2019年初,苏宁宣布成立五大商品集团,以推动商品的专业化、精细化运营。苏宁五大集团“内部赛马”的议题,不可避免的成为了一大关注点。
日前,苏宁控股集团董事长张近东对这一问题进行了回应。张近东表示,快消集团与其他几个集团既是PK的关系,也是协作的关系,“只有在各自的领域做透做专、不断根据消费需求调整经营战略才能成为‘王牌’,我希望苏宁的五大集团都能成为‘王牌’,打造苏宁的‘王牌矩阵’。”
站在苏宁内部的立场看,张近东的话无疑阐明苏宁真实的意图。但是站在行业看,苏宁大快消必然将是苏宁的第二张王牌,甚至是金字招牌。对于大快消的未来发展,苏宁为何如此有信心?我们不妨从快消的市场规模增长空间、用户的广度和粘度、苏宁自身的战略等因素来进行考量。
比起家电,快消市场潜力更大
2018年末,我国社会零售消费品总额达36万亿。其中,快消品FMCG市场规模突破5万亿,电商流通规模达到7500亿元。而据中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布的《2018年中国家电行业年度报告》显示,2018年中国家电市场规模达到了8104亿元。
这意味着仅看存量市场,快消品的市场规模是家电市场规模的6-7倍。从增长率上看,家电的市场规模2018年的同比增幅为1.8%,而快消品增幅CTR的数据大约在4.5%左右。
因此,无论是存量市场还是增量市场,苏宁大力发展快消将对其整体规模和增长的提升都会有更大的帮助。目前,苏宁家电销售规模占整体家电规模大约在22.1%,即便不久的将来达到30%,整体的想象空间较快消要低得多。
这就决定了,苏宁要在零售这条赛道上成为真正的巨头而不只是家电零售的巨头,苏宁快消必须要成为“王牌”。
激活用户,快消品类功不可没
凭借一直以来在家电品类的绝对领导地位,苏宁实际上可以仅凭家电、3C这两个赛道就活的很滋润。但是,苏宁为什么要拼命的执行“全品类”战略,大力发展苏宁超市、苏宁拼购、苏宁小店呢?
答案就在“用户”这两个字中。
以苏宁小店为例,它满足的是用户生鲜、果蔬、热鲜食、日用、饮品等品类为主的需求;同样,苏宁拼购的主要产品也是生鲜、食品、日用等类别。这些新业态的布局,一方面直接带来新的增长动能,另一方面真正能够激活苏宁积累的海量用户。
显然,苏宁目前积累的6亿全产业会员,不必只在买家电、手机时才想起苏宁,而是几乎吃穿住用行玩乐等需求都可以通过苏宁来实现。
极智发展,苏宁快消战略意义非凡
2019年是苏宁“造极”发展的攻坚之年,苏宁提出“极智”理念。张近东表示, 苏宁智慧零售的发展不仅要有速度,更要有质量。“极”,是指要有发展的速度,“智”,则是指要有发展的内涵。
快消作为众多品类中市场前景最大、用户覆盖面最广、用户粘性最高的品类,从某种程度上决定了的智慧零售战略能否实现。
一方面,快消品类的崛起,能够给苏宁带来新的流量增长。以苏宁小店和拼购为例,前者通过贴近社区用户,来建立自己线下的流量超级入口;后者,则通过社交裂变的方式,源源不断给苏宁母体带来新客流。另一方面,苏宁小店及零售云店等“小业态”式的门店,使得零售场景更加符合时下碎片化的特点。数据显示,苏宁小店目前已达5000家,服务覆盖全国71座城市、25000个社区、7500万用户。
因此,苏宁快消对于苏宁而言,和其他商品集团一样都是不可缺少的一部分。但相比之下,苏宁快消的战略意义则更加重要一些。
3月19日,苏宁快消集团2019年战略发布会在成都举行。发布会上,苏宁快消集团发布了包括全场景布局、智能供应链、智慧物流、科技零售、超级用户5个方面的运营战略,简称“V5战略”。
同时,推出了“超体计划”等扶持计划,宣告将精选在过去及未来的合作中,组织架构配套的,对苏宁线上线下需求有强烈的意愿、有一定合作基础的品牌,进行线上线下全渠道赋能,开展全方位的合作。
卞农透露,2018年,在零售行业整体增速放缓的情况下,苏宁大快消全渠道销售同比增长187%。2019年加码扩张的苏宁快消,无疑距离成为苏宁第二张王牌又近了一步。
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