近日,由PingWest品玩举办的2019科技创新者大会在北京举办,大会以“创新,从不束手待命”为主题,聚焦航空航天、大数据计算、AI应用、智能科技等前沿话题,邀请了站在科技创新第一线的科学家、技术咖和商业领袖,共同讨论技术带来的创新之变。
脉脉CEO林凡在大会的“商业进化”模块发表了“当代职场人应该如何构建创新者思维”的主题演讲。演讲开场林凡就表示从他自己在互联网领域将近二十年时间的体感来看,最大的感触就是创新并不是拍脑袋的瞬间行为,而是一个思考的过程,是由无数次灵光一现构成的有价值的事情。
在演讲中,林凡拿脉脉自身的发展举例,和在场的嘉宾及观众们分享了脉脉这几年在创新过程中的认知与思考。林凡透露,截至今年四月脉脉的总注册用户数量已经达到了八千万,或许在互联网时代这个数字并不是很大,但是站在中国白领这一群体的数字上来看,在职场这门慢生意里,这个数字非常惊人。
但是这还远远不够,脉脉还希望为更多职场人提供服务,如何让慢生意快起来成了脉脉创新的强劲动力。林凡认为,创新首先是来自于洞察,创新者需要看到别人没注意的事情,脉脉的第一个洞察
就是:越来越多职场人愿意公开职业信息。2013年年底脉脉刚上线的时候,大概只有10%的用户愿意公开公司和职位,且大部分都是销售、商务和HR,但是到了2017、2018年,公开职业信息的用户比例已经提升到了70%~80%。
与此同时,脉脉的另一个洞察是,随着用户的增多,活跃度的提高,用户的需求也越来越多样化,比如自己职业技能的成长需求等。所以说脉脉作为职场社交平台,和其他社交场景不一样的是,脉脉的用户大部分是奔着解决需求来的。于是,脉脉需要创新并为解决用户的需求提供更好的产品和服务。而实际上,以上的观察和思考也是产品创新的一部分。接下来需要脉脉做的事情就是去解决这些问题。
关于如何解决职场中各种类型的需求,以及如何从产品层面来体现,林凡给出了一个答案:Cube,它代表了立方体的意思。Cube是由层级网络和一个组织的层级网络构成的。在不同的层级下需要的组织能量也不一样。在这个基础上,脉脉设计了一个非常有意思的产品,但由于产品还未发布,在大会现场,林凡卖了个关子,希望大家在两个月后关注到脉脉的创新变化。
在对产品创新的过程中,脉脉对于自身品牌的定位和表述也更加明晰,那就是职场就是人脉和职脉的结合。
此外,在大会现场,脉脉还联合友咖为各位科技创新的实践者与观察者们提供免费咖啡,并精心准备了定制咖啡杯,倍受观众关注与喜爱。
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