什么是互联网?可能对普罗大众而言,电子商务是第一反应。然而,互联网最广泛应用是电商吗?答案绝非如此,电商或许是当下最成功的互联网应用,但我们依旧可以半个月不打开购物软件;但如果换成半天不看微信、QQ一切社交软件呢?我想99%以上的人难以做到。
互联网于人们生活的影响是无微不至的,电商和社交成了最大两个支柱,随着互联网思维的进一步蜕变,人们对于互联网式的发展模式充满了新的期待,并开始通过互联网式思维行新概念之实,从而继续获得发展。社交新零售就是在这样的大背景下应运而生。
站在潮头的社交新零售
当新零售越过电商、微商迎来了新的红利期,通过进一步的零售赋能逐渐探索出了社交零售模式,带动零售企业的又一发展浪潮。在新的行业趋势下,以人为中心已经成为了时代主题。
作为一种是群居生物,社交是人的固有属性,就像吃饭是生活的刚需。因此,社交成为了互联网永不枯竭的流量来源池——人就是流量,流量又是交易的前提。社交的自带人流属性,就为电商零售的交易提供了无限可能。
然而,传统零售行业中,零售屈就于流量,人流的多少直接决定了零售的兴衰,“酒香不怕巷子深”更多是商业人士乌托邦式的美好愿望。而随着互联网的快速发展,流量早已经打破了时空的界限,而智能手机的使用量爆发式增加,众多网络社交平台百花齐放,更是流量将流量导入了一个又一个的社交圈,形成了电商流量充沛、稳定的来源地。
在电商产生之初,从业者就看到了流量的价值;而进入社交电商的阶段,在初期以微商为代表的商业模式,更是开始了对于人与人之间社交流量的挖掘,社交网络为商业带来了更多机遇。但社交电商绝非仅仅借助渠道,在社交电商的下半场,行业新秀火拼商城给出了独特的新零售思维。
火拼的生态化思维
有人就有社交,社交带来流量。社交新零售,强调社交的结果,就是对人的看重,以及对个体价值的挖掘。从导入流量到完成交易,社交电商的每一个环节,都是依赖于社交,依赖于人。因此,社交新零售是以人为中心的,零售业也是以用户为中心的。
因此,在火拼商城的理念中,社交电商下半场,不应当只是借助社交挖掘流量,服务于电商业务;相反电商业务应当满足社交需求,更好的提升用户体验。零售依赖消费,消费主体是人,继而,“人、货、场”重构的新零售需要从人这一角度出发进行创新。传统零售业才能实现真正的转型升级,应对如今消费升级下的经济环境。
火拼商城的企业愿景也正是依托于此——社交新零售不是局限于某个环节的深度挖掘,而是电商+社交这对跨界组合的创新重构。电商业务为社交提供社交资源、话题乃至偏社交化的工具,社交业务为电商提供业务发展提供用户行为数据、优化建议;两者应当是互利共生,辩证统一的协同生态体系。
作为一个新型电商平台,火拼商城致力于打造一个全新的互联网生态;“人、货、场”不再是单一局限于商业场景或者社交场景下,而是在依托社交人际网络和电商的产业链系统,自由的选择所需的互联网要素,就像商业综合体中,既可以选择逛街购物,又可以选择餐饮娱乐,两者随机自由切换,形成有机生态。
在新的商业浪潮中,新零售必须带来新的用户价值,提供更高的用户体验。而火拼商城的解决方案,或许能为在苦苦探索新零售之路的行业同仁,看到一片新的市场蓝海。
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