今天参加了一个比较特殊的活动,因为周五,所以下午就去接送了小学一年级的儿子,带着一起去参加了羽毛球活动的现场。
本身明天下午是湖南蔚来车友会的成立大会,在羽毛球活动结束之后,大湘蔚临时管委会一起结伴在烧烤店碰头,共同商量成立大会的相关事宜,但是考虑到岳父60大寿,需要跑长途,结合和蔚来车友聊的比较晚的情况,怕回家太晚,留给ES8充电的时间不够,所以叫了一键加电服务。
因为大人聊得比较晚,小孩子不太习惯,只能打发孩子在车里看视频等待,11分钟之后,蔚来PE小哥发来消息告诉我说:电充满了,问我孩子一个人在车里有事没,本打算去照看一下,但是看到外面在下大雨,停车距离烧烤店比较远,所以就让PE小哥先走了,告诉他小孩子没事,自己可以,然后就继续我们的活动。然后过了9分钟回想了一下加电小哥蒋俊杰会不会没有走?因为之前听说过很多蔚来服务人员帮忙买鞋、买早餐的事例,给小哥发消息没有回复,于是想着冒着雨去看看,场景让我非常震惊,电已经充满,但是告诉小哥他并没有走,而是熄火坐在车上照看着车里的孩子,我走过去发现孩子已经在车里睡着了,手动艾特活动的参与人,他们可以帮我证明。
觉得孩子还是比较幸福的,虽然爸爸不在身边,但是有蔚来小哥照看,一点都不会孤单。
从这次经历来说,让我看到了蔚来的企业文化,蔚来不仅仅是用心在工作,而是用爱在服务,蔚来给我们不仅仅是服务无忧,而是更多的帮助。我们更像是朋友一样,也更像是家人。,给予大家最好的关爱!
顺便预祝大家明天的活动圆满成功!
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