2019年3月20日,微动天下联合创始人毛磊应英诺创新空间邀请参加《我是主讲人》第十二期的演讲。本次分享会主题为《小程序如何助力小微企业实现获客营收双增长》,毛磊解读了小程序的裂变之道,为现场带来满满干货。
小程序作为微信生态的重要组成部分,便捷的将用户与服务场景进行链接,进一步完善了微信服务生态,其使用便捷、开发成本低廉、获取流量快速、有效增强用户粘性、营销方式丰富等特点,获得了企业的青睐。然而,更多的小微企业开通小程序后却面临着用户活跃度低、流失率高、粘度低、渠道受限等问题,无法发挥小程序的真正价值。
小程序的本质是什么?毛磊提到,在微信互联网下,小程序就像串联一切的钥匙,便捷的将用户与服务场景相链接,从而形成完善的微信平台生态体系,真正解决营销效率、转化和入口的问题。
企业要想通过微信小程序做裂变营销,毛磊认为可以通过以下三点来判定它是否合适。一是制作成本、维护成本和运营成本极低;二是社交传播呈现病毒式的特点,凡是不能形成社交裂变的传播级小程序,一定没有潜力;三是一定有精准的用户人群,凡是不能对用户数据进行深挖的小程序,一定会被淘汰。
裂变引发传播,用户为什么会进行转发?优越性、认同感、趋利性、趣味性、参与感、从众心理都是企业在传播内容时需要考虑的。毛磊认为“裂变的逻辑,无非就是分享到朋友圈和分享到群,一线城市用户是朋友圈分享裂变的主力军,传播的内容需要站在利己的角度,一定要塑造个人形象,打造个人品味;三四线城市用户是微信群裂变的主力军,是站在利他角度,塑造的是群体形象;总的来说,在设计小程序裂变非常重要一点就是利,对触达用户要有利益触达”。
微动天下作为入局较早的小程序企业服务商,拥有丰富的小程序运营经验,毛磊总结出小程序快速裂变的八大法则,包括组合法则、社交法则、场景法则、简洁法则、精准法则、敏捷法则、开放法则和联动法则。商家只有在了解小程序是什么,小程序有什么属性,小程序都有哪些玩法之后,再结合自身产品进行裂变,才能抢占移动互联网流量红利。
移动互联网野蛮发展期已经过去,在流量增长越来越缓慢的互联网下半场,小程序这一产品形态能够以较低的成本,较轻较快的满足用户诉求,连接企业与用户,创造更高价值。微动天下深信,未来是以用户为中心,得用户者得天下,唯有实实在在做好产品并得到用户信任,小微企业才能有未来。
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