近日,天津滨海农商银行在铜板街平台推出的一款创新性结构性存款产品,因其收益稳健受到了铜板街客户的热烈追捧。事实上,这是铜板街平台顺应客户新需求,加速品类丰富、升级智能服务的一个缩影。
自2013年互联网金融元年以来,金融服务发生了巨大的改变。作为技术驱动的金融创新,大数据、云计算、人工智能、区块链、移动互联等新兴技术的深入应用,推动了金融产品、经营模式和业务流程的全面升级和不断创新,整个行业呈现出运作精细化、集约化、智慧化、信用背书技术化、普惠化等新趋势和新特征。老百姓的财富意识不断觉醒,财富保值增值意识日益增强,在风险可控的前提下,对精选资产、优化产品组合和资产配置的需求越来越凸显。
已经稳健运营7年的铜板街,自创立起就是一家秉持客户第一理念的金融科技企业,坚持以做强金融科技能力为客户精选资产,助其优化配置,实现预期目标。近一段时间,越来越多客户提出,希望平台引入更多机构优品,以满足更多样、更全面的财富管理需求。为此,铜板街发挥科技优势,加速品类丰富计划,新引入了银行、保险、基金等机构产品。仅银行一类,就有智能存款、理财等多个子类;不久前,铜板街又上线了定制保险服务。这些机构产品与服务均由金融机构直接提供,交易也通过客户在该机构开设的电子账户完成。
作为典型的信息中介,铜板街不是一个简单的展示窗口或入口,而是一个智能金融服务平台。毋庸置疑,金融创新使得不少产品相对复杂,这给普通投资客户的投资决策提出了较高的要求。为帮客户看得懂、看得清、算得精、搭得妙,铜板街将进一步做强其AI投顾系统,优化对具体产品的分析、比价以及组合等方面的决策支持功能。例如,定制保险服务主打帮助客户从海量产品中精选性价比高、保障范围全、保障条款优的产品及组合。要实现这一点,没有强大的技术能力是不可能做到的。
此外,大数据技术使得场景日益精细化。以精准的客户画像、实时的需求挖掘,更快地满足客户急需的、个性化的需求,避免同质化竞争、价格战等为主的低水平竞争,无疑是平台对机构客户方的核心价值之一。铜板街的智能营销系统,具有完善的功能平台、丰富的客户画像及强大的分析能力,不仅效率高、精准,更能智能发现问题、寻找机会,自动生成营销内容,制定合意的营销策略。此外,该系统还具有强大的场景运营能力,可实现高客户留存,并节省运营成本。
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