随着信息技术的高速发展,极大地改变了原有的众多企业原有的商业模式,特别是在企业与客户之间的互动关系产生了巨大的影响。市场环境的快速转变,把我们带入了客户导向时代。意味着,企业要想获得最大效益,就需要深入了解客户需求,及时服务客户,想客户所想,全面营造客户至上的管理理念和管理系统。
神州云动CloudCC是中国信息化领域前沿技术与服务的CRM供应商,致力于为客户提供专业、全面的生态CRM系统和行业解决方案。神州云动CEO孙满弟先生表示:“优质的生态CRM系统不仅能够良好地改善企业与客户之间的关系,而且可以有效的提升企业的收益。基于‘PaaS’生态构架下研发出来的SaaS CRM系统可以做到智能化、自动化、个性化和灵活化的完美结合,从提高企业用户舒适度和工作效率的双重角度出发,打造高质量的客户关系管理系统,以服务客户。
销售智能化
随着AI概念与产品的问世,近来很多企业把SaaS产品热度已经明显转移到这里。在大数据、移动化、物联网之后,AI技术已经成为了SaaS领域的主方向。神州云动CloudCC 也在积极拓展新功能,不断将这种思路下的AI能力赋予到其PaaS平台中,目前已经上线的“潜客画像”、“联系人矩阵”、“销售兵法”等都AI功能给予客户更多优质的体验和实用价值。
管理自动化
CloudCC CRM可以最大效力地推进销售自动化进程,从潜客跟进、商机转换、再到合同签订,整个销售过程自动化及伴随每个关键节点的系统提醒,大大减少了销售步骤中各部门协作繁琐的系统操作过程,使销售经理的注意力聚焦在最有价值的销售机会上,提高了销售团队的生产力和工作效率。
功能个性化
对于一个企业而言,选择一个按需定制的客户关系管理解决方案才是最为明智的。无论是从初步投入还是从长远看,CloudCC专业的团队为企业一对一按需服务,定制个性的在线CRM,可以显著降低系统的总体拥有成本,也更适合企业的长远发展。
操作灵活化
CloudCC CRM支持灵活的拖、拉、拽式应用程序的改变,无需修改代码就能完成根据企业业务的发展和工作流程制定出的适合自己的系统。这不仅提高了客户自主定制的方便性,而且让所有用户享受到更贴合自己业务的产品的感官体验。这都是生态CRM的好处。
作为中国企业SaaS市场和开创者,神州云动CloudCC生态CRM 产品操作简便、易用。用户直接通过浏览器即可创立和部署应用,并进行后续的管理和运营。大部分应用创建可以像搭积木一样简单,可以根据企业不同发展阶段和营销策略实时调整,还可随时融合企业需要的其他SaaS应用,帮助企业实现更理想的营销和管理效果。
CloudCC云服务在国内已经获得了众多企业的信赖和采用,包括骆驼股份、中国农业发展银行、正泰集团、立思辰、神州数码、阿里云、网易、海尔、海信、公牛集团、理光、利星行机械、索尼等等近万家企业。在全球范围内,CloudCC CRM客户体验解决方案更是凭借独特的技术优势与深厚的行业经验,获得了飞速的业务增长,现在众多国际知名企业已经纷纷采用以提升其客户体验并增加业务营收。
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