卓越物业在今年迎来了他的20周岁生日,从蹒跚学步的稚童,到成为为业主遮风挡雨的巨人,卓越物业花费了20年。这20年是卓越物业不断成长的20年,而在未来的无数个20年里,卓越物业也不会止步。
自成立以来,卓越物业就一直以“满足客户的需求”为服务初心,逐渐成长为值得业主与客户信赖和托付的物业管理企业。
2018年巨型台风“山竹”正面袭击深圳,台风所携带的狂风摧毁深城不少的建筑物,路边的行道树也受不了台风的摧残,被连根拔起,倒在路边,不少建筑物的玻璃橱窗和幕墙也受到损坏,除了碎在地上,还有部分被狂风卷起,成为袭击周边环境的“凶器”。台风带来的暴雨淹没地势偏低的地方,甚至不少道路也被暴雨淹没。水最深处甚至能没过公交车车顶,马路上抓鱼再也不是一句戏言。
以此为背景,卓越物业启动应对台风的紧急预案。
预案一:排查隐患,加强防范
全面检查建筑物隐患、进行防风防汛物资准备,加强风险管理。
预案二:实时监测,共享灾情
24小时值班监测,加强风险警示,及时通知业主。并预备胶带、木板等防风加固物资,供业主按需取用。
预案三:24小时巡查,确保万无一失
关键区域24小时巡查,保证及时发现险情,快速处理。
预案四:坚守一线,时刻准备抢险
卓越物业在台风中不畏艰险,保障业主安全的身姿深深印刻在业主眼中。山竹过境后,业主们自发筹措近6万元人民币,用于表彰卓越物业员工在台风中为业主所做的付出。
卓越的付出不仅受到了业主们的肯定,在业界,卓越也备受肯定,收获了无数的奖项:2009-2018年,连续十年获得中国物业服务百强企业、中国特色高端商用物业服务领先企业;2016-2018年,获得连续两届的中国物业综合历史评测百强企业;2005-2018年,连续十四年跻身深圳物业行业综合实力50强企业;2015-2018年,连续四届位列中国蓝筹物业榜单企业;今年年初,卓越地产获评深圳知名品牌……
卓越地产用行动证明“创造服务新价值”并不只是一句口号,而是卓越给予业主的坚实可靠的承诺。他们用专业负责的精神,踏实努力的行动,践行“成为中国领先的不动产服务运营商”的愿景,成为让所有业主安心的倚靠。“务实稳健”是卓越地产服务业主的精神内核。
在今后的无数个20年中,卓越物业也将不忘初心,以满足客户需求为己任,继续做保护业主安全的“超级英雄”,与业主一同共创美好生活,共筑卓越人生。
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