消费者在选购电动三轮车时,通常会优先考虑产品的价格、质量、配置等因素,反而会忽略售后服务。金彭作为国内电动三轮车行业内首个荣获“五星级售后服务认证”的企业,兼顾品质、售后与服务三方面,为消费者提供高品质的产品和完善的售后服务。
金彭售后服务获国家认可
早在2017年8月金彭就荣获了“五星级售后服务认证”。该认证经第三方认证机构严格评审,评审全程都在中国国家认证认可监督管理委员会的严格监督下进行。金彭也是国内电动三轮车行业中首个荣获该认证的品牌,意味着金彭售货获得了各界的认可和肯定。
金彭售后以品质领跑行业
金彭早在2015年就建立了国内电动三轮车行业的首家“5S售后服务站”,并以“高标准、高质量、高服务”来为广大用户提供售后服务。“5S售后服务站”不仅能为电动三轮车用户提供细致的维修和保养服务,还能为当地经销商提供培训和技术支持。
金彭还紧跟“互联网+”的时代步伐,打造了集线上维修预约、线上商城、网点查询、线上互动为一体的“金彭服务平台”微信公众号,旨在更全面、更高效、更便捷地服务每一位金彭用户。金彭用户今后只需通过该微信公众号提交服务需求,距离最近的金彭经销商就会即刻提供上门服务。
金彭售后为企业赢得口碑
金彭荣获“五星级售后服务认证”意义重大,不仅是金彭自己的“大事”,也是整个国内电动三轮车行业的“大事”。金彭未来将利用规范结构、流程和管理标准,努力让自家的生产效率和服务水平达到更高标准。消费者也将更青睐像金彭这样经过第三方认证的企业,对其产品品质也更有信心。
金彭深知想要在竞争激烈的电动三轮车市场上立于不败之地,除了生产高质量的产品外,还要建立良好的口碑和品牌信誉度。金彭售后也将为广大用户提供更完善更贴心的服务,让用户体验到最好的驾乘体验。
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