近几年，二手经济流转的“存量红利”逐步放大，二手电商的快速崛起带动二手手机交易进入黄金时代，市场经过各大小玩家前期的激烈角逐后，头部企业的资源和平台优势越发明显。背靠58集团和腾讯两大巨头，转转以二手手机交易为主，从众多二手电商的厮杀中强势突围，成为一颗冉冉升起的新星。
早期的旧物集市受制于地理位置和信息不畅，很难形成规模化的业务形态。迅猛发展的电商平台叩开消费者的网上购物体验之门后，二手电商平台的发展已水到渠成。在二手电商企业中，阿里、腾讯、京东等老一代电商的基因随处可见，竞争不可谓不白热化。转转的核心业务二手手机交易，之所以能占领大部分的市场份额，其对二手交易背后的需求满足功不可没。
二手手机的闲置，与新机的更新换代和用户的冲动消费关系密切，很多二手手机的残值在线下交易中被低估，给卖方造成了潜在损失。同时，对于买家来说，市场上鱼龙混杂的二手手机没有质保和售后服务，花高价钱买来的二手手机质量没有任何保障。
在转转之前，所有的二手交易平台都不介入交易，买卖双方的需求发布、定价和交易比较随机，并没有从根本上解决传统线下交易的弊端。转转与众不同的选择了另一条看似艰难但实际解决交易痛点的路，即为交易双方提供验机、自营、保卖等专业居间服务，通过深入到各个环节制定量化细则，完善流通标准，以解决二手交易中信息描述不清、定价无序、效率低下等相关问题。
转转以垂直手机品类进入市场，在发力品质和服务的同时，以提高用户收益成本、降低交易成本作为突破点。一方面，转转在行业内首创C2C+质检服务，通过制定检测标准，为用户排除假交易、仿冒品以及其他可能存在的风险，同时让二手手机“质价相符”;另一方面，转转通过转转优品为C2C交易之外提供商城式选择，通过转转保卖为卖家提供多种出手选择、提高卖家出手效率，通过转转寄卖将验机报告前置，进一步缩短交易周期。在此之外，转转在物流、担保、客诉、风控方面不断为用户提供增值服务，实现用户在平台的优质使用体验。
通过建立行业标准和完善的服务体系，提高平台公信力，持续吸引用户，转转从58同城的一个子业务，快速成长为行业头部玩家之一。据悉，转转二手手机业务交易份额成为行业第一。这是转转为用户的权益发声，营造绿色和健康二手交易消费环境的必然结果。
在循环经济一片大好的形势下，二手手机充满想象的发展空间，为二手电商平台冲击独角兽提供了更多可能。在这场马拉松竞赛中，转转通过创新解法和差异化体验，已经冲在了队伍前列。未来，在行业马太效应愈发明显下，转转在其核心竞争优势的助推下，将爆发出更强的市场价值。
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