前不久，在第三个中国品牌日之际，商务部优选了包括阿里、苏宁在内的十大零售平台推出的“双品网购节”，成为整个零售行业一场全新的集体狂欢。为响应商务部号召，苏宁举办了苏宁易购首届双品网购节活动，并取得了亮眼的成绩。在5月29日的京交会中，商务部电商司骞芳丽司长在电子商务大会主论坛上为苏宁点赞，并以苏宁为案例解读了未来零售行业的发展趋势。
图为2019中国电子商务大会现场
“中国智造 创享生活”：苏宁智慧零售释能构建品质消费新生态
在双品网购节中，苏宁从供需两端构建出了一个良性的消费生态。首先，苏宁集结了全品类100多家头部品牌共同参与活动，并精选83个品类的一线大牌和超过1000款爆款产品参与到活动当中，将更多优质的品牌商品以精细化的思路为消费者提供多样性、个性化、品质化的优质商品。
图为苏宁易购首届双品网购节发布会
其次，双品网购节期间，苏宁也在大力推进与品牌方的合作关系优化。比如在双品网购节期间，苏宁易购联合美的开启了一次全屋家装的跨界营销活动，双方共同投入资源，统一营销策略和行动，使品牌与平台之间互相导流和赋能，促进平台用户和品牌用户相互转化。同时，平台的大数据也为品牌商合理选品、备货和提供精准服务提供了重要支撑。
对于品牌方而言，随着消费品类的急剧扩张与消费结构的多元化发展，供应方品牌面临着巨大的经营压力，各维度成本的飙升，也推动了价格的上涨，导致品质商品很难在琳琅满目的同质化商品中脱颖而出。苏宁在双品网购节的新模式不仅打破了这种行业困局，更是构建起了一个良性的消费新生态，成为优秀品牌与优质商品直连消费者的新桥梁。
服务、场景下沉，诠释智慧零售服务美好生活理念
为了更好的引导品质消费理念，苏宁还投入了全平台资源，一方面是“两大两小多专”的线下场景互联，业态全系出动;另一方面苏宁易购APP、核心会场、开机霸屏等线上资源互动协同，实现线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景布局，满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求。
此外，苏宁也以赋能的形式，将智慧零售的能力向行业开放并大力下沉，实现了将一二线城市服务模式向低线城市的平移。数据显示，双品网购节期间，苏宁三四级市场销售额同比提升289.5%，销售量同比提升311.6%，75吋及以上彩电销售同比提升635.5%，三门、多门、对开门冰箱销售同比提升380.8%。
同时，双品网购节期间，苏宁将独有的46项服务产品族群在各细分场景渠道下沉，比如在以旧换新、节能消费、红包促销等方面投入了10亿营销补贴;其次，手机透明修、苏宁物流准时预约、当日达、次日达、半日达、大家电送装一体等多项贴心服务也成为双品网购节的推动品质消费的核心动力，完美诠释了苏宁智慧零售服务美好生活的理念。
这样的模式与玩法也在今年的618年中大促延续，全渠道场景优势也让苏宁打出了一小时生活圈的新消费概念，并将着重将“好产品”、“好服务”和“好价格”的三好服务下沉普惠给更多的消费者。
显然，苏宁之所以能在双品网购节拔得行业头筹，并被商务部实名点赞，背后的底气来自于全场景、全产业链布局的智慧零售价值开始加速体现，也深度符合商务部推动“品质、品牌”消费理念的目标，这也恰恰成为中国品牌与商品新的竞争力体现。更为在重要的是，从现阶段的零售行业来看，苏宁显然也已经率先跑通了行业对未来线上线下融合的无限场景融合的共识解决方案，将带动整个行业快速迈进新的阶段。
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