4月30日,南方航空与首汽约车的合作项目正式上线,用户在南方航空App上就能一键选择首汽约车的接送机服务。至此,首汽约车已经与国内五大主流航司达成合作,将乘客从出发到下机去往目的地的整个旅程串联起来,打造空地一体的智能出行体验,满足旅客对出行品质的更高需求。
串联大交通+小交通的出行生态成为趋势
据中国旅游研究院相关报告显示:预计2019年国内旅游人数60.6亿人次,国内旅游收入5.6万亿元,分别比上年增长9.5%和10%。居民出境旅游人数约1.66亿人次,比上年增长11%。全年将实现旅游总收入6.52万亿元,同比增长9.3%。
商旅出行市场拥有广阔的发展前景,而以中产阶层人群为代表,追求优质产品和定制旅游也正在成为热点。随着消费升级,旅客对出行品质的要求更高,和以往单一的出行方式相比,空地一体的智能出行更受旅客青睐。打通大交通+小交通,串联起整个出行环节成为必然趋势,这样用户在各种出行场景都能灵活选择适合的出行方式,实现高效、便捷的出行。
携手各大航司 打造空地出行闭环
近年来,首汽约车发力商旅出行市场,先后与东方航空、首都航空、海南航空、中国国航、南方航空等知名航司以及中航信、航班管家、航旅纵横、飞常准等商旅服务企业达成合作。通过合作,首汽约车为航空乘客解决了出行痛点,为用户提供了一站式的商旅出行服务,实现了空中与地面的场景式无缝对接。乘客在东航的飞机上可以使用WiFi在线预约首汽约车的接机等服务;通过首航官网、App和官方微信等渠道,还可以一站式完成“机票+接送机”服务购买;通过飞常准App可以选择首汽约车提供的接机、送机和实时订车等服务。
2019年的五一假期,全国旅游接待总人数1.95亿人次,按可比口径增长13.7%;实现旅游收入1176.7亿元,按可比口径增长16.1%,市场整体景气超节前预测。而通过与航司等商旅服务企业的合作,首汽约车的接送机订单量实现了80%的增长,其中,来自东航和南航的订单量增长超100%。
首汽约车相关负责人表示,首汽约车和各大主流航司及商旅服务企业的强强联手,能充分发挥各自的优势,彻底打通从航空到地面的出行消费环节,为旅客构建起更安全、便捷、高效的闭环式高品质出行体验。
三大优势 让首汽约车与航司合作实现双赢
3年多的发展,首汽约车目前已经覆盖国内70余座城市,注册车辆超过50万辆,注册用户超过5000万,以合规安全、高品质的服务成为国内多家主流航司的首选网约出行伙伴。航司用户对于出行的品质、安全性以及便捷度等方面要求非常高,而首汽约车作为国内品质网约车的领军品牌,本身就是以合规安全的保障、优质的服务等优势著称,这为双方提供了共赢的契机。
首汽约车一直积极推进合规进程,是行业中合规度最高的企业,且一直坚守安全底线,通过科学的管理体系,加强对驾驶员的审核、培训和监管,将安全关口前置,极大保障了用户出行安全。同时,首汽约车倡导高品质的服务,在行业首发15项金牌服务标准,实现了服务的标准化。技术赋能也同样重要,通过不断研发迭代,首汽约车上线了CI车载智能硬件系统,布局车联网,实现了行程录音、一键报警、智能驾驶辅助、智能驾驶安全监测、智能行程管理等功能,让出行更智能、更安全、更有趣。
据权威数据机构极光大数据2019年发布的网约车行业报告显示,2018年下半年,首汽约车月均日活和月活均居行业第二。首汽约车日人均启动频次超过3次,成为网约车用户使用率最高的App,而在日人均使用时长上,首汽约车也位居行业第一。
首汽约车相关负责人表示,接下来,首汽约车还会继续打破出行场景的边界,开拓更多的合作空间。可以预见的是,通过与航司的无缝对接服务,首汽约车将在空地一站式模式基础上,构建一个产业联动的大出行生态,为航空旅客提供更有价值的服务,促进整个航旅市场的蓬勃发展。
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