当前，各行业的消费业态日新月异，消费者多元化需求逐渐凸显，差异化的品质与服务成为各行业竞争的高地。作为我国乳制品行业的龙头企业，伊利集团在潘刚董事长的部署下，通过洞悉消费需求，不断提供高品质的产品与服务，赢得了消费者的全面认可。
在2月26日苏宁易购“全民焕新节”发布会期间，受邀参加的伊利集团总裁助理表达了追本溯源、全面焕新的观点：追本溯源，坚守产品本身的“根”与“魂”;全面焕新，立足消费者的“心”与“愿”。
奶源是乳业品质的根源，实现品质必然从奶源开始。伊利通过业内率先推进奶源牧场规模化、标准化、集约化，在全球黄金奶源地全面布局，拥有中国规模的优质奶源基地以及众多的优质牧场，为原奶长期稳定的质量和产量提供了强有力保障，也为生产高品质产品提供了丰沃土壤。在检测过程中，伊利还制定了三条线，在国标线的基础上，提升了50%的标准，制定了企标线;在企标线的基础上，又提升了20%的标准，制定了内控线，层层把控，守护品质。
“实现消费者对伊利品质极致满意”是伊利的目标，为此，伊利基于互联网全网消费者的超大量数据，搭建了覆盖420个数据源、有效数据量级达到全网90%以上的大数据雷达平台，精准把控消费者需求变化趋势。在伊利大数据等工具的运用之下，更好地满足了消费者对高品质乳制品个性化、差异化的需求，赢得了更多消费者的认可。
不仅如此，伊利还积极拥抱新技术、新方向、新业态，通过与苏宁易购的合作，挖掘产品、服务与消费者需求的交汇点，激活蕴藏于双方优势与资源的创造力，以期达到“1+1>2”的效果。未来，伊利将线上和线下齐头并进，守护品质的基础上，探索更多满足消费者需求的优质产品，为市场提供更多营养产品。
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