近日,苏宁与意大利对外贸易委员会(Italian Trade Agency,以下简称“ITA”)签订战略合作,成为行业重磅消息。苏宁在2019年将引进150个意大利品牌,并在未来3年内在国内打造超过150家苏宁国际线下体验门店。其中,来自意大利的时尚、美妆等百货类目将成为重点。
而在不久之前的2月份,苏宁宣布收购万达百货37家门店。随后,时尚百货业务在苏宁内部的战略地位也得到提升,从时尚百货公司升级为时尚百货集团。
百货是用户日常生活中不可或缺的。可以看到,无论是之前收购万达百货、将时尚百货公司升级为时尚百货集团,还是如今签约ITA加码海外产品引进,时尚百货已经成为苏宁智慧零售版图中的重要支撑之一。
重构传统百货形态 发力供应链建设
智慧零售是运用云计算、大数据、物联网等前沿技术,构建商品、物流、支付等零售要素的数字化,将采购、销售、服务等流程智能化,以更高的效率和更好的体验为用户提供商品和服务。2018年,苏宁时尚百货完成了品牌年轻化的转型,并形成了较为完整的男装品牌供应链,与太平鸟、GXG、唐狮、森马、美特斯邦威、海澜之家等国内优质男装品牌展开了深入合作,不断打造完整的男装供应链。目前,有5000多户入驻苏宁时尚百货集团供应商,70%的TOP品牌已完成线上官方旗舰店合作。
另一方面,苏宁时尚百货在线下对万达百货进行迭代升级,并将在苏宁广场引入百货业态,进一步整合销售渠道、提升用户体验。同时,苏宁时尚百货还发力上游供应链建设。除诸多服饰品牌之外,苏宁时尚百货还牵手阿迪达斯、耐克、李宁、INTERSPORT等知名运动品牌,俘获大批体育运动爱好者。
图:苏宁将依托智慧零售对万达百货进行迭代升级
此外,苏宁时尚百货还通过自身的会员大数据优势,分析、挖掘用户消费行为习惯,反向定制满足用户需求的品质服饰,建立时尚达人库,与太平鸟等服装品牌联合打造新品发售计划、专门为男性用户打造年度营销IP“周末先生”,此外还与Match U、雅戈尔等定制品牌合作,提供智能轻定制和重定制产品。
赋能合作商户 打通线上线下消费场景
不久前,苏宁易购2019年时尚百货集团商户大会召开,一众品牌百货商户纷纷齐聚南京。2019年,苏宁将继续在智慧场景开发、爆款新品打造、极效品牌营销、私域内容生态、数据与工具开放赋能等各方面深耕,进一步提升时尚百货商户数量规模和经营效率,重构人、货、场的关系,实现整体交易规模150%以上增长。同时,通过苏宁时尚百货平台的大开发,重点培育、打造5000万+级商户50家,1000万+级商户30家,与合作伙伴共享优势资源。
此外,将于4月发布的数·智平台,将整合苏宁易购各种形态的私域会员营销工具,提供统一的会员运营工作台和一揽子粉丝营销解决方案。数据易道则作为唯一经营分析门户,提供商品、流量、转化到销售的全链路数据分析,后续将陆续融合广告投放、私域营销等全方位数据,为商户提供经营决策支持。同时,苏宁时尚百货还将打通线上线下消费场景、丰富社群营销以及直播、视频、图文内容生产,构建全方位的消费新渠道和体验新场景,为合作商户赋能。
图:苏宁时尚百货集团总裁龚震宇2019剑指200亿
2019年营收突破200亿,这是苏宁时尚百货集团总裁龚震宇定下的目标。未来,借助智慧零售能力的快速输出和落地搭建线上线下建设,苏宁时尚百货生态链将迎来全面升级。同时,通过专业化的商品、用户经营和百货线下场景的重塑,为消费者打造极致的时尚内容服务和消费场景,进入赋能百货产业链的新阶段。
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