邮件营销的过程中,保持客户新鲜感能有效的增加邮件营销的效果。有不少的营销人员在一开始做邮件营销都会想怎么把邮件排版设计的精美、邮件内容怎么写比较好,但是随着时间推移,工作有所懈怠,同时大部分的客户对于我们的邮件内容已经习以为常,这时候就应该对群发邮件的内容等要素做出改变,才能保持客户的新鲜感。
那么如何保证客户对企业产品和服务的新鲜感呢,Rushmail来给大家讲解一下如何对群发邮件做出调整吧。
(一)、模板的调整
在邮件营销的过程中,比较忌惮的是长时间内只使用几个固定的邮件模板,使用几个固定的模板或者对邮件营销人员来说群发邮件的步骤会少很多,但是会对客户有着一定的影响。
其中在Rushmail邮件群发平台中,改变邮件模板是非常简单的,在平台中拥有着专业人员制作大量免费的邮件模板,并且可以在邮件模板使用平台的变量功能,让客户会有一种期待下一封邮件的排版和内容,提升客户的新鲜感。
(二)、内容的调整
在邮件内容方面,可以对企业为客户提供的服务套餐或者产品套餐进行轻微的调整,在保证成本不变的情况下,制定设计出多种套餐。例如:某餐饮行业给会员推出,活动期间内用餐八折优惠,为了更有吸引力,可以将八折优惠套餐,修改成满一百减二十的套餐,更受客户欢迎。
对于邮件内容的调整,也可以根据客户的具体消费情况,做出相对应的调整,多设计不同的套餐,拥有着更多选择权的客户,对邮件的新鲜感也有着不小的提升。
、小福利的惊喜
在群发邮件的时候,不定期的给客户发送一些小福利,让客户充满着期待。例如:在客户生日的时候,可以赠送一份精美的小礼物给客户。又或者在某个月当中到期的会员比较多的时候,可以给会员们发送如果当月续费,可以获得优惠券或者会员时间的增加。
(四)、利用客户攀比之心
在客户允许的情况下,可以设立起客户消费排行的排行榜,在每个月初给客户发送排行榜邮件,并且给前几名的客户赠送优惠券或者精美礼品,利用客户的攀比之心来提高邮件营销的效果和保证客户的新鲜感。
在邮件营销的过程中,对邮件的内容、邮件排版、福利发送等方面做出变动是很重要的,制作出更多出乎客户意料的惊喜,不要让客户收到这封邮件,就能推测出下一封邮件的内容,才能保证客户的新鲜感。
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