市场营销是什么?从结果导向看,市场营销在乎的是如何获得更多利润,在于成交主张市场营销,即说服消费者购买的理由。从体系构建导向看什么是市场营销就全面得多,典型的多核结构覆盖了从市场洞察到市场扩张的全过程。但不论从什么角度出发,市场营销的重心都指向了同一个角色——消费者。在因为信息过剩造成消费者注意力稀缺的互联网时代,抢占用户心智成为市场营销的核心。
什么是市场营销?明确市场的主体
从前的市场营销是一个由品牌方对市场施加影响的过程,消费者接受的信息有限,很容易留下印象,那时的主体还是企业。但采纳品牌专家提出了“品牌营销3.0时代”,将品牌打造成超级IP成为当下抢占用户心智的有效途径。IP其实就是知识产权,经过孵化和商业运作可以发展为超级文化符号。因为IP自带强大的话题势能,可以完成与粉丝流量的有效输出,所以IP化成为了品牌营销的有力工具。
消费者的决策过程受到了来自多个平台、多个角色的影响,如果这些都需要企业承担成本,营销预算将成为无底洞。营销活动实际上都是由消费者完成的,市场只能起到一个触发的作用。因此,采纳品牌营销认为以人的精神看待市场更加重要,认识消费者的意识形态,才能开发与其沟通的语言,形成信息交互。
什么是市场营销?匹配用户的品牌内容
如何吸引用户,让用户发挥主体作用?离不开品牌内容的打造。在采纳品牌专家提出的超级IP方法论中,第一步就是品牌内容化。品牌内容化最初的表现是新媒体运营的异军突起,今日头条、小红书上品牌账号不断增加。品牌意识到,持续的内容输出能够增加与消费者的文化粘性,将分散的个体打造成社群。
运营其实是营销的持续性动作,其重点就是内容。但是品牌的内容输出能力参差不齐,有杜蕾斯这样的文案大神,也有平平无奇的沧海一粟。很多品牌保持着频繁的内容输出频率,依然处于“自嗨”的状态,误区就在于输出的内容与用户不匹配。以酒店行业为例,酒店服务的核心就是为商旅人士提供一个安全、私密的环境和充足的休息,如果偏离了这个核心就很难收获“回头客”。充足而优质的睡眠是出行人士最基本甚至是最重要的需求,采纳品牌专家提出“五感助眠空间”产品概念,打造5S助眠标准体验店,夯实维也纳酒店“助眠度全球第一品牌”的行业地位。
什么是市场营销?循序渐进的品牌策略
未来每个公司都将成为内容公司,抢先一步打造IP就能抢先坐稳龙头位置。已将超级IP方法论投入实践中的采纳品牌专家认为,品牌IP化不能一蹴而就,需要长期的积累和转化。品牌内容化、商品人格化和用户社群化是第一步,也是至关重要的筹备工作,决定了品牌后续的内容输出方向,所处圈层。为了给安吉尔打造差异化的市场定位,采纳品牌专家从核心差异点——美国原装进口陶氏滤芯出发,聚焦A6净水器,打造“黄金超级大单品”,拉动品类发展,辐射全线产品,找到企业发展最大的转机。高端净饮水专家安吉尔的品牌蝶变从新品牌定位下的第一批标杆市场开始,一步步扩张到全国,采纳品牌营销成功助力安吉尔成为净水器行业的领导品牌。
作为经典名吃的黄氏花生酥知名度在新食品的夹击下越发式微,影响力难以辐射全国,自身定位模糊,在消费者心智中难以保留统一印象。采纳品牌专家从黄老五自身出发,凝练出传统、地域特色、美味关键词,并结合四川本地文化入手,提出“地道川酥”一词作为定位的突破点。不仅是因为只有站在花生酥最顶尖层的黄老五,才能担得起川酥的名分;而且川酥一词具有更强的包容性,未来辐射其他品类将会更有效率、更精准。
认识了采纳品牌专家提出的“营销3.0时代”理论体系后,什么是市场营销这个问题也有了新的答案。营销的核心已经不再是消费需求,而是变成了观念和认知。新的商业沟通模式和品牌语言体系的诞生,要求品牌打造超级IP。超级IP独特的内容能力和持续的人格演绎使其拥有自带话题的势能价值,高效的流量变现能够为品牌带来可观的营收增长,甚至是销量翻倍的大幅提升。
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