聚焦内容、电商、汽车三大创新点,“把有限的生命花费在美好的事物上”全面提升品质生活,近日,招商银行信用卡掌上生活App迎来8.0版本。
全新推出“今日发现”,精选头部优质内容
“今日发现”是掌上生活App8.0精心打造的一款全新产品。“今日发现”以品质生活指南为主要产品定位,覆盖卡攻略、美食、电影、科技、汽车、居家、运动健康、眼界、时尚、宅文化等深受大众喜爱的生活领域,同时连接掌上生活App的几大主营业务。其重点的市场差异化竞争优势在于精挑细选头部优质内容,为用户创造价值。
“信息爆炸的时代,人们忙于接收碎片化信息,对那些有价值的优质内容的诉求越来越强烈。此次,掌上生活App8.0迎合这一契机,及时推出‘今日发现’版块,不仅率先完成行业‘卡位’,更为广大用户创造价值。”业内人士分析。
掌上生活App“今日发现”把内容场景放在主要位置,通过内容搭建起一个入口,将“人、文、货”通过系统进行关系重组,从而形成掌上生活式的消费驱动,不仅信用卡领域,放眼全生活类 App都是一个大胆的尝试。“我们通过严格的内容源筛选标准,实现真正的碎片时间精品化阅读,为用户带来更多生活灵感。”掌上生活App“今日发现”产品经理表示。
据悉,从8.0时代开始,掌上生活App将从维度、广度、深度入手重构与用户的连接。维度方面,基于兴趣、信任、服务创新增加内容生态、品质电商、汽车生活三个维度;广度方面,打造“合作伙伴生态”计划,源源不断吸收优质合作伙伴;深度方面,通过“引擎之心”计划打造亿级用户的运营能力,为用户创造更优体验,为合作方赋能更高效率。
打破“橱窗式”导购,电商引入智能推荐
电商也是此次掌上生活App8.0的一大创新点,掌上生活电商平台成立多年,正品保障、官方直营、免息分期、全场包邮等是其几大特色。比如正品保障,商城通过对入驻商家的严格选拔与层层考核,从源头把控产品质量,为用户提供优质的商品与服务。又如官方直营,掌上生活App电商平台与500多个知名品牌合作,涵盖手机数码、美容彩妆、家居生活、服饰箱包、数码家电等。在免息分期上,招行信用卡的持卡用户可享受提前拥有、分期还款、免息0费率的专属权益,同时还支持全场包邮。
据悉,此次掌上生活App8.0版本中,商城打破原有的“橱窗式”导购模式,首次引入推荐算法实现千人千面的智能推荐,通过用户的历史行为与偏好数据,基于大数据分析决策后,进一步帮助用户推荐可能喜欢的商品。同时掌上生活App将原有分期商城与积分商城合并,实现了App内商品电商的全面整合统一,让用户可一站购齐所有心仪好物;同时在订单、收藏、优惠券、搜索等多方面进行重构,综合购物体验得到了实质提升。
全新构建“汽车生活”场景连接平台,银行业内首家上线
在两点一线的生活外,越来越多的都市人群习惯在车里多坐一会,汽车成为他们生活里的“第三空间”。此次掌上生活App8.0构建了全新的“汽车生活”场景连接平台,这也是银行业首家上线的体系化汽车场景平台。
掌上生活App相关人士透露,全新“汽车生活”平台的成功上线,实现了掌上生活汽车场景生态经营能力的全面升级。此次构建的全新汽车场景生态,实现了用户购车旅程全覆盖,全面服务用户的“兴趣-意向-决策-购买”全时段周期。新平台通过内外部合作,建立起专业聚合的汽车热点资讯、测评等内容,及精准的在售车型数据库,真正构建对用户具有吸引力的汽车内容。同时,新平台积极将用户选车购车的需求与招行优质合作品牌、经销商进行连接,通过招行与汽车品牌丰富多样的联合营销活动、便捷实时的汽车金融服务,实现面向用户的高效促动,真正为用户创造价值,在全新的边界上构建起汽车生活平台的差异化优势。
据了解,后续“汽车生活”平台将持续推进汽车场景精细化经营,在当前平台功能不断迭代升级的基础上,积极聚焦高潜力、高价值的汽车场景细分领域,实现更加专业丰富的汽车场景功能;在重点品牌营销推介、经销商保养服务体系、官方精品二手车等优质细分领域集中发力,不断推动平台功能升级创新。
招行信用卡人士表示,在未来的发展版图中,掌上生活App仍定位在连接起用户生活、消费和金融,打开自己吸引更多用户。掌上生活App8.0将以内容、电商、汽车为引擎,通过扩充产品维度、拓宽合作广度、坚持技术深度,助力招行信用卡实现“最佳客户体验银行”的愿景,以期在信用卡下半场走得更远更稳健。
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