2009 年 6 月,靠着租、购、建、并的扩张策略,成为国内家电零售巨头的苏宁,突然召开了一场新闻发布会,宣布投资 8 亿日元,收购日本家电连锁公司 LAOX 27.36% 的股权。
这是中国企业对日本上市公司的首例收购案,也是中国家电连锁企业首次涉足国外市场。由于尚无先例,该收购案引起了巨大的争论。加上 LAOX 连续九年亏损的财务表现,有观点认为,苏宁的这笔收购不划算,有买尾货,赚国际化噱头的嫌疑。
但谁也没想到,被苏宁收购两年后的 2011 年,LAOX 营收同比增长166%,净利润达2亿日元,时隔十年实现扭亏为盈的复活目标。之后几年里,LAOX 迅速发展,成为日本最大规模的综合免税企业。
作为苏宁的掌舵人,张近东的布局策略,一向令外界难以捉摸,有时需时隔多年,才能看清其布局意图,收购 LAOX 一举同样如此。十年后的 2019 年,当国际化成为国内互联网行业共同的发展方向,苏宁水到渠成地提出开放创新的理念,并进一步与各国企业达成战略合作时,张近东十年前的动作,才突然显示出了其意义——
十年前布局日本,是苏宁开启国际化的重要一步,多年来累积的经验,成为苏宁如今加速奔跑的底气。
近日,张近东现身韩国首尔,出席江苏-韩国开放创新合作交流会,他在大会上对于全球化趋势的解读、对苏宁国际化姿态的阐释,成为了外界了解苏宁战略布局策略的新窗口。
从欧洲到韩国,苏宁不断加速的国际化步伐
今年以来,战略合作成为张近东工作日程中的关键词,除了在国内收购万达广场、与华晨达成合作等重要项目外,他的足迹还遍布全球。
事实上,早在去年,苏宁便展现出了向海外市场加速的趋势。9 月份,在中国首届进口博览会开幕前,张近东奔赴德国参加了江苏-德国开放创新论坛,进一步加强与德国企业的合作关系——作为国内零售巨头,苏宁与德国电子企业的合作历史,已经延续了二十余年。
今年 3 月,张近东又奔赴罗马,代表苏宁与意大利对外贸易委员会签订合作框架协议。根据协议,苏宁将在今年引进 150 个意大利品牌,并在未来 3 年内在国内打造超过 150 家苏宁国际线下体验门店,依靠苏宁智慧零售的优势,帮助意大利中小品牌进入中国市场。
(苏宁控股集团董事长张近东与意大利对外贸易委员会主席卡洛·费罗签约)
从如此积极的对外动作看,苏宁正进一步放开自己的姿态,与更多的国际合作者,联合为国内用户提供更富吸引力的商品与服务。
近日张近东出席的江苏•韩国开放创新合作交流会,是苏宁全球化步伐的又一站。在大会上,张近东表达了对未来市场趋势的判断:一是,中国消费结构升级已经成为全球机遇;二是,中国正逐渐成为荟萃全球资源的先进制造中心。
作为苏宁的创始人,近三十年来,张近东带着苏宁从空调零售商起步,发展成为如今结合了科技与零售一体化的智慧零售领军者,他经由苏宁零售商身份所掌握的大数据,足以客观展现国内消费者在消费取向和习惯上的变迁。以韩国品牌为例,张近东表示,在苏宁平台上,韩系品牌商品年销售规模达到了100多亿人民币。
这是一个老牌零售企业所具备的天然优势。作为平台,苏宁链接消费者、服务消费者,以最近的距离观察社会消费行为的变化,由此作依据分析观测未来的市场格局。
与此同时,立足于江苏,也给了张近东观察中国制造业发展的最佳位置。江苏位于长三角,经济发达、制造业领先。张近东在发言中提及,江苏有120多家制造企业的营收超过了百亿人民币。
这让张近东站在了微观和宏观双视角的十字路口。微观上,借由苏宁本身的零售平台,拥有足够的数据作战略理论支撑;宏观上,江苏制造业的发展态势,也足够观测到,中国制造业对于海外 B 端企业所产生的影响力。
双视角下,张近东对于市场趋势的预判也变得更有把握。在 2019 年这一时机开启苏宁开放创新的大踏步,时间点上自然符合市场规律。但是,要开放,要创新,绝对不仅是姿态问题。技术和布局上的前瞻性,是这一切的基础。如果没有提前预判技术节点和市场格局的能力,即使在此时展开姿态,也未必能够吸引国际企业的目光。
对于苏宁来说,张近东超前的布局眼光,是其今日得以继续领先的最大砝码。
张近东的纵横棋局
2009 年,张近东的两个大动作为人所不解。一是前文提及的收购日本零售商,二则是手握上千家遍布全国各地的门店之后,突然要大规模引进科技人才,推进线上平台的建设。如今看来,这两项当时令人难以理解的动作,却像是张近东布下的两颗重要棋子,为未来的纵横棋局埋下伏笔。
