面部识别积分设备,深耕用户需求和体验,无感构造消费图谱,解决传统商业的都面临着如客服中心等沉重的成本和资源压力,实现降本增效。
为了能更好地服务顾客,优化商家自身的服务与产品,对顾客的分析与需求调研一直是商业经营分析中的重中之重。宝申科技精密客流系统通过腾讯优图的支持,结合传统方法和深度学习方法,对人脸图像进行去噪、去模糊、超分辨等处理,用传统客流的成本实现面部识别升级,从而获得更高质量的人脸图片,提升实际场景模型准确性,可以辨别出不适当的信息、优化信息以及确保其隐私度,同时亦作为海量数据用户行为洞察基础,以复用性提升整体商业的附加价值。
自工信部颁发了5G牌照, 在5G的深远影响下,数据体量、种类和形式将爆炸式增长,数据维度更加丰富,它不仅带来技术产业升级换代,也让大数据从互联网相关领域蔓延覆盖至更多行业。宝申科技LBS基于腾讯用户每天接触的海量数据,围绕商业客户需求,在细颗粒度、微粒化的数据流在智能分析的基础上,智能准确对接标签资源,广泛洞察消费需求和消费习惯,为实体商业深度优化适合自身需求的数字化经营分析。为更好地发挥数据资产的价值,同时以AMP和PMS关联应用打通企业内外部的数据壁垒,运营管理数据,更敏捷、高效地实现商业数据的融合与贯通,满足客户灵活的数据消费需求。
在这个时代,无论业务类型如何,管理速度和灵活都显得十分重要,这也是云服务爆炸式增长的原因。此次宝申科技PMS升级运用,具有重大功能性调整和新功能,大幅优化企业业务和运营流程,包括业态指导、专业指导——客户可以根据自己的资产特征获得配置商务合同条件的指引参考、自动合同——对模板能力的升级使得普通营运人员就可以在一般文本上方便地建立有数据关联的合同模板、位置数据——通过数据洞察反哺业务,优化设计,成为一线业务的有力助手,为客户灵活的数据消费需求提供强有力的技术驱动。
商业数字化经济是一个“从硬件服务到软件服务”的价值转型过程,对于如何在这一场变革中深化融合应用,创造资产管理的新可能,助力行业发展,赋能社会变革,相信此次宝申科技发布会上都有了答案。
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