首先,是布局的前瞻性。
2009 年收购 LAOX 之后,苏宁在国际化上的动作便没有停过,只不过囿于当时的市场环境,而没有作为发展主力方向,仅做准备型发展。张近东也曾谈到过苏宁的战略发展方式:趋势一定会取代优势,而变革最重要的是看清方向、顺应潮流。不急不缓,俨然是张近东的发展策略。
2013 年,是全球化趋势第一次显露出轨迹的一年。苏宁自然乘势而上,于次年推出全球买手策略,开始挖掘海外高品质商品;2016 年,苏宁收购国米俱乐部,以文体为切入点和意大利企业产生合作关联,并随后与多家意大利企业展开合作。
显然,2009 年苏宁的大手笔绝非短期的赚噱头的动作,而是经过深思熟虑的商业布局。或者说,十年前,张近东已经从全球化的视角,看到了零售行业未来的可能发展方向,便毫不犹豫抛下棋子,尽管不为外人理解甚至引发质疑,也仍旧坚定,最终由时间证明结果。这是他在布局上的前瞻性。
与布局相辅相成的,是技术前瞻性。
2009 年苏宁开始在科技上发力,两年后,中国互联网便遭遇了移动互联网大潮的冲击,之后电商崛起,线下门店大有式微的态势。尔后几年,新零售成为新趋势,由此发展而来的苏宁智慧零售,也是布局前瞻性的体现。但是,无论是互联网,移动互联,还是如今的智慧零售,尽早投入技术,永远是一切运营的基础。
张近东在这一点上想的也确实明白。一边他预料到了零售形式的变迁以及国际化趋势所带来的跨国合作,另一边他也清楚,自身的技术实力决定了合作的广度和深度。所以他说,在互联网时代,一个企业的价值不是你拥有多少,而是你有多少为别人所用。
苏宁的技术方向有过几次大的节点,分别是+互联网,构建线上平台,将零售要素互联网化;互联网+,以电商为基础激活反哺线下零售;以及如今技术大趋势成熟后形成的云计算能力——苏宁在零售上,积攒多年形成了三项基础能力,物流、金融和数据。这三项能力以云计算的方式,形成了苏宁的智能零售 CPU。
技术前瞻成为技术优势,在布局前瞻性的思维引导下,注定了苏宁不会将云计算技术独占,而是将技术开放分享出去。智慧零售大脑开放共享便是典型:物流云,协助合作制造商进行预测生产和库存管理;金融云,解决中小合作伙伴的融资问题;数据云则直接帮助合作制造商推进反向定制模式。
所以,具备技术实力的苏宁,当要开启战略合作模式,对外开放创新时,无论是国内还是国外,合作伙伴态度都十分积极。因为他们知道,苏宁这家零售商在技术上能够给予自己的赋能,以及苏宁常年以来在全球化趋势上的开放姿态。
2019 开年数月,张近东便奔赴多地轻松达成合作,这背后是十数年来布局和技术双向前瞻性所最终累积出的结果。张近东的纵横棋局,终于在 2019 年展露出了捭阖之势。
苏宁的国际化姿态:自信与开放
江苏-韩国开放创新合作交流会上,在介绍苏宁时,张近东用上了这样几句话:
苏宁已经成长为中国第二大的民营企业,形成了商业、物流、金融、科技、地产、体育、文创、投资多产业协同发展的布局。
苏宁是中国品类经营最广泛的零售平台,涵盖实体产品、虚拟产品和服务产品等全品类;还是中国渠道网络最完善的零售平台,我们线上发展位列行业前三,线下位列行业第一,拥有12000多家智慧零售门店。
从张近东的遣词造句中可以看出,站在国际舞台上的苏宁是自信的。这份自信来自于多年的技术耕耘和商业布局,这是一家屹立了近三十年的老牌零售巨头,不急不躁稳步前行,为了一朝的成功可以埋头耕耘十年之久。
与此同时,苏宁也是开放的。张近东谈及合作时说:首尔也是我经常来的城市,苏宁很多的合作伙伴就在这里,像三星、LG 等享誉世界的企业都与苏宁合作了二十年左右的时间,很多韩国企业家也都是苏宁的老朋友,所以每次到这里,总是感觉特别的亲切。
话语之间不无温情,这是多年来与合作伙伴共赢取得的信任和情感链接。自信且开放,以这一姿态推进苏宁的国际化无疑是最为合适的方式。
而国际化,必然是未来几年的趋势。张近东也毫不讳言:全球化是趋势,开放创新是苏宁永远的基调。自 2009 年收购第一家外国企业,并大举投入技术研发开始,开放创新便成为了苏宁的基本色。这一理念贯穿了苏宁近十年的发展历程,也将是张近东给予苏宁未来的,最好的定位。
